職位描述
崗位職責(zé):
前廳接待客人為客人服務(wù)，辦理入住退房手續(xù)等，協(xié)助門(mén)店銷(xiāo)售工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作。
任職資格:
誠(chéng)實(shí)本分，積極上進(jìn)，要有個(gè)人素養(yǎng)，有一定的學(xué)習(xí)能力。服務(wù)客人有耐心，能為公司創(chuàng)造工作價(jià)值，能夠和同事互助互惠。
工作時(shí)間:
日夜輪休，上二天休二天，每個(gè)班次12個(gè)小時(shí)。
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美豪怡致酒店-前廳經(jīng)理5000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西柳州融裕酒店有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，全面負(fù)責(zé)酒店賓客服務(wù)部的管理和服務(wù)工作； 2、制定本部門(mén)的工作計(jì)劃，組織落實(shí)本部門(mén)各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃； 3、建立良好的客戶關(guān)系，做好客史檔案的建立工作。廣泛聽(tīng)取和搜集賓客的意見(jiàn)，處理客人投訴，不斷改進(jìn)工作，并做好記錄； 4、負(fù)責(zé)賓客服務(wù)部固定資產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn)工作； 5、每日查閱各類(lèi)報(bào)表，掌握客房預(yù)訂和銷(xiāo)售情況，及時(shí)調(diào)整房態(tài)房?jī)r(jià)，確保收益最大化； 6、每日關(guān)注各渠道價(jià)格及促銷(xiāo)活動(dòng)，防止出現(xiàn)價(jià)格倒掛； 7、負(fù)責(zé)部門(mén)團(tuán)隊(duì)搭建優(yōu)化，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，制定人才培養(yǎng)計(jì)劃為門(mén)店及集團(tuán)儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。 任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，具有本崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，連鎖品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備高效執(zhí)行力； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)、溝通能力2025-11-09
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一般項(xiàng)目：商業(yè)綜合體管理服務(wù)；物業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；植物園管理服務(wù)；游樂(lè)園服務(wù)；日用百貨銷(xiāo)售；食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；專(zhuān)業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；玩具銷(xiāo)售；第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售；鞋帽批發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；日用品銷(xiāo)售；家政服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）；服裝服飾零售；酒店管理；鞋帽零售；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；咨詢策劃服務(wù)；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；工程管理服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；日用雜品銷(xiāo)售；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告發(fā)布；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)；不動(dòng)產(chǎn)登記代理服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；洗燙服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；園林綠化工程施工；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；單位后勤管理服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)；服裝服飾批發(fā)；針紡織品銷(xiāo)售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；照明器具銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；家用電器銷(xiāo)售；家具銷(xiāo)售；鐘表銷(xiāo)售；眼鏡銷(xiāo)售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計(jì)時(shí)儀器銷(xiāo)售；箱包銷(xiāo)售；辦公設(shè)備耗材銷(xiāo)售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；水泥制品銷(xiāo)售；輕質(zhì)建筑材料銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；太陽(yáng)能熱利用裝備銷(xiāo)售；美發(fā)飾品銷(xiāo)售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；柜臺(tái)、攤位出租；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；太陽(yáng)能熱發(fā)電裝備銷(xiāo)售；太陽(yáng)能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；光伏設(shè)備及元器件銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：游藝娛樂(lè)活動(dòng)；餐飲服務(wù)；酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)；第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
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- 公司規(guī)模 --
