職位描述
負責顧客服務管理,監(jiān)督客戶服務規(guī)范的執(zhí)行,提升服務質量,提高客戶滿意度;
負責日常管理和售后服務
公司簡介
廣西滬桂食品集團有限公司簡介
廣西滬桂食品集團有限公司成立于2015年4月,是一家致力于柳州美食,延續(xù)柳州傳統(tǒng)文化的食品公司。2018年我司由柳州滬桂食品有限公司、廣西臻冠食品科技有限公司、柳州鼎蓉鮮食品生產(chǎn)有限公司、柳州杰昌食品生產(chǎn)有限公司合并成為廣西滬桂食品集團有限公司。
公司現(xiàn)有員工752人,工廠面積38000平方米,率先按照GMP的生產(chǎn)標準來食品安全標準化生產(chǎn)線,已經(jīng)獲得HACCP,ISO22000,ISO9001的生產(chǎn)資質,獲得柳州螺螄粉出口資質,擁有世界先進的巴氏消毒系統(tǒng)等,以“嘻螺會”,“食戰(zhàn)家”為主要螺螄粉品牌,日產(chǎn)超過100萬袋螺螄粉,2016年即實現(xiàn)銷售4500萬元,2017實現(xiàn)銷售1.7億元,2018年實現(xiàn)銷售3.7億元,2019突破5億元,單單2019年的雙十一僅一天就實現(xiàn)銷售五千萬元,2020年更是達到8億元,在淘寶,天貓,京東銷售平臺糧油米面方便食品類目中穩(wěn)居第一名,同時獲得柳州市螺螄粉大賽一等獎,政府獎金100萬元,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,滿足市場需求,“嘻螺會”的嘗試和創(chuàng)新永不止步,廣西滬桂食品集團有限公司與中國農(nóng)業(yè)大學沈群教授、楊棟教授,西南大學賀稚非教授,南昌大學劉成梅教授,河南工業(yè)大學安紅周教授,華中農(nóng)業(yè)大學張賓佳教授,廣西科技大學楊鋒教授等知名學府,資深專家共同研究,將酸筍、酸豆角的研制工藝提升、腐竹花生過氧化值的控制、螺螄水產(chǎn)品的鮮味提升,以氨基酸蛋白酶的提取,讓螺螄粉鮮味更鮮!為柳州螺螄粉的美味飄香全國走向世界作出一定的貢獻。
上班地點
工作地址:
柳州市魚峰區(qū)滬桂集團嘻螺會 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
英語售后專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.掌握客服相關知識,處理企業(yè)終端客戶咨詢服務 2.熟悉客戶關系管理,具備一定的電話溝通能力和應對客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達能力,能夠準確理解客戶需求,并提供恰當?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上2025-11-14
劉*理 -
售后客服專員3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1.提供高效、友好的客戶服務,解答客戶關于產(chǎn)品或服務的問題。 2.處理客戶的投訴和問題,確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過程中遇到的技術或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題,確保信息準確、完整。 任職要求: 1.大學??苹蛞陨蠈W歷,專業(yè)不限,有相關領域的客戶服務或技術支持經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力,能夠清晰表達和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心,能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件,具備基礎的英文閱讀能力,英語溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應彈性工作時間,有必要時能夠加班或調整工作時間以滿足客戶需求。2025-11-14
劉*理 -
2025-11-14
楊松 -
售后專員5000-8000元柳州-城中區(qū)主要工作是服務公司的老客戶,做好客戶維護 1、根據(jù)公司提供老客戶進行一對一服務,完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應、服務活動完成 2、負責與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關系,做好客戶日常經(jīng)營,跟進新老客戶,了解客戶需求,日??蛻艋顒优e辦的執(zhí)行; 3、定制客戶分級經(jīng)營,提升客戶滿意度; 4、根據(jù)客戶需求,幫助客戶進行產(chǎn)品選擇,完成客戶訂單的下單、確認、支付、送達等工作。 5、性格外向,有良好的語言表達能力。 工作時間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學歷:25-40歲,大專及以上學歷,優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000(轉正3700-4100)+提成+業(yè)績獎勵 2、提供完善的新人培訓、崗前培訓、在職培訓等; 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利:公司提供客戶資源,周末雙休,法定節(jié)假日,節(jié)日福利,銷售獎勵,服務津貼,福利保障2025-11-14
計再飛 -
售后客服3000-6000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢崗位職責: 1. 及時響應客戶咨詢,解答疑問并處理相關問題 2. 與團隊協(xié)作,共同完成服務目標 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效與客戶交流 2. 能夠獨立處理問題,具有較強的問題解決能力 3. 積極參與團隊合作,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境 上班時間,早上九點到中午12.30下午兩點到6點,月休4天2025-11-14
朱生網(wǎng)絡客服 -
4S店售后客服4000-6000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州市鑫雙恒汽車銷售服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1. 提供專業(yè)的售后服務,確??蛻魸M意度 2. 處理客戶的售后咨詢和問題,及時響應 3. 協(xié)助售后團隊完成日常工作,提升服務質量 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識 2. 能夠熟練使用辦公軟件,處理售后相關文檔 3. 有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效協(xié)作2025-11-09
郭勇熙 -
售后客服專員3000-5000元柳州-城中區(qū)1、維護客戶關系,并完善客戶信息,協(xié)助相關負責人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫(yī)理療經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2025-11-09
梁韋微 -
售后客服3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州尊朗商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口負責解答售后服務電話質詢,事項跟蹤處理,根據(jù)客戶反應情況,做好售后服務跟進工作;操作系統(tǒng)派單,跟單等相關工作,處理售后部日常工作事宜等。 工作時間:早上8:30-12:00 下午13:30-18:002025-11-09
周先生 -
家電售后信息員3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口工作內(nèi)容: 1.跟根據(jù)商場的單子安排師傅安裝或者維修,并及時跟進情況 2.做好售后服務工作 職位要求:有耐心,抗壓,懂電腦,有工作經(jīng)驗優(yōu)先2025-11-09
雷耀欽
- 廣西臻冠食品科技有限公司
- 所在行業(yè) 保險/包裝/食品
- 成立時間 8年(2017年1月24日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --