職位描述
[專業(yè)背景]計算機網(wǎng)絡技術專業(yè).計算機網(wǎng)絡與安全管理專業(yè).電子等相關專業(yè).其他專業(yè)
[工作職責]
1.線上網(wǎng)絡故障排除.網(wǎng)絡和系統(tǒng)的故障修復,
2.線上路由器配置,
3.線上家庭寬帶維護.確保家庭寬帶服務的持續(xù)工作,
4.線上提供內部或外部客戶的技術支持,
5.線上故障工單處理
6.線上處理投訴客戶
[工作要求和描述]
1. 本科以上學歷.有基本的英語閱讀能力,
2. 有良好的性格和工作習慣.上進心強.做事認真.細致負責,
3.有一定的網(wǎng)絡知識.經(jīng)過專業(yè)培訓后.對客戶的咨詢進行解答,
4.試用期2.8-3K.轉正后3.2-4.5K.有獎金和補貼.一周休2天,
5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會到海外培訓和學習.
6.英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮.
愿和積極向上的你.一起拼!
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愿和積極向上的你.一起拼!加油
公司簡介
柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司總部在國外,作為電信、數(shù)據(jù)、信息網(wǎng)絡綜合服務的公司,始終緊跟網(wǎng)絡時代發(fā)展步伐,主要涉及互聯(lián)網(wǎng)服務、線上客戶服務、市場營銷推廣,公司自創(chuàng)辦以來以“體貼、細致、人性化”的服務態(tài)度和“頑強拼搏、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)精神迅速在同行中贏起來良好的口碑。公司非常注重對人才的培養(yǎng)以及團隊的建設,你認為得到的是一份工作,或許成就的是一番事業(yè),你認為收獲的是一段經(jīng)驗,或許經(jīng)歷的是一段奇跡~
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上班地點
工作地址:
柳州 城中區(qū) 陽光100 查看上班路線
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售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護客戶關系,并完善客戶信息,協(xié)助相關負責人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗優(yōu)先考慮。13小時前
梁韋微 -
售后客服3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州尊朗商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口負責解答售后服務電話質詢,事項跟蹤處理,根據(jù)客戶反應情況,做好售后服務跟進工作;操作系統(tǒng)派單,跟單等相關工作,處理售后部日常工作事宜等。 工作時間:早上8:30-12:00 下午13:30-18:0013小時前
周先生 -
售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務公司的老客戶,做好客戶維護 1、根據(jù)公司提供老客戶進行一對一服務,完成區(qū)域內客戶的售后響應、服務活動完成 2、負責與區(qū)域內客戶建立良好關系,做好客戶日常經(jīng)營,跟進新老客戶,了解客戶需求,日??蛻艋顒优e辦的執(zhí)行; 3、定制客戶分級經(jīng)營,提升客戶滿意度; 4、根據(jù)客戶需求,幫助客戶進行產(chǎn)品選擇,完成客戶訂單的下單、確認、支付、送達等工作。 5、性格外向,有良好的語言表達能力。 工作時間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學歷:25-40歲,大專及以上學歷,優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000(轉正3700-4100)+提成+業(yè)績獎勵 2、提供完善的新人培訓、崗前培訓、在職培訓等; 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利:公司提供客戶資源,周末雙休,法定節(jié)假日,節(jié)日福利,銷售獎勵,服務津貼,福利保障2025-12-31
計再飛 -
英語售后專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.掌握客服相關知識,處理企業(yè)終端客戶咨詢服務 2.熟悉客戶關系管理,具備一定的電話溝通能力和應對客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達能力,能夠準確理解客戶需求,并提供恰當?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上2025-12-30
劉*理 -
售后客服專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.提供高效、友好的客戶服務,解答客戶關于產(chǎn)品或服務的問題。 2.處理客戶的投訴和問題,確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題,確保信息準確、完整。 任職要求: 1.大學??苹蛞陨蠈W歷,專業(yè)不限,有相關領域的客戶服務或技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力,能夠清晰表達和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心,能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件,具備基礎的英文閱讀能力,英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應彈性工作時間,有必要時能夠加班或調整工作時間以滿足客戶需求。2025-12-30
劉*理 -
家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口工作內容: 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修,并及時跟進情況 2.做好售后服務工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗優(yōu)先2025-12-30
雷耀欽 -
售后專員4000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州海通健樂護理有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位:母嬰售后5-8K 崗位職責: 1.負責育嬰師、月嫂的上戶管理; 2.根據(jù)客戶服務需求上門或線上協(xié)助育嬰師/月嫂工作進行指導; 3.維護客戶售后服務及服務師的日程管理; 崗位要求: 1.有1年以上母嬰類(月子中心、護士、培訓老師)等服務經(jīng)驗 2.熟練操作基礎辦公軟件; 3.具備扎實的母嬰嬰相關護理知識,技能操作熟練; 4.有良好的溝通能力; 5.有較強的抗壓能力; 薪酬福利: 1.無責底薪+績效+高提成 2.欠缺專業(yè)技能,講師手把手傳幫帶; 3.上班時間:早9晚6,午休2小時,周休1天,靈活調班;2025-12-26
徐頔 -
售后客服3000-6000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1. 及時響應客戶咨詢,解答疑問并處理相關問題 2. 與團隊協(xié)作,共同完成服務目標 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效與客戶交流 2. 能夠獨立處理問題,具有較強的問題解決能力 3. 積極參與團隊合作,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境 上班時間,早上九點到中午12.30下午兩點到6點,月休4天2025-12-26
朱生網(wǎng)絡客服 -
客服專員/售后客服3000-6000元柳州-柳南區(qū)-望泰·龍城華府廣西錦悅網(wǎng)絡科技有限公司計算機硬件工作內容: 1.積極同客戶溝通,了解客戶需求 2.回訪推薦并通知最新活動給老客戶任職要求: 1.年齡18-35歲 2.熟悉計算機基本操作,具有較強的溝通能力及服務意識 3.服從公司的工作安排,有責任心執(zhí)行力強。 上班時間:9:00—12:10;14:30-18:00(朝九晚六)固定周日休息節(jié)假日正常放假福利待遇:無責任底薪2400++全勤+績效+日常獎金+月度獎金工作地址: 1.柳州市柳南區(qū)龍城華府中國電信營業(yè)廳(浙廣商務酒店旁) 2.柳州市柳北區(qū)文化商業(yè)廣場 有無經(jīng)驗都可,有手把手培訓指導,入職即享受團建、生日福利、節(jié)日福利、工齡、年假、年終獎等福利~2025-12-19
陸女士人事專員
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