職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)售后維修前臺的日常管理工作,及時完成公司下達的各項工作任務(wù)。
2、負責(zé)維修車輛的客戶接待工作,及時了解客戶的需求。
3、督促索賠員及時向廠家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。
4、督促前臺業(yè)務(wù)接待的估價準(zhǔn)確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準(zhǔn)確率。
5、負責(zé)車輛維修后,客戶對本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作,及時解決并作出整改計劃。
6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理或站長對客戶投訴的處理工作。
7、負責(zé)協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。
任職要求:
1、有2年以上的汽車服務(wù)經(jīng)驗及維修接待管理經(jīng)驗,有較強的管理及協(xié)調(diào)組織能力,具有很強的與人溝通交流的能力;
2、熟悉汽車構(gòu)造,具備判斷汽車基本故障的能力;
3、熟練操作 office 軟件和汽車維修軟件。
公司簡介
柳州旭坤汽車銷售有限公司為廣州旭坤投資有限公司旗下的東風(fēng)本田汽車銷售服務(wù)店,成立于2016年8月,注冊資本1000萬元。公司嚴(yán)格按照中國強勢合資品牌---東風(fēng)本田汽車有限公司的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)興建,是柳州汽車市場的一線合資品牌4S店。公司地處柳州城中區(qū)東環(huán)大道北雙擁路8號,占地面積約8000多平方,總投資1500萬?,F(xiàn)招聘客服、銷售、機修等汽車行業(yè)優(yōu)秀人才。
廣州旭坤投資有限公司是一家從事投資和運營汽車4S店、汽車租賃、品牌連鎖酒店、化工廠產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)的集團公司。
上班地點
工作地址:
柳州城中區(qū)東風(fēng)本田汽車旭坤特約銷售服務(wù)店8號 查看上班路線
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前臺4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)由馬空間健康養(yǎng)生館(個體工商戶)醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生1、做好前臺接待和收銀工作 2、接待入場客人服務(wù)14小時前廖華
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前臺接待/咨客3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)由馬空間健康養(yǎng)生館(個體工商戶)醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、熟悉公司消費流程,做好消費賓客的迎、送接待工作, 2、詳細做好預(yù)訂記錄; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、男女不限,年齡18-30周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高158,165以上 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng), 4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間三班倒:09:00-17:00,17:00-01:00,01:00-09:00 5、不招暑假工14小時前廖華
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前臺2000-3000元柳州-柳北區(qū)柳州市天從盛貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口工作內(nèi)容:負責(zé)門店的日常管理及接侍工作。負責(zé)貨物的進出登記,以及貨進銷發(fā)票的開具和催收。協(xié)助部門負責(zé)人處理相關(guān)事宜。技能:會開車、舉止大方。2024-11-15袁裕海
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前臺主管3000-4000元柳州-柳南區(qū)-金綠洲沃爾瑪(廣西)商業(yè)零售有限公司柳州潭中路分店批發(fā)/零售任職要求: 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,1年以上零售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗。良好的溝通和表達能力。顧客服務(wù)意識強,協(xié)調(diào)能力好。性格外向、活潑。2024-11-15曹女士
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銷售前臺接待3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、客流登記:將客戶來訪的時間、接待的銷售顧問準(zhǔn)確的登記在NB系統(tǒng)上,其他信息待銷售顧問接待完畢再進行填寫; 2、客流登記:將客流表上完整的客戶信息準(zhǔn)確錄入至Excel表中; 3、NB新增潛客的檢核:檢核新客是否按要求當(dāng)天錄入NB系統(tǒng),對于不符合要求的客戶提醒對應(yīng)的銷售顧問進行完善; 4、二次來訪的檢核:針對二次來訪的潛客,檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接,聯(lián)系方式為“展廳來訪”; 6、試乘試駕的檢核:結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議,檢核試乘試駕信息是否按標(biāo)準(zhǔn)錄入至NB; 7、負責(zé)每位進店客戶服務(wù)接待,詢問需求,指引其到指定位置就坐,滿足客戶茶水服務(wù); 8、各類報表的及時編制和發(fā)送,日報周報月報及時完成,并發(fā)送相關(guān)部門。 崗位要求: 1、知識結(jié)構(gòu):汽車知識、客戶服務(wù)知識、電話營銷知識、禮儀知識; 2、工作經(jīng)驗:了解汽車行業(yè);兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗:4S店客服經(jīng)驗優(yōu)先; 3、能力要求:聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較好的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識和接待技巧,為人熱情,富有親和力;具備較強的工作壓力承受能力;具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力;具備數(shù)據(jù)處理能力。2024-11-14董偉
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前臺文員/行政助理3000-5000元柳州-柳江區(qū)柳州市川博建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé):負責(zé)公司的前臺接待工作,匯總公司的試壓,防水,水工等資料 任職要求:大專及以上學(xué)歷,懂桂柳話,,形象佳。 行業(yè)經(jīng)驗:有做管材行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2024-11-13鐘理興
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正和成農(nóng)貿(mào)超市快遞驛站前臺2000-3000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州市通廣科技有限公司計算機硬件上班時間 11:00-20:00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實名制取件 2、接待客戶前臺咨詢和問題發(fā)饋,及時解決處理客戶問題, 3、及時處理回復(fù)工單群里面工單問題 4、協(xié)助一下入庫人員入庫工作 5、交接好與司機的包裹,及時跟進當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問題件反饋 主要適合寶媽人群,方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮2024-11-13林炎杰
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九闕府快遞驛站服務(wù)前臺2000-3000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州市通廣科技有限公司計算機硬件上班時間 11:00-20:00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實名制取件 2、接待客戶前臺咨詢和問題發(fā)饋,及時解決處理客戶問題, 3、及時處理回復(fù)工單群里面工單問題 4、協(xié)助一下入庫人員入庫工作 5、交接好與司機的包裹,及時跟進當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問題件反饋 主要適合寶媽人群,方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮2024-11-13林炎杰
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家電前臺3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口工作內(nèi)容崗位職責(zé): 1、負責(zé)商場收款、接單、跟單、結(jié)單等; 2、負責(zé)門店的日常事務(wù),配合店長管理門店; 3、負責(zé)商場日常賬目的管理; 4、完成上級交代的其他事項。 5.安裝售后排單錄單 職位要求: 1、認真細心,熟悉收銀工作流程; 2、吃苦耐勞,責(zé)任心強,有家電工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉使用辦公軟件,Word Excel等 4.熟悉進銷存系統(tǒng)優(yōu)先 上班時間早上八點半到下午六點 試用期2500,轉(zhuǎn)正2800+600績效+提成+獎勵2024-11-13雷耀欽
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前臺3000-4000元柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地柳州市城中區(qū)柏得建材經(jīng)營部家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員2024-11-13孫永剛
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- 柳州旭坤汽車銷售有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
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二手車專員
¥5000-6000元
柳州-城中區(qū)