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職位描述

1.	填寫日報表,填報KPI，發(fā)送日報短信；

2.	整理維修工單，檢查維修工單的完整性；

3.	整理并保管首保單據(jù)，首保單據(jù)的DMS確認；

4.	每月制作廠家月報，每月制作SA效能表格；

5.	整理跟蹤意見和客戶名單；

6.	DMS月次處理；

7.	給客戶寄生日賀卡、節(jié)日、營銷資料等；

8.	完成售后服務(wù)經(jīng)理的其它工作內(nèi)容。

任職要求

◆基本條件：大專以上學(xué)歷，1年以上行政或內(nèi)勤工作經(jīng)驗

◆工作態(tài)度：正直、勤懇；高度的工作熱情，執(zhí)行力好

◆知識：具備行政管理、人力資源管理及公共關(guān)系等方面的知識

◆技能：有較強的溝通能力；有一定的數(shù)據(jù)分析能力；精通OFFICE軟件

◆身體狀況：身體健康

公司簡介

廣西機電設(shè)備有限責(zé)任公司成立于1962年，專注于乘用車綜合服務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，是廣西代理汽車品牌最多、網(wǎng)絡(luò)最廣、服務(wù)客戶最多的專業(yè)公司。

   公司主營汽車銷售、維修服務(wù)、售后增值服務(wù)、保險代理、消費貸款、汽車租賃、二手車、汽車裝修美容、道路救援等乘用車系列服務(wù)。公司代理有通用別克、東風(fēng)日產(chǎn)、長安福特、東風(fēng)本田、沃爾沃、奧迪、長安鈴木、雪弗蘭、上海大眾、一汽大眾等國內(nèi)外知名汽車品牌26個，在廣西南寧、柳州、桂林、玉林、北海、貴港、百色等主要城市及廣東深圳、東莞共有設(shè)有全資、控股汽車專營店51家，其中在柳州區(qū)域代理有通用別克、上海大眾、長安福特、廣汽豐田、東風(fēng)本田等多個品牌。

    2009年,公司年銷售乘用車達4萬臺，維修50萬臺次，主營業(yè)務(wù)收入超55億元，占有廣西乘用車市場45%左右的份額，連續(xù)5年業(yè)務(wù)增長率高達20%以上。至今公司已服務(wù)近25萬的客戶，成為我國西南地區(qū)規(guī)模最大、實力最雄厚的乘用車綜合服務(wù)企業(yè)，并前后躋身“廣西50強企業(yè)”、“全國500強”行列。 近年來，憑借高效通暢的運行機制、雄厚的經(jīng)營實力、良好的商業(yè)信譽、強大的融資能力，全公司各項經(jīng)濟指標(biāo)在全國同行業(yè)中一直名列前茅，極有具強的發(fā)展?jié)摿Γ?009年公司先后被評為“廣西優(yōu)秀企業(yè)”、“廣西企業(yè)100強”，“2009年廣西誠信企業(yè)”，“2009年中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強”等榮譽稱號。

    公司現(xiàn)有員工3200多人，在“以人為本，止于至善”核心價值觀的指引下，銳意進取，奮力拼搏的廣西機電人正朝著“致力于把廣西機電建設(shè)成廣西領(lǐng)先、全國一流的乘用車綜合服務(wù)的引領(lǐng)者，成為具有良好品牌影響力，受到客戶、伙伴、員工尊重的，可持續(xù)經(jīng)營的優(yōu)秀企業(yè)”不斷邁進。

    柳州市華匯汽車銷售有限公司始建于2005年11月，地址位于廣西柳州市西江路78號，注冊資本為人民幣1000萬元。公司占地面積10000多平方米，建筑面積3000多平方米?，F(xiàn)有員工63人，其中維修技師10多人。

    柳州市華匯汽車銷售有限公司隸屬于廣匯廣西機電設(shè)備有限責(zé)任公司，經(jīng)營東風(fēng)本田品牌汽車銷售，汽車配件，汽車裝飾用品銷售，汽車整車修理，總成修理，維護，保養(yǎng)，救援，代理機動車輛保險業(yè)務(wù)。經(jīng)營的品牌車型主要有CR-V、新思域CIVIC、思鉑睿等，其中CR-V在2008年中國新車質(zhì)量調(diào)研（IQS）報告中，首個達到“超五星”安全標(biāo)準(zhǔn)，榮獲SUV細分市場第一名。公司創(chuàng)建以來，獲得廠家銷售精英比賽、售后服務(wù)比賽等優(yōu)勝榮譽稱號。

    認真、用心、激情，致力于提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，堅信和廣大用戶朋友一起，心一致，行動一致，創(chuàng)造華匯汽車的輝煌！

 柳州華匯東風(fēng)本田汽車：柳州市西江路78號（乘82、64、50、88路公共汽車到"國信鳳起新都東"站下車），往前走100米。

上班地點

工作地址：柳州市魚峰區(qū)西江路78號東風(fēng)本田汽車華匯特約銷售服務(wù)店查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后服務(wù)
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)-新時代商業(yè)港
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-31歲

柳州市蒙初教育咨詢有限公司

教育/培訓(xùn)

1.日常圖書及玩教具收發(fā)補核。 2.入幼兒園對教學(xué)設(shè)備一體機進行簡單維修養(yǎng)護以及教學(xué)軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓(xùn)老師入園培訓(xùn)。 4.要求較強的動手能力，會簡單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識，有團隊合作精神，有責(zé)任心，勇于擔(dān)當(dāng)，樂于拼搏。

1小時內(nèi)

劉老師

招聘; 4s店售后經(jīng)理
8000-10000元

柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園

柳州駿朋汽車有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容 - 負責(zé)4S店售后服務(wù)管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督售后維修流程，提升客戶滿意度 - 管理售后團隊，優(yōu)化工作效率任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團隊管理能力 - 能夠有效處理客戶投訴，保持客戶關(guān)系良好 - 具有較強的市場洞察力，能夠引領(lǐng)團隊持續(xù)進步

17小時前

單曉迎; 售后處理
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

柳州申通快遞有限公司紅巖營業(yè)部

交通/運輸/物流

崗位職責(zé): 1.主要負責(zé)申通片區(qū)網(wǎng)點的客戶售后問題遺失破損錯分三大件的處理 2.具備一定的溝通能力和協(xié)調(diào)能力完善公司各項工作制度和辦公章程 3.服從管理幾時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項事宜任職要求: 服從管理踏實認真

2024-11-04

陸桂權(quán); 4S店售后車間技術(shù)主管（銀翔店）
4000-6000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

柳州市鑫雙恒汽車銷售服務(wù)有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容： 1.協(xié)助服務(wù)經(jīng)理管理業(yè)務(wù)部工作，并負責(zé)向服務(wù)經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)部工作； 2.負責(zé)前臺巡視工作，接待大廳設(shè)施、設(shè)備的完好情況、擺放情況和海報的張貼； 3.負責(zé)每天車輛維修日報工作； 4.負責(zé)每天車輛進廠后，突發(fā)事件解決工作； 5.負責(zé)監(jiān)督業(yè)務(wù)接待的流程執(zhí)行工作； 6.負責(zé)服務(wù)信息保密工作； 7.負責(zé)業(yè)務(wù)部的定期會議和培訓(xùn)工作； 8.日常的質(zhì)量問題及客戶投訴處理； 9.收集來自于客戶層面的相關(guān)信息； 10.保證所有單據(jù)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)符合審計要求； 11.與各業(yè)務(wù)職能部門的對接及溝通協(xié)調(diào)； 12.上級安排的其他工作。職位要求： 1、年齡：20-40歲； 2、大專及以上學(xué)歷，車維修管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、熟悉汽車的維修工作，對汽車的電路、機械、電池等系統(tǒng)有一定維修技能者優(yōu)先； 4、具備較強的責(zé)任心，能夠承擔(dān)起部門的安全和經(jīng)濟責(zé)任。

2024-11-03

郭勇熙; 汽車售后服務(wù)經(jīng)理（全區(qū)調(diào)派）
6000-11000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市雙恒物資貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進出口

