職位描述

社區(qū)團(tuán)長的崗位職責(zé)主要包括以下幾點(diǎn):
1. 組織團(tuán)購活動(dòng):社區(qū)團(tuán)長需要尋找供應(yīng)商,與供應(yīng)商達(dá)成合作協(xié)議,并確定參與團(tuán)購的商品或服務(wù)。他們負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行談判、訂購商品和制定團(tuán)購活動(dòng)的時(shí)間表和計(jì)劃。
2. 推廣團(tuán)購活動(dòng):社區(qū)團(tuán)長需要積極宣傳和推廣團(tuán)購活動(dòng),吸引社區(qū)居民參與。他們可以利用社交媒體、社區(qū)通告板、口碑傳播等方式來傳播團(tuán)購信息,提醒居民參與團(tuán)購,增加團(tuán)購活動(dòng)的知名度和參與度。
3. 管理訂單和物流:社區(qū)團(tuán)長需要處理消費(fèi)者的訂單,并與供應(yīng)商確保商品的正常供應(yīng)。他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物流安排,保證顧客能夠及時(shí)收到他們所購買的商品。
4. 提供客戶服務(wù):社區(qū)團(tuán)長需要與消費(fèi)者保持溝通,解答他們可能有的問題,并處理可能出現(xiàn)的售后問題。他們需要提供滿意的客戶服務(wù),以增加顧客的滿意度和忠誠度。
5. 維護(hù)社區(qū)關(guān)系:社區(qū)團(tuán)長需要在社區(qū)內(nèi)建立良好的關(guān)系網(wǎng),與社區(qū)居民、商家和其他社區(qū)組織保持密切聯(lián)系。他們可以與社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)管理處等合作,共同推動(dòng)團(tuán)購活動(dòng)的順利進(jìn)行。
6. 維護(hù)店面運(yùn)營:作為社區(qū)團(tuán)購的一部分,社區(qū)團(tuán)長還需要負(fù)責(zé)店面的日常運(yùn)營,包括但不限于產(chǎn)品陳列、庫存管理、店面清潔等。
7. 收集反饋:社區(qū)團(tuán)長需要收集和分析消費(fèi)者的反饋,以便了解他們的需求和期望,從而調(diào)整團(tuán)購活動(dòng)策略。
8. 成本控制:社區(qū)團(tuán)長需要關(guān)注團(tuán)購活動(dòng)的成本,包括商品采購成本、物流成本、營銷成本等。他們需要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整策略,以確保在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),也能保持團(tuán)購活動(dòng)的盈利性。
9. 數(shù)據(jù)分析:社區(qū)團(tuán)長需要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解團(tuán)購活動(dòng)的銷售情況、消費(fèi)者行為等,以便制定更有效的策略。
10. 建立和維護(hù)團(tuán)隊(duì):社區(qū)團(tuán)長需要與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的合作關(guān)系,并維護(hù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和士氣。他們需要定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),以提高團(tuán)隊(duì)的整體效率。
總的來說,社區(qū)團(tuán)長的職責(zé)是維護(hù)社區(qū)團(tuán)購的正常運(yùn)營,促進(jìn)銷售增長,提高客戶滿意度,以及維護(hù)社區(qū)關(guān)系。他們需要在多個(gè)方面具有出色的組織和協(xié)調(diào)能力,以便有效地推動(dòng)團(tuán)購活動(dòng)的發(fā)展。

