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職位描述

崗位職責(zé)：

完成售后客服回訪，邀約工作。協(xié)助經(jīng)理做好每月日?qǐng)?bào)，周報(bào)，月報(bào)，全面信息匯總，歸檔整理各類文件。

崗位要求：

1、性格開(kāi)朗溫和，工作細(xì)心、做事有條理性；

2、熟練操作Office辦公軟件，文字分析能力較強(qiáng)。

福利待遇：

1、五險(xiǎn)一金：公司為員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、公積金等；

2、旅游：公司每年組織一次員工旅游或拓展活動(dòng)；

3、定期體檢：公司每年為入職半年以上的員工組織一次全身體檢；

4、帶薪休假：?jiǎn)T工在公司工作滿一年以上的，可享受每年5天及以上的帶薪休假；

公司簡(jiǎn)介

企業(yè)簡(jiǎn)介:
    創(chuàng)建于1992年的長(zhǎng)久集團(tuán)，總部設(shè)在北京。歷經(jīng)十余年的發(fā)展壯大，已成為集乘用車(chē)物流、商用車(chē)物流、汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)物流金融等領(lǐng)域的多元化綜合企業(yè)集團(tuán)，擁有員工8000余人，是國(guó)內(nèi)最大的汽車(chē)物流民營(yíng)企業(yè)。其核心產(chǎn)業(yè)——乘用車(chē)物流現(xiàn)位居中國(guó)乘用車(chē)物流行業(yè)三甲之列。
    長(zhǎng)久汽車(chē)投資有限公司是長(zhǎng)久集團(tuán)控股下的子公司，成立于2007年7月，注冊(cè)資金2億元，是一家集汽車(chē)4S店投資、汽車(chē)飾品供應(yīng)、二手車(chē)經(jīng)營(yíng)、信息咨詢等全方位服務(wù)為一體的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)。公司擁有30余家全資及控股汽車(chē)4S店，分布于全國(guó)大江南北，系統(tǒng)員工2000余人。公司投入巨資在柳州當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)了一汽馬自達(dá)、長(zhǎng)安馬自達(dá)、奇瑞、一汽豐田、一汽解放共5家專營(yíng)店。
    柳州鑫廣達(dá)旗瑞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是長(zhǎng)久汽車(chē)投資在柳州投資建設(shè)的奇瑞品牌汽車(chē)4S店，注冊(cè)資金為200萬(wàn)元。
企業(yè)文化
    企 業(yè) 愿景——行天下 長(zhǎng)久遠(yuǎn)
    核心價(jià)值觀——至誠(chéng)、志專、致遠(yuǎn)
    企 業(yè) 精神——敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)
    企 業(yè) 使命——提升汽車(chē)服務(wù)行業(yè)品質(zhì)、構(gòu)建員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺(tái)

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州市柳南區(qū)廣西汽車(chē)貿(mào)易園匯輪路2-3號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后客服專員
4000-5000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園

廣西兆長(zhǎng)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

汽車(chē)及零配件

底薪加提成

8小時(shí)前

楊松; 家電售后信息員
3000-4000元

柳州-柳江區(qū)

柳州市步科商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

工作內(nèi)容： 1.跟根據(jù)商場(chǎng)的單子安排師傅安裝或者維修，并及時(shí)跟進(jìn)情況 2.做好售后服務(wù)工作職位要求：有耐心，抗壓，懂電腦，有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

8小時(shí)前

雷耀欽; 英語(yǔ)售后專員
3000-6000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.掌握客服相關(guān)知識(shí)，處理企業(yè)終端客戶咨詢服務(wù) 2.熟悉客戶關(guān)系管理，具備一定的電話溝通能力和應(yīng)對(duì)客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽(tīng)表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案 4.CET-4及以上

2025-11-14

劉*理; 售后客服專員
3000-6000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

1.提供高效、友好的客戶服務(wù)，解答客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題。 2.處理客戶的投訴和問(wèn)題，確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案。 3.協(xié)助客戶解決使用過(guò)程中遇到的技術(shù)或操作問(wèn)題。 4.記錄客戶交流和問(wèn)題，確保信息準(zhǔn)確、完整。任職要求： 1.大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)領(lǐng)域的客戶服務(wù)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.出色的溝通能力，能夠清晰表達(dá)和理解客戶需求。 3.良好的問(wèn)題解決能力和耐心，能夠有效地處理各種客戶問(wèn)題。 4.熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)的英文閱讀能力，英語(yǔ)溝通能力良好者優(yōu)先。 5.能夠適應(yīng)彈性工作時(shí)間，有必要時(shí)能夠加班或調(diào)整工作時(shí)間以滿足客戶需求。

2025-11-14

劉*理; 售后專員
5000-8000元

柳州-城中區(qū)

廣西融合商務(wù)咨詢有限公司

主要工作是服務(wù)公司的老客戶，做好客戶維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系，做好客戶日常經(jīng)營(yíng)，跟進(jìn)新老客戶，了解客戶需求，日?？蛻艋顒?dòng)舉辦的執(zhí)行； 3、定制客戶分級(jí)經(jīng)營(yíng)，提升客戶滿意度； 4、根據(jù)客戶需求，幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇，完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。工作時(shí)間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶售后問(wèn)題處理周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假年齡&學(xué)歷：25-40歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀人員可放寬條件薪資待遇: 1、底薪3000（轉(zhuǎn)正3700-4100）+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì) 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等； 3、公平公正公開(kāi)的晉升渠道崗位福利：公司提供客戶資源，周末雙休，法定節(jié)假日，節(jié)日福利，銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，服務(wù)津貼，福利保障

2025-11-14

計(jì)再飛; 售后客服
3000-6000元

柳州-城中區(qū)

柳州長(zhǎng)安行商務(wù)咨詢有限公司

專業(yè)服務(wù)/咨詢

崗位職責(zé): 1. 及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，解答疑問(wèn)并處理相關(guān)問(wèn)題 2. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同完成服務(wù)目標(biāo) 任職要求: 1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效與客戶交流 2. 能夠獨(dú)立處理問(wèn)題，具有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力 3. 積極參與團(tuán)隊(duì)合作，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境上班時(shí)間，早上九點(diǎn)到中午12.30下午兩點(diǎn)到6點(diǎn)，月休4天

2025-11-14

朱生

網(wǎng)絡(luò)客服