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職位描述

崗位要求：

1、有電氣專業(yè)方面知識(shí)，有電器產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、有較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)；

3、能適應(yīng)出差。

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修等工作；

2、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作；

公司簡(jiǎn)介

　　　柳州中特高壓電器有限公司是由原柳州市高壓電器廠（建于1966年）和柳州市除鐵器廠（建于1985年）改制而組建（于2003年完成）的股份制企業(yè)。是我國(guó)專業(yè)生產(chǎn)電磁除鐵器、永磁除鐵器、磁選設(shè)備、整流裝置、高壓隔離開關(guān)、真空斷路器、互感器、特種變壓器以及輸送設(shè)備等機(jī)電產(chǎn)品的專業(yè)制造廠；中國(guó)重型機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)洗選設(shè)備專業(yè)委員會(huì)理事單位；國(guó)標(biāo)、部標(biāo)《懸掛式電磁除鐵器》的主要起草單位；國(guó)家電力規(guī)劃設(shè)計(jì)總院和中國(guó)電能成套設(shè)備公司電力工程主要輔機(jī)設(shè)備推薦廠家；自治區(qū)級(jí)高新技術(shù)企業(yè)和“守合同重信用”企業(yè)。在同行業(yè)中首批通過ISO9001:2008國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
　　　公司于2013年入駐柳州市洛維工業(yè)園集中區(qū)維興路11號(hào)，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。企業(yè)員工總數(shù)120人，各類專業(yè)技術(shù)人員40人，其中：高級(jí)工程師6人，工程師28人。生產(chǎn)車間裝備齊全，主要生產(chǎn)設(shè)備245臺(tái)套，儀器、儀表和檢測(cè)設(shè)備82臺(tái)套，固定資產(chǎn)4780萬元。
　　　公司與國(guó)內(nèi)多所高校和研究單位有多項(xiàng)專業(yè)技術(shù)合作，產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝圖紙全部采用專業(yè)CAD制作，具備獨(dú)立設(shè)計(jì)和制造適應(yīng)帶寬300~2400mm各類除鐵器的能力。二個(gè)系列產(chǎn)品產(chǎn)品被授予國(guó)家專利（專利號(hào)：89 2 12992.1和91 2 05912.5），目前已經(jīng)有八個(gè)大類六十幾個(gè)系列共三百多種規(guī)格的產(chǎn)品供客戶選用。
　　　公司主要生產(chǎn)各類自冷式電磁除鐵器、油冷式電磁除鐵器、風(fēng)冷式電磁除鐵器、蔗層電磁除鐵器、白糖除鐵器、電磁皮帶輪、永磁除鐵器、永磁滾筒、起重電磁鐵、金屬探測(cè)儀、磁選設(shè)備、整流裝置、高壓隔離開關(guān)、真空斷路器、互感器、特種變壓器及輸送設(shè)備等產(chǎn)品，擁有多項(xiàng)國(guó)家級(jí)專利。榮獲中國(guó)專利優(yōu)秀獎(jiǎng)、北京國(guó)際發(fā)明展覽會(huì)銀獎(jiǎng)、自治區(qū)新產(chǎn)品開發(fā)成果一等獎(jiǎng)和科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)、柳州市新產(chǎn)品百花獎(jiǎng)和科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。四十多年來，產(chǎn)品已在電力、礦山、冶金、煤炭、港口、制糖、建材、機(jī)械、輕化等工程建設(shè)領(lǐng)域中獲得了廣大用戶的好評(píng)。是國(guó)內(nèi)最專業(yè)的除鐵器生產(chǎn)基地和目前國(guó)內(nèi)唯一具備超強(qiáng)磁特大型（帶寬2000mm以上）除鐵器設(shè)計(jì)制造能力和用戶使用業(yè)績(jī)的廠家。產(chǎn)品遍布全國(guó)各地并出口到越南、泰國(guó)、緬甸、馬來西亞、印尼、巴基斯坦、希臘、巴西、圭亞那、尼日利亞等國(guó)家。2006年的銷售總額為5000多萬元。
　　　我公司長(zhǎng)期實(shí)施“質(zhì)量第一、服務(wù)為本、信譽(yù)第一、用戶至上”的經(jīng)營(yíng)宗旨，嚴(yán)格按ISO9001:2000質(zhì)量體系設(shè)計(jì)、制造和檢驗(yàn)所有產(chǎn)品和工序，在全國(guó)各地建立有完善而靈活的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，力求為廣大用戶提供性價(jià)比更佳的產(chǎn)品和更方便快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

上班地點(diǎn)

工作地址：廣西柳州市魚峰區(qū)維興路11號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位: 貸后（北海）
3000-5000元

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柳州市佰樂通汽車銷售有限公司

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處理一下貸后解答，回復(fù)，處理等工作又做過汽車售后的和內(nèi)勤者優(yōu)先考慮朝九晚六，周末雙休，購(gòu)買社保

22小時(shí)前

廖先生

經(jīng)理; 售后服務(wù)工程師
3000-7000元

柳州-城中區(qū)

柳州雷耀貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

負(fù)責(zé)輪式挖掘機(jī)的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。

22小時(shí)前

廖國(guó)定; 售后服務(wù)技術(shù)員
4000-9000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市豪杰特化工機(jī)械有限責(zé)任公司

石油/化工/礦產(chǎn)

1、有3年以上設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，有電工證或焊工證，前兩證之一加高空證優(yōu)先。 2、安裝調(diào)試維修公司產(chǎn)品（鋰電池密封膠行業(yè)使用的各種攪拌設(shè)備，例如行星分散真空攪拌機(jī)壓料機(jī)等）。 3、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差及用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。 4、試用期合格后，待遇從優(yōu)。 5、有電氣自動(dòng)化基礎(chǔ)，懂PLC調(diào)試優(yōu)先

2025-11-18

譚小姐; 4s店售后經(jīng)理（河池）
6000-8000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

核心職責(zé) 1.?團(tuán)隊(duì)管理： - 負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)（包括技師、服務(wù)顧問、配件管理員等）的招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)。 - 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制，協(xié)調(diào)內(nèi)部協(xié)作，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 2.?服務(wù)運(yùn)營(yíng)： - 統(tǒng)籌售后維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等業(yè)務(wù)，制定服務(wù)流程并監(jiān)督執(zhí)行，保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 - 處理客戶投訴與疑難問題，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，維護(hù)品牌口碑。 3.?業(yè)績(jī)指標(biāo)： - 制定售后部門的業(yè)績(jī)目標(biāo)（如維修產(chǎn)值、客戶回廠率、配件銷售額等），并推動(dòng)達(dá)成。 - 分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)策略，控制成本，提升盈利水平。 4.?資源協(xié)調(diào)： - 對(duì)接配件部門，確保維修配件的供應(yīng)及時(shí)與庫存合理。 - 協(xié)調(diào)與銷售、市場(chǎng)等其他部門的合作，聯(lián)動(dòng)開展客戶關(guān)懷活動(dòng)。 5.?合規(guī)與安全： - 確保售后工作符合廠家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)法規(guī)及安全規(guī)范，避免安全事故與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 - 管理維修設(shè)備與場(chǎng)地，保障設(shè)施正常運(yùn)行。任職要求 - 通常要求具備汽車維修、售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車構(gòu)造及售后業(yè)務(wù)流程。 - 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及問題解決能力。 - 了解汽車品牌售后體系者優(yōu)先，部分崗位要求持有相關(guān)技術(shù)認(rèn)證或管理資格證書。

2025-11-15

郭勇熙; 4S店售后服務(wù)主管
5000-7000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)4S店售后前臺(tái)的日常管理工作，確保服務(wù)流程順暢高效； 2、協(xié)調(diào)客戶與售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)之間的溝通，提升客戶滿意度； 3、處理客戶咨詢和投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 4、監(jiān)督前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。任職要求： 1、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠有效解決客戶問題； 2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 3、熟悉汽車行業(yè)售后流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。