職位職責(zé)： 1、全面統(tǒng)籌售后部管理工作，完成集團下達的售后部經(jīng)營任務(wù)及各項考核； 2、制定并分解售后經(jīng)營計劃、完善管理制度并實施執(zhí)行； 3、售后團隊組建、人員評估，績效方案制定并推進實施； 4、售后培訓(xùn)計劃制定、實施，不斷提升售后人員素質(zhì)； 5、廠家商務(wù)政策理解及運用，提升客戶滿意度，及時處理客戶投訴； 6、及時掌握售后市場動態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)活動并推進實施； 7、執(zhí)行并實施集團總部布署的其他工作。任職資格： 1、汽車工程機械類專業(yè)，全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷； 2、能對售后服務(wù)人員進行技術(shù)及服務(wù)培訓(xùn)，能制定本部門業(yè)務(wù)目標(biāo)及具體工作規(guī)劃，并指導(dǎo)本部門人員完成； 3、5年以上汽車維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，3年以上售后管理工作經(jīng)驗，能對售后服務(wù)及維修全過程進行質(zhì)量監(jiān)控； 4、有良好的汽車后服務(wù)市場判斷能力和開拓能力，有極強的組織管理能力； 5、熟練使用計算機及辦公軟件，有駕照； 6、工作認真負責(zé),嚴(yán)謹細致,有良好的團隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力。

2024-11-03

何小姐; 售后主管
4000-5000元

柳州-魚峰區(qū)-友誼大廈

廣西大百川網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計算機硬件

售后主管崗位職責(zé)： 1、每天對保潔部、維修部的日常工作安排 2、對退租房屋及時檢查家具家電等設(shè)施是否損壞并上報 3、同事和租客反饋的問題及時溝通并解決 4、保障好租客房屋設(shè)施能夠正常使用 5、處理上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時問題并及時上報結(jié)果? 任職資格： 1、年齡要求在25-35歲之間，需要自備交通工具 2、具有一定的執(zhí)行力，嚴(yán)禁推脫問題? 3、一年及以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗福利待遇：底薪+績效+月休四天+法定節(jié)假日+團建+其他，綜合工資：4500-5000 上班時間：上午 9:00-12:00，下午：14:00-18:30

2024-11-02

蒙玲艷; 磁磚售后服務(wù)監(jiān)理
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地

柳州市城中區(qū)晟睿建材商行

家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材

負責(zé)量房對接鋪磚現(xiàn)場的具體事務(wù)

2024-11-01

勞萼; 售后服務(wù)經(jīng)理（梧州）
4000-8000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市偉德物流有限責(zé)任公司

交通/運輸/物流

售后服務(wù)經(jīng)理工作地點：梧州職務(wù)描述：五菱、寶駿售后服務(wù)，視能力情況擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。要求：35歲以下，一年以上汽車維修工作經(jīng)驗，汽車維修技術(shù)熟練，執(zhí)有低壓電工證。薪資：底薪+提成+社保，前三個月有保底工資。

2024-11-01

471705583@qq.com; 售后服務(wù)維修電工
3000-6000元

柳州-柳江區(qū)

柳州泰姆預(yù)應(yīng)力機械有限公司

機械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1、負責(zé)設(shè)備日常維護； 2、負責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進行安全檢查； 3、負責(zé)機械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作；任職資格： 1、中專以上文化程度，年齡20-40周歲； 2、具有電工操作證者優(yōu)先； 3、具有一般機械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗。 4、擅長與人溝通交流，具備良好的個人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5，能適應(yīng)經(jīng)常出差。

2024-11-01

韋女士; 售后服務(wù)
3000-5000元

柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)

柳州雷姆預(yù)應(yīng)力機械有限公司

機械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)：從事設(shè)備裝配、售后服務(wù)工作任職資格： 1.畢業(yè)于自動化專業(yè)或機電一體化專業(yè)，或有電工工作經(jīng)驗； 2.應(yīng)屆畢業(yè)生及有工作經(jīng)驗均可； 3.工作認真，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作意識，有能力完整、準(zhǔn)確完成任務(wù)； 4.能夠接受公司安排出差。試用期工資2600元/月，試用期三個月，試用期滿考核合格，繳納五險，工資視能力定。出差有補助。上班時間：夏季：上午8：00－12：00，下午：14：00－18：00; 冬季：上午：8：00－12：00，下午：13：30－17：30。每周星期天休息。有法定假日。注：公司無宿舍和食堂，需自行解決住宿和飲食問題。

2024-11-01

陳女士