職位描述
崗位職責(zé):
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;
2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確??腿嗽陔x店之前辦好所有帳目的手續(xù);
3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;
5、負(fù)責(zé)為客人兌換外幣,提供貴重物品寄存保險箱;
6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);
7、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;
8、保持記錄所有房間的最新帳目;
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,年齡在XX年以上, 形象氣質(zhì)好;
2、非本地人員需提借本市戶口人擔(dān)保;
3、具有酒店前臺收銀工作經(jīng)驗,具有相應(yīng)的會計知識。
三班倒:工作時間:8:00-16:00,16:00-24:00,24:00-8:00
因業(yè)務(wù)繁忙,有意向者請直接聯(lián)系譚經(jīng)理
公司簡介
宜家酒店創(chuàng)立于2008年,目前擁有三家酒店。其中兩家三星級酒店:宜家城站酒店、宜家靜蘭酒店,一家按“四星”標(biāo)準(zhǔn)裝修設(shè)計的宜家三江大酒店。宜家城站酒店位于廣西柳州市城站路381號, 于2008年12月開業(yè),酒店面積約8000平方米,共7層,內(nèi)設(shè)地下停車場,一層大堂,設(shè)有茶餐吧,二層魚米之湘餐廳,三層桑拿休閑會所,四—七層為客房,擁有豪華套房、豪華標(biāo)準(zhǔn)間、豪華單人間、商務(wù)房等各類房88 間和一個會議室,整個酒店投資600多萬元,按照三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)裝修設(shè)計,配套設(shè)施齊全,于2009年被國家旅游局評為“三星級旅游飯店”。
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汽車前臺接待3000-5000元柳州-柳南區(qū)1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并引導(dǎo)停車休息; 3、引導(dǎo)客戶掃碼排隊,介紹工作流程; 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及飲水機(jī)等); 6、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—35歲,身高1.55以上; 2、中專及以上學(xué)歷,1年汽車售后相關(guān)工作經(jīng)驗,4S店前臺接待或客服優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件,會剪輯視頻 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利;2024-11-17李訟源
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前臺4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)由馬空間健康養(yǎng)生館(個體工商戶)醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1、做好前臺接待和收銀工作 2、接待入場客人服務(wù)2024-11-16廖華
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前臺接待/咨客3000-5000元柳州-城中區(qū)柳州市城中區(qū)由馬空間健康養(yǎng)生館(個體工商戶)醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、熟悉公司消費流程,做好消費賓客的迎、送接待工作, 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo); 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格: 1、男女不限,年齡18-30周歲,身體健康,身材勻稱、五官端莊,身高158,165以上 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng), 4、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間三班倒:09:00-17:00,17:00-01:00,01:00-09:00 5、不招暑假工2024-11-16廖華
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售后前臺主管6000-8000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園柳州旭坤汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后維修前臺的日常管理工作,及時完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維修車輛的客戶接待工作,及時了解客戶的需求。 3、督促索賠員及時向廠家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。 4、督促前臺業(yè)務(wù)接待的估價準(zhǔn)確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準(zhǔn)確率。 5、負(fù)責(zé)車輛維修后,客戶對本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作,及時解決并作出整改計劃。 6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理或站長對客戶投訴的處理工作。 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。 任職要求: 1、有2年以上的汽車服務(wù)經(jīng)驗及維修接待管理經(jīng)驗,有較強(qiáng)的管理及協(xié)調(diào)組織能力,具有很強(qiáng)的與人溝通交流的能力; 2、熟悉汽車構(gòu)造,具備判斷汽車基本故障的能力; 3、熟練操作 office 軟件和汽車維修軟件。2024-11-16潘女士
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前臺2000-3000元柳州-柳北區(qū)柳州市天從盛貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)門店的日常管理及接侍工作。負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)出登記,以及貨進(jìn)銷發(fā)票的開具和催收。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人處理相關(guān)事宜。技能:會開車、舉止大方。2024-11-15袁裕海
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前臺主管3000-4000元柳州-柳南區(qū)-金綠洲沃爾瑪(廣西)商業(yè)零售有限公司柳州潭中路分店批發(fā)/零售任職要求: 大專或以上學(xué)歷,1年以上零售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗。良好的溝通和表達(dá)能力。顧客服務(wù)意識強(qiáng),協(xié)調(diào)能力好。性格外向、活潑。2024-11-15曹女士
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銷售前臺接待3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、客流登記:將客戶來訪的時間、接待的銷售顧問準(zhǔn)確的登記在NB系統(tǒng)上,其他信息待銷售顧問接待完畢再進(jìn)行填寫; 2、客流登記:將客流表上完整的客戶信息準(zhǔn)確錄入至Excel表中; 3、NB新增潛客的檢核:檢核新客是否按要求當(dāng)天錄入NB系統(tǒng),對于不符合要求的客戶提醒對應(yīng)的銷售顧問進(jìn)行完善; 4、二次來訪的檢核:針對二次來訪的潛客,檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接,聯(lián)系方式為“展廳來訪”; 6、試乘試駕的檢核:結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議,檢核試乘試駕信息是否按標(biāo)準(zhǔn)錄入至NB; 7、負(fù)責(zé)每位進(jìn)店客戶服務(wù)接待,詢問需求,指引其到指定位置就坐,滿足客戶茶水服務(wù); 8、各類報表的及時編制和發(fā)送,日報周報月報及時完成,并發(fā)送相關(guān)部門。 崗位要求: 1、知識結(jié)構(gòu):汽車知識、客戶服務(wù)知識、電話營銷知識、禮儀知識; 2、工作經(jīng)驗:了解汽車行業(yè);兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗:4S店客服經(jīng)驗優(yōu)先; 3、能力要求:聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較好的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識和接待技巧,為人熱情,富有親和力;具備較強(qiáng)的工作壓力承受能力;具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力;具備數(shù)據(jù)處理能力。2024-11-14董偉
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前臺文員/行政助理3000-5000元柳州-柳江區(qū)柳州市川博建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé):負(fù)責(zé)公司的前臺接待工作,匯總公司的試壓,防水,水工等資料 任職要求:大專及以上學(xué)歷,懂桂柳話,,形象佳。 行業(yè)經(jīng)驗:有做管材行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2024-11-13鐘理興
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正和成農(nóng)貿(mào)超市快遞驛站前臺2000-3000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州市通廣科技有限公司計算機(jī)硬件上班時間 11:00-20:00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實名制取件 2、接待客戶前臺咨詢和問題發(fā)饋,及時解決處理客戶問題, 3、及時處理回復(fù)工單群里面工單問題 4、協(xié)助一下入庫人員入庫工作 5、交接好與司機(jī)的包裹,及時跟進(jìn)當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問題件反饋 主要適合寶媽人群,方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮2024-11-13林炎杰
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九闕府快遞驛站服務(wù)前臺2000-3000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州市通廣科技有限公司計算機(jī)硬件上班時間 11:00-20:00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實名制取件 2、接待客戶前臺咨詢和問題發(fā)饋,及時解決處理客戶問題, 3、及時處理回復(fù)工單群里面工單問題 4、協(xié)助一下入庫人員入庫工作 5、交接好與司機(jī)的包裹,及時跟進(jìn)當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問題件反饋 主要適合寶媽人群,方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮2024-11-13林炎杰
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- 柳州宜家商務(wù)酒店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 15年(2008年12月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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