2025-11-15

郭勇熙; 新能源售后經(jīng)理
5000-10000元

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園

廣西寶旗汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司

汽車及零配件

主要任務(wù)：工作目標(biāo)是：使公司具有在本地區(qū)內(nèi)能提供最佳服務(wù)的聲譽(yù)，使顧客感到滿意。工作核心是：公司名譽(yù)、顧客滿意率和市場(chǎng)利用率。工作要求是：必須成功地領(lǐng)導(dǎo)全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進(jìn)。 ? 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心售后業(yè)務(wù)的規(guī)劃、執(zhí)行和管理，業(yè)務(wù)管理、人員管理、業(yè)績(jī)管理 ? 負(fù)責(zé)審核客戶滿意度提升計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)，監(jiān)控服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，提升客戶滿意度，及時(shí)處理服務(wù)部的重大客戶投訴，負(fù)責(zé)在服務(wù)過程中實(shí)現(xiàn)高客戶滿意度，提升客戶忠誠(chéng)度 ? 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心售后業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理 ? 組織的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)、服務(wù)驚喜時(shí)刻等 ? 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提出客戶信息分析需求，并協(xié)助客服人員完成客戶信息的管理、分析、改善工作 ? 組織服務(wù)部門對(duì)售后經(jīng)營(yíng)分析，并制定改善方案 ? 組織服務(wù)部門員工通過能力培訓(xùn)，為紅旗客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) ? 根據(jù)目標(biāo)建立積極、有效的績(jī)效管控體系并組織落實(shí)

2025-11-14

劉經(jīng)理; 韓語售后
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

工作內(nèi)容 1、為客戶提供專業(yè)的韓語和中文售后技術(shù)支持。 2、解決客戶在使用慧訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題。 3、與團(tuán)隊(duì)合作，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。任職要求 1、精通韓語，具備良好的溝通能力。 2、熟悉網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品和服務(wù)，能夠快速理解并解決技術(shù)問題。 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持良好的工作狀態(tài)。

2025-11-14

劉*理; 售后服務(wù)顧問
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西菱勢(shì)科技有限公司

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)客戶接待、預(yù)約服務(wù)，隊(duì)客戶車輛進(jìn)行初步的檢查、判斷、評(píng)估，下達(dá)維修工單。 2.客戶維修檔案的建立、更新、維護(hù)。 3.保證客戶滿意度。有汽車維修知識(shí)及有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

2025-11-14

王志強(qiáng); 越南語售后
4000-8000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位職責(zé): 1. 提供越南語和中文售后支持，確?？蛻魸M意度 2. 解決客戶在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品過程中遇到的相關(guān)問題 3. 與團(tuán)隊(duì)合作，確保服務(wù)質(zhì)量和效率任職要求： 1. 具備良好的越南語溝通能力，能夠準(zhǔn)確理解和響應(yīng)客戶需求 2. 能夠獨(dú)立處理和解決售后問題，具有良好的問題解決能力 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作，共同完成工作任務(wù)

2025-11-14

劉*理; 售后安裝維修
3000-6000元

柳州-柳北區(qū)-維多利亞·美廬

柳州鑫紅科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

職位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后維修及安裝； 2、負(fù)責(zé)公司客戶回訪,老客戶產(chǎn)品維護(hù)； 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)老客戶信息的收集； 4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修好后及時(shí)收款； 5、熟練使用各種安裝工具；職位要求： 1、25-40歲，中專以上學(xué)歷，有駕照或有車，摩托車駕照，具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先； 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力，具有親和力； 3、具備一定良好的客戶服務(wù)意識(shí)； 4、具備良好的溝通能力，能獨(dú)立開展工作并承受較大工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)，心態(tài)積極，具有開拓創(chuàng)新精神。 5、解決突發(fā)事件能力、時(shí)間管理能力，可獨(dú)立處理事務(wù)。 6、待遇：試用期1-3個(gè)月，責(zé)任底薪；轉(zhuǎn)正后底薪+補(bǔ)助+提成 ?

2025-11-14

汪*理