職位描述

崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、專科學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間:

公司簡(jiǎn)介

廣西三毛貨物運(yùn)輸有限公司創(chuàng)建于2003年,公司經(jīng)過(guò)近是十四年的發(fā)展,已成為了廣西區(qū)內(nèi)一家集汽運(yùn)、整車、倉(cāng)儲(chǔ)、配送為一體的一站式物流服務(wù)供應(yīng)商。    公司運(yùn)營(yíng)本部位于廣西柳州,目前擁有十多家營(yíng)業(yè)部,三十多臺(tái)自有營(yíng)運(yùn)車輛、資歷深厚的管理團(tuán)隊(duì)和超過(guò)100名員工,公司目前擁有國(guó)內(nèi)汽運(yùn)、城際快運(yùn)以及整車運(yùn)輸三種運(yùn)輸方式,建立了以廣西柳州、云南為中心,以廣西、云南為重點(diǎn),先后開(kāi)通柳州至昆明直達(dá)卡班專線、柳州至東興、北海、欽州、防城等北部灣沿海城市直達(dá)專線和輻射全國(guó)的服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系,可直達(dá)國(guó)內(nèi)400多個(gè)大中城市。    一直以來(lái),公司始終堅(jiān)持以創(chuàng)新推動(dòng)中國(guó)物流發(fā)展為使命,以誠(chéng)信致遠(yuǎn)為價(jià)值導(dǎo)向,以創(chuàng)新共贏為經(jīng)營(yíng)理念,自建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自購(gòu)車輛、自選較優(yōu)路線,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),全面實(shí)施6S管理,為廣大客戶提供安全、快速、便捷、滿意的物流服務(wù)。多年來(lái),廣西三毛運(yùn)輸始終保持銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新的精神,贏得了廣大顧客的好評(píng)和社會(huì)各界的支持。    前路漫漫,在未來(lái)的發(fā)展中,廣西三毛運(yùn)輸將牢記使命,繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)理念,不斷改革創(chuàng)新,加大人才培養(yǎng)力度,創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,為打造中國(guó)一流的物流服務(wù)供應(yīng)商而努力奮斗!

