職位描述
崗位職責:
1.負責接待客戶咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)的產品服務信息,積極邀約客戶到門店洽談;
2.負責維護客戶關系,定期與客戶溝通,了解客戶需求,提高客戶滿意度;
3.要有客服經驗,保護客戶隱私,維護公司形象;
4.負麥收集客戶反饋,及時向上級匯報,為公司產品與服務改進提供建議;
5.要有責任心,普通話標準,活潑開朗
公司氛圍很好,沒有上下級壓力,包一餐,保底5K
上班地點
工作地址:
柳州柳南區(qū)柳州迅德科技有限公司汽貿園西區(qū)2號 查看上班路線
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售前客服專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網/電子商務1.負責接聽來電、在線聊天和社交媒體等渠道,與潛在客戶和現有客戶進行有效溝通; 2.協(xié)助客戶完成產品的選擇和購買流程,提供價格、特性、優(yōu)惠等信息。 3.回答客戶關于產品功能、使用方法和服務條款的咨詢。 4.維護客戶關系,提供售前技術支持和解決問題,確保客戶滿意度。 5.達成或超越設定的銷售目標和KPI指標,通過跟蹤銷售過程并優(yōu)化銷售策略來提高轉化能夠加班或調整工作時間以滿足客戶需求。 任職要求: 1.大學??苹蛞陨蠈W歷,專業(yè)不限,有相關領域的客戶服務或銷售經驗者優(yōu)先。 2.具備一定的銷售技能和出色的溝通表達能力,能夠理解客戶需求并提供適當的產品或服務推薦。 3.對銷售工作充滿熱情,能夠以積極的態(tài)度面對各種挑戰(zhàn)。 4.熟練使用辦公軟件,具備基礎的英文閱讀能力,英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應彈性工作時間,有必要時能夠加班或調整工作時間以滿足客戶需求。2025-11-14
劉*理 -
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譚嗣
- 柳州迅領汽車銷售服務有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 5年(2020年3月27日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10-30人