職位描述

崗位職責(zé):
1、熟悉網(wǎng)店工作流程 淘寶日常訂單處理;
2、通過(guò)在線客服軟件咚咚旺旺解決買(mǎi)家的問(wèn)題,幫助買(mǎi)家選擇合適的商品,促成銷(xiāo)售;
3、處理售后客戶投訴、針對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題、快遞問(wèn)題等迅速做出反應(yīng);
4、對(duì)于拍下未付款的訂單進(jìn)行跟蹤(催單)以促成交易,做好售前、售中、售后工作
任職資格:
1、要求認(rèn)真細(xì)心有耐心;
2、打字速度60字/分鐘以上;能熟悉運(yùn)用一般的辦公軟件。
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn),能吃苦。
包中餐,月休4天

公司簡(jiǎn)介

廣西絲皇貿(mào)易有限公司成立于2015年12月,公司具有多年運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),是一群富有激情的年青人組成的團(tuán)隊(duì)。公司的宗旨是:穩(wěn)步求發(fā)展,先做強(qiáng)再做大。我們擁有激情向上的團(tuán)隊(duì),我們擁有如家人般的同事,我們擁有輕松愜意的辦公氛圍,我們注重內(nèi)在勝于外在,注重能力勝于學(xué)歷你可以是嫻靜溫婉的氣質(zhì)女神也可以是拒絕墨守成規(guī),天馬行空的怪胎我們簡(jiǎn)單快樂(lè),在工作上是同事,在生活中是朋友如果你思想活躍有創(chuàng)新意識(shí)對(duì)生活充滿熱情,對(duì)工作追求完美那么我們需要并且熱切等待你這樣真誠(chéng)、熱情、靠譜、踏實(shí)的四有好青年加入和我們,一起為更多閃閃發(fā)亮的夢(mèng)想奮斗終身!公司發(fā)展,專(zhuān)業(yè)做電商,2018年起公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大,真心對(duì)待每一個(gè)加入的伙伴。福利方面,我會(huì)滿足親80%的晉升期望(實(shí)話實(shí)說(shuō),不可能會(huì)100%,現(xiàn)實(shí)有一些調(diào)動(dòng)的)薪資方面給柳州同行同崗位高出10%的;其他的,大家都是年輕人,活躍沒(méi)有壓力

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2024-11-05
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我司專(zhuān)業(yè)從事裝飾畫(huà)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售,目前在淘寶、天貓、1688等平臺(tái)擁有成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);現(xiàn)計(jì)劃招聘數(shù)名淘寶客服,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責(zé): 1,旺旺客戶答疑,促進(jìn)成交; 2,熟悉網(wǎng)店工作流程,日常訂單處理; 3,以良好的服務(wù)態(tài)度解答客戶的問(wèn)題,促進(jìn)客戶下單; 4,對(duì)于拍下未付款的訂單進(jìn)行跟蹤(催單)以促成交易,做好售前、售中、售后工作; 任職要求: 1,有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件; 2,為人踏實(shí),工作態(tài)度端正,耐心,細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高,富有責(zé)任感! 3,具有良好的邏輯思維,能有效快速地處理客戶問(wèn)題; 4,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力,能在工作需要時(shí)適當(dāng)加班。 工作地址:柳州市 雒容鎮(zhèn)
2024-11-04
何家雄
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2024-11-03
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2024-11-03
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一、崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店(拼多多、天貓、淘寶、等)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作; 2、充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)人員的積極性和創(chuàng)造性,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成已定的銷(xiāo)售目標(biāo)和任務(wù); 3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)和運(yùn)營(yíng)管理工作,保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量; 4、根據(jù)公司品牌及產(chǎn)品特點(diǎn),確定營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格,制訂及執(zhí)行產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方案,策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案、店鋪廣告投放規(guī)劃,網(wǎng)站內(nèi)推廣、直通車(chē)推廣、關(guān)鍵詞等規(guī)劃; 5、制訂電商的各項(xiàng)制度,經(jīng)審批后監(jiān)督實(shí)行;制訂團(tuán)隊(duì)技能提升培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行; 6、統(tǒng)籌安排部門(mén)各崗位人員的工作,對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,保證團(tuán)隊(duì)工作的正常運(yùn)行,持續(xù)提高工作績(jī)效; 7、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,能提供有效的應(yīng)對(duì)方案和策略。
2024-10-30
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2024-10-29
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祥安姿服飾:柳州本土香云紗中高端女裝品牌,自主設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的服裝企業(yè). 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司淘寶店鋪日常的運(yùn)營(yíng)管理,包括店鋪整體策劃、店鋪各級(jí)頁(yè)面布局、產(chǎn)品推廣等工作; 2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)推廣目標(biāo)及產(chǎn)品銷(xiāo)售指標(biāo); 3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類(lèi)目排名的優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì),淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具的優(yōu)化和利用。 任職要求: 1、精通電商運(yùn)營(yíng),具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的成功案例; 2、了解各平臺(tái)規(guī)則及營(yíng)銷(xiāo)推廣體系,對(duì)電商店鋪后臺(tái)的活動(dòng)專(zhuān)區(qū)有深入研究; 3、3年以上的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并有高度的責(zé)任感、吃苦耐勞,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神; 4、有服裝行業(yè)運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 PS:此崗位單休工作制,介意者慎投
2024-10-28
鄒春華
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家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
我司專(zhuān)業(yè)從事裝飾畫(huà)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售,目前在淘寶、天貓、1688等平臺(tái)擁有成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);現(xiàn)計(jì)劃招聘運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責(zé): 1、每月制定月度工作目標(biāo)、計(jì)劃,每周對(duì)目標(biāo)計(jì)劃做總結(jié),確保月度計(jì)劃能夠達(dá)成; 2、制定店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確定營(yíng)銷(xiāo)方案,隨時(shí)跟蹤數(shù)據(jù)按時(shí)按量完成計(jì)劃指標(biāo)。 3、熟練運(yùn)用直通車(chē)、引力魔方等推廣工具,通過(guò)每天計(jì)劃數(shù)據(jù)的反饋?zhàn)龀稣{(diào)整,不斷提高計(jì)劃?rùn)?quán)重,優(yōu)化商品轉(zhuǎn)化收藏加購(gòu)等數(shù)據(jù),從而提高商品排名 4、對(duì)競(jìng)店、競(jìng)品分析,制定合理的競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)方案、布局產(chǎn)品矩陣 5、每日監(jiān)控營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理,若出現(xiàn)下滑數(shù)據(jù)及時(shí)制定改進(jìn)措施并做出調(diào)牌 6、根據(jù)官方大型活動(dòng)節(jié)點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行布局 入職要求: 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,有天貓/淘寶/京東/拼多多 2年以上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng),熟練使用PS 2、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),不做咸魚(yú),不摸魚(yú),有賺錢(qián)的激情 3、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和判斷能力,有較強(qiáng)的理解力與執(zhí)行力, 4、具備良好的溝通能力和抗壓能力、較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神 5、有上進(jìn)心,有新功意識(shí),不躺平。 6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力,必要時(shí)能夠接收加班。 工作地址:柳州市 城中區(qū) 陽(yáng)光100 25棟16-11
2024-10-27
何家雄
廣西絲皇貿(mào)易有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西絲皇貿(mào)易有限公司
所在行業(yè) 包裝/辦公設(shè)備/茶葉
成立時(shí)間 8年(2016年6月6日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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