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崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)進(jìn)店維保車輛的接待,及維修進(jìn)度的跟進(jìn)反饋。 2、負(fù)責(zé)客戶的邀約。 3、負(fù)責(zé)做好車輛養(yǎng)護(hù)品精品銷售。 4、維系良好的客戶關(guān)系。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,22~35歲。 2、持有駕駛證,服務(wù)意識(shí)佳。 3、具備良好的溝通及應(yīng)變能力。
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伍女士
人事經(jīng)理
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1.進(jìn)行日??蛻舴?wù)工作,包括:接受咨詢、辦理業(yè)務(wù)、受理報(bào)事、催收費(fèi)用等; 2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)宣傳、執(zhí)行; 3.負(fù)責(zé)小區(qū)入戶、裝修手續(xù)辦理; 4. 每日巡檢小區(qū)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境、外觀及裝修情況,并將巡檢發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門整改; 5. 建立、整理、完善、歸類業(yè)主檔案、資料; 6. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶溝通、投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),控制投訴; 7. 實(shí)施客戶滿意度的評(píng)估、獲取客戶需求,并提出改進(jìn)、創(chuàng)新的建議及措施; 8. 協(xié)助工程管理部進(jìn)行裝修管理、監(jiān)管; 9.定期走訪業(yè)主,了解服務(wù)需求,不斷提高服務(wù)水平及質(zhì)量,定期組織社區(qū)文化活動(dòng)。
2025-11-20
鄒俊
柳州-城中區(qū)
廣西北能條碼科技有限公司
計(jì)算機(jī)硬件
南寧北能公司成立于2007年,現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)面積逾1500平米,人員數(shù)量逾50人,公司設(shè)有一家不干膠標(biāo)簽加工廠?!?此崗位負(fù)責(zé)條碼打印機(jī)、條碼掃描槍、條碼標(biāo)簽紙、條碼碳帶等產(chǎn)品的電話銷售工作,客戶群體以制造業(yè)、商超、醫(yī)藥行業(yè)為主,公司提供寬松的工作環(huán)境,以及有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,歡迎廣大有志于銷售工作的人前來(lái)面試! 工作待遇:底薪加提成,試用期2個(gè)月,底薪3200元。轉(zhuǎn)正后另有業(yè)績(jī)提成。 公司地址:廣西柳州市城中區(qū)桂中大道84號(hào)東祥福苑D區(qū)39號(hào)。 簡(jiǎn)歷上沒(méi)有個(gè)人相片、不接受周日單休的應(yīng)聘者請(qǐng)勿投檔,求職者有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)均可。 感謝您對(duì)南寧市北能辦公器材有限公司的關(guān)注,我們真誠(chéng)期待您的加入!
2025-11-20
柳州-魚(yú)峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作; 2、 接收400服務(wù)熱線派發(fā)的投訴單據(jù),對(duì)單據(jù)進(jìn)行跟進(jìn)、督促及協(xié)調(diào); 3、將接收到的400服務(wù)熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過(guò)系統(tǒng)派單給相應(yīng)服務(wù)站,并致電落實(shí)、處理,聯(lián)系用戶確認(rèn)服務(wù)站回復(fù)的結(jié)果或方案及時(shí)回復(fù)用戶; 任職資格: 1、有較強(qiáng)的維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作; 3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心; 4、能適應(yīng)倒班,月休8天,非銷售性質(zhì)。
2025-11-20
邱小姐
柳州-魚(yú)峰區(qū)
1.解答客戶問(wèn)題、銷售跟進(jìn)、售后處理等工作; 2.溝通表達(dá)能力佳,具有抗壓能力,問(wèn)題解決能力、有責(zé)任心; 3.簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議,可開(kāi)具實(shí)習(xí)證明!
2025-11-19
柳州-魚(yú)峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、對(duì)新車用戶、保修客戶的滿意度調(diào)研進(jìn)行100%回訪; 2、對(duì)回訪中抱怨的客戶進(jìn)行跟進(jìn)流轉(zhuǎn),督促業(yè)務(wù)部門進(jìn)行跟蹤,并二次閉環(huán)回訪; 3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)懷活動(dòng)回訪; 任職要求: 1、普通話標(biāo)準(zhǔn),個(gè)人形象良好 2、有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力 3、熟悉電腦操作,每分鐘打字速度40字以上 4、個(gè)性開(kāi)朗,工作有耐心 行政班,月休8天,享受國(guó)家法定節(jié)假日
2025-11-17
邱小姐
柳州-魚(yú)峰區(qū)-仁悅商業(yè)中心
南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位職責(zé): 1、接聽(tīng)客戶熱線電話,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù); 2、收集記錄客戶意見(jiàn)及需求,并及時(shí)給予反饋; 3、受理客戶投訴建議,并進(jìn)行耐心解答; 4、負(fù)責(zé)對(duì)非首問(wèn)解決的問(wèn)題按對(duì)應(yīng)責(zé)任組織進(jìn)行單據(jù)派單跟蹤; 崗位要求: 1、執(zhí)行力強(qiáng)、親和、大膽、自信、有較強(qiáng)的抗壓能力; 2、有良好的表達(dá)能力和溝通技巧; 3、富有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí); 4、普通話標(biāo)準(zhǔn),打字速度40字/分鐘以上; 上班時(shí)間:晚20:00-次日早8:00,上一天休一天 有意向者可投簡(jiǎn)歷或電話聯(lián)系咨詢
2025-11-17
邱小姐
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2025-11-14
黃香靈
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柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場(chǎng)
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2025-11-14
蔣文龍
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3000-5000元
柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場(chǎng)
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2025-11-14
蔣文龍
廣西趙氏三毛貨物運(yùn)輸有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西趙氏三毛貨物運(yùn)輸有限公司
所在行業(yè) 貨運(yùn)/運(yùn)輸
成立時(shí)間 9年(2016年5月10日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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