智能制造KA售前經(jīng)理

智能制造KA售前顧問是針對制造業(yè)重點大客戶（如行業(yè)龍頭企業(yè)、大型集團工廠等），在銷售前期提供智能制造解決方案專業(yè)支持的角色，需深度結(jié)合制造業(yè)特性與智能化技術，推動高價值項目合作。

一、崗位職責

1.?大客戶智能制造需求深挖

- 對接制造業(yè)KA客戶（如汽車、電子、機械、新能源等行業(yè)頭部企業(yè)），通過現(xiàn)場調(diào)研、高層訪談等方式，梳理客戶生產(chǎn)全流程（設計、采購、生產(chǎn)、倉儲、物流等）的痛點（如生產(chǎn)效率低、設備停機率高、質(zhì)量追溯難、數(shù)據(jù)孤島等）。

- 結(jié)合客戶戰(zhàn)略目標（如“燈塔工廠”建設、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、碳中和等），挖掘其對智能制造的核心訴求（如MES系統(tǒng)落地、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)部署、數(shù)字孿生應用、AI質(zhì)檢等）。

2.?定制化智能制造方案設計

- 基于客戶需求與公司技術能力（如MES/ERP系統(tǒng)、IIoT平臺、自動化設備、工業(yè)軟件等），設計端到端解決方案，涵蓋技術架構(gòu)（如數(shù)據(jù)采集層、平臺層、應用層）、實施路徑（分階段落地計劃）、預期效益（如產(chǎn)能提升、能耗降低的量化指標）。

- 編寫專業(yè)方案文檔（技術建議書、可行性報告、ROI分析模型等），突出方案與制造業(yè)場景的適配性（如汽車行業(yè)的柔性生產(chǎn)適配、電子行業(yè)的SMT車間數(shù)字化方案）。

3.?技術交流與方案呈現(xiàn)

- 向客戶決策層（高管、廠長）及技術團隊（IT部、生產(chǎn)部）進行方案宣講，通過案例演示（如同類企業(yè)的智能化改造成果）、Demo演示（系統(tǒng)功能模擬生產(chǎn)場景）等方式，解讀方案的技術可行性與業(yè)務價值。

- 參與招投標環(huán)節(jié)，負責技術標應答，回應客戶對技術細節(jié)的質(zhì)疑（如系統(tǒng)與現(xiàn)有設備的兼容性、數(shù)據(jù)安全合規(guī)性等），配合商務團隊制定報價策略。

4.?內(nèi)外部資源協(xié)同

- 聯(lián)動公司產(chǎn)品、研發(fā)、實施團隊，確認方案中技術細節(jié)的可行性（如定制化功能開發(fā)周期、與第三方系統(tǒng)的對接能力），推動內(nèi)部資源向KA項目傾斜。

- 協(xié)調(diào)外部合作伙伴（如自動化設備廠商、云服務提供商），整合生態(tài)資源完善方案（如聯(lián)合提供“自動化+信息化”一體化解決方案）。

5.?行業(yè)與競品分析

- 跟蹤制造業(yè)智能制造趨勢（如工業(yè)4.0、AI在制造業(yè)的應用、綠色制造技術）及政策導向（如地方政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型補貼），提煉公司方案的差異化優(yōu)勢。

- 分析競品（如西門子、SAP、本土智能制造廠商）的解決方案特點，針對性優(yōu)化自身方案，增強對KA客戶的吸引力。

二、任職要求

1.?教育背景

- 本科及以上學歷，智能制造、工業(yè)工程、自動化、機械工程、計算機等相關專業(yè)；具備制造業(yè)背景（如工廠生產(chǎn)管理、智能制造行業(yè)經(jīng)驗）優(yōu)先。

2.?工作經(jīng)驗

- 3年以上智能制造領域售前經(jīng)驗，有服務制造業(yè)KA客戶（年營收億元級以上企業(yè)）的經(jīng)歷，熟悉至少一個細分制造行業(yè)（如汽車、新能源、3C電子）的生產(chǎn)流程-，有成功推動百萬級以上智能制造項目（如MES實施、工廠數(shù)字化改造）簽約的案例者優(yōu)先。

3.?專業(yè)能力

- 行業(yè)與技術融合能力：懂制造業(yè)生產(chǎn)邏輯（如BOM管理、工單排程、設備OEE、精益生產(chǎn)），同時熟悉主流智能制造技術（MES/ERP系統(tǒng)、IIoT平臺、數(shù)字孿生、工業(yè)機器人等），能將技術與生產(chǎn)場景結(jié)合（如用IIoT解決設備數(shù)據(jù)實時采集問題）。

- 方案與溝通能力：擅長需求轉(zhuǎn)化與方案編寫，邏輯清晰；能精準對接客戶不同層級（高管關注效益、工程師關注技術細節(jié)），用通俗語言解釋復雜技術，精通方案講解。

- 資源整合能力：能協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源（技術團隊、合作伙伴）完善方案，應對客戶多樣化需求（如跨廠區(qū)聯(lián)動的智能化方案）。

4.?職業(yè)素養(yǎng)

- 具備較強的抗壓能力，能適應頻繁出差（深入工廠現(xiàn)場調(diào)研），應對KA客戶的高要求與長周期跟進。

- 結(jié)果導向，以推動項目簽約為目標，同時注重客戶長期信任的建立。

- 持續(xù)學習意愿，關注智能制造前沿技術（如生成式AI在生產(chǎn)排程中的應用）與行業(yè)標桿案例（如特斯拉工廠、寧德時代燈塔工廠）。

5.?加分項

- 持有PMP、智能制造工程師