公司簡(jiǎn)介

廣西小易科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“小易科技”)是中國擁有獨(dú)立研發(fā)、生產(chǎn)能力、銷售和施工維護(hù)一體的高新技術(shù)企業(yè)。
公司主營業(yè)務(wù)涵蓋軟件開發(fā)、硬件開發(fā)和弱電安防施工三大類。
1、軟件開發(fā):APP應(yīng)用開發(fā)、管理軟件定制開發(fā)、大數(shù)據(jù)開發(fā)、微信開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)等;
2、智能硬件開發(fā):樓宇智能門禁、停車場(chǎng)車牌識(shí)別系統(tǒng)、家庭智能門鎖等;
3、弱電安防及施工:小區(qū)樓宇智能門禁、停車場(chǎng)系統(tǒng)和監(jiān)控安防施工維護(hù)等。
小易科技是智慧社區(qū)解決方案實(shí)施專家,目前主要開發(fā)和運(yùn)維易家人智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。現(xiàn)已與多家知名開發(fā)商和物業(yè)管理企業(yè)展開社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目合作,為社區(qū)居民提供家庭綜合服務(wù)。
通過大數(shù)據(jù)、智能軟硬件結(jié)合、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等綜合應(yīng)用,為社區(qū)居 民帶來更具安全性、方便快捷的社區(qū)服務(wù);為社區(qū)物業(yè)提供全新的智能化、數(shù) 字化管理系統(tǒng)。全力打造便民利民,共享智慧生活的新理念。

上班地點(diǎn)

工作地址: 南寧青秀區(qū)祥盛大廈B座2樓 查看上班路線

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柳州-城中區(qū)
主要工作是服務(wù)公司的老客戶,做好社區(qū)客戶維護(hù) 1、根據(jù)公司提供老客戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù),完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成 2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系,做好客戶日常經(jīng)營,跟進(jìn)新老客戶,了解客戶需求,日??蛻艋顒?dòng)舉辦的執(zhí)行; 3、定制客戶分級(jí)經(jīng)營,提升客戶滿意度; 4、根據(jù)客戶需求,幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇,完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。 5、性格外向,有良好的語言表達(dá)能力。 工作時(shí)間:早8:30~18:00,下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假 年齡&學(xué)歷:25-40歲,大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000-4000+提成+業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì) 2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等; 3、公平公正公開的晉升渠道
2025-11-14
計(jì)再飛
社群管理
3000-7000元
柳州-柳北區(qū)
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)接待服務(wù)微信社群用戶,定期與用戶互動(dòng),答疑解惑,建立良好關(guān)系; 2、執(zhí)行社群營銷活動(dòng),提升社群活躍度與用戶粘性,促進(jìn)社群用戶的轉(zhuǎn)化與復(fù)購; 3、深度挖掘用戶需求,收集反饋,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提升用戶體驗(yàn); 4、定期匯報(bào)社群服務(wù)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議。 任職條件: 1.大專及以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷限制; 2.能熟練使用辦公軟件; 3.良好的溝通交流能力,工作主動(dòng)細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 薪資3000+提成 上班時(shí)間:8:00-12:00,14:00-18:00 周末雙休
2025-11-14
周先生
柳州-柳北區(qū)
工作內(nèi)容: 1.負(fù)責(zé)社群的管理與維護(hù); 2.負(fù)責(zé)社群內(nèi)容發(fā)布、話題引導(dǎo)、用戶答疑。 3.協(xié)助并執(zhí)行社群營銷活動(dòng)。 任職條件: 1.大專及以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷限制; 2.能熟練使用辦公軟件; 3.良好的溝通交流能力,工作主動(dòng)細(xì)致,責(zé)任感強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 薪資3000+提成 上班時(shí)間:8:00-12:00,14:00-18:00 周末雙休
2025-11-14
周先生
柳州
柳州市佰歲老人生物科技有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
1.微信客戶組建及拉新; 2.微信客戶維護(hù)管理; 3.微信社群管理; 4.微信客戶開發(fā); 5.微信群信息內(nèi)容的公布及解答工作; 6.做好數(shù)據(jù)記錄及相關(guān)客服工作。 有意向的可聯(lián)系??!
2025-11-13
黃先生
柳州-魚峰區(qū)
渠道管理。社區(qū)渠道管理
2025-11-09
黃成
柳州-柳南區(qū)-新時(shí)代商業(yè)港
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2025-11-09
張丹毅
廣西小易科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西小易科技有限公司
所在行業(yè) 軟件/網(wǎng)絡(luò)
成立時(shí)間 9年(2016年11月4日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10-30人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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