前臺/接待

工作內(nèi)容： 1、負責接待來訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、處理日常考勤管理，確保員工考勤準確無誤； 3、負責快遞寄送與接收，保證文件和貨物及時送達。 崗位要求： 1、普通話標準，溝通表達能力強； 2、熟悉商務(wù)禮儀，能夠展現(xiàn)公司專業(yè)形象； 3、能夠適應(yīng)輪班工作，具備良好的時間管理能力。 職責： - 負責開拓新客戶，完成銷售目標。 - 與客戶保持良好溝通，了解客戶需求，提供產(chǎn)品或服務(wù)解決方案。 - 定期拜訪客戶，維護客戶關(guān)系。 - 收集市場信息，反饋客戶意見和競爭對手動態(tài)。 要求： - 具備良好的溝通能力和銷售技巧。 - 有較強的市場開拓能力和客戶服務(wù)意識。 - 能承受一定的工作壓力。 - 有社區(qū)物業(yè)及門店資源者優(yōu)先。 薪資待遇： - 無責底薪2000-2500（試用期一個月） 提成： 1.開發(fā)一家標準店：5千；店鋪后續(xù)銷售提點5% 2.開發(fā)一家服務(wù)店：2.5千；店鋪后續(xù)銷售提點5% 3.開發(fā)一家渠道合作：銷售合作商家銷售提點5% 4.開發(fā)店鋪后續(xù)業(yè)績完成階段目標設(shè)立獎金獎勵 晉升： - 連續(xù)3個月每月完成10家以上標準或服務(wù)店可晉升為銷售主管享受銷售主管待遇。 聯(lián)系152方式8963微信9717同號

1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達； 2、接待來訪客人并引導停車休息； 3、引導客戶掃碼排隊，介紹工作流程； 4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)（包括復印機、空調(diào)及飲水機等）； 6、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—35歲，身高1.55以上； 2、中專及以上學歷，1年汽車售后相關(guān)工作經(jīng)驗，4S店前臺接待或客服優(yōu)先考慮； 3、較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件，會剪輯視頻 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力； 5、普通話準確流利；

1、做好前臺接待和收銀工作 2、接待入場客人服務(wù)

崗位職責： 1、熟悉公司消費流程，做好消費賓客的迎、送接待工作， 2、詳細做好預(yù)訂記錄； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。 任職資格： 1、男女不限，年齡18-30周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊，身高158,165以上 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)， 4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間三班倒：09:00-17:00，17:00-01:00，01:00-09:00 5、不招暑假工

崗位職責： 1、負責售后維修前臺的日常管理工作，及時完成公司下達的各項工作任務(wù)。 2、負責維修車輛的客戶接待工作，及時了解客戶的需求。 3、督促索賠員及時向廠家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。 4、督促前臺業(yè)務(wù)接待的估價準確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準確率。 5、負責車輛維修后，客戶對本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作，及時解決并作出整改計劃。 6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理或站長對客戶投訴的處理工作。 7、負責協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。 任職要求： 1、有2年以上的汽車服務(wù)經(jīng)驗及維修接待管理經(jīng)驗，有較強的管理及協(xié)調(diào)組織能力，具有很強的與人溝通交流的能力； 2、熟悉汽車構(gòu)造，具備判斷汽車基本故障的能力； 3、熟練操作 office 軟件和汽車維修軟件。

工作內(nèi)容：負責門店的日常管理及接侍工作。負責貨物的進出登記，以及貨進銷發(fā)票的開具和催收。協(xié)助部門負責人處理相關(guān)事宜。技能：會開車、舉止大方。

任職要求： 大專或以上學歷，1年以上零售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗。良好的溝通和表達能力。顧客服務(wù)意識強，協(xié)調(diào)能力好。性格外向、活潑。

1、客流登記：將客戶來訪的時間、接待的銷售顧問準確的登記在NB系統(tǒng)上，其他信息待銷售顧問接待完畢再進行填寫； 2、客流登記：將客流表上完整的客戶信息準確錄入至Excel表中； 3、NB新增潛客的檢核：檢核新客是否按要求當天錄入NB系統(tǒng)，對于不符合要求的客戶提醒對應(yīng)的銷售顧問進行完善； 4、二次來訪的檢核：針對二次來訪的潛客，檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接，聯(lián)系方式為“展廳來訪”； 6、試乘試駕的檢核：結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議，檢核試乘試駕信息是否按標準錄入至NB； 7、負責每位進店客戶服務(wù)接待，詢問需求，指引其到指定位置就坐，滿足客戶茶水服務(wù)； 8、各類報表的及時編制和發(fā)送，日報周報月報及時完成，并發(fā)送相關(guān)部門。 崗位要求： 1、知識結(jié)構(gòu)：汽車知識、客戶服務(wù)知識、電話營銷知識、禮儀知識； 2、工作經(jīng)驗：了解汽車行業(yè)；兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗：4S店客服經(jīng)驗優(yōu)先； 3、能力要求：聲音甜美，普通話標準，具備較好的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識和接待技巧，為人熱情，富有親和力；具備較強的工作壓力承受能力；具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力；具備數(shù)據(jù)處理能力。

崗位職責：負責公司的前臺接待工作，匯總公司的試壓，防水，水工等資料 任職要求：大專及以上學歷，懂桂柳話，，形象佳。 行業(yè)經(jīng)驗：有做管材行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

上班時間 11：00-20：00 1、引導客戶身份碼實名制取件 2、接待客戶前臺咨詢和問題發(fā)饋，及時解決處理客戶問題， 3、及時處理回復工單群里面工單問題 4、協(xié)助一下入庫人員入庫工作 5、交接好與司機的包裹，及時跟進當天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問題件反饋 主要適合寶媽人群，方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