前臺(tái)

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、處理日?？记诠芾恚_保員工考勤準(zhǔn)確無(wú)誤； 3、負(fù)責(zé)快遞寄送與接收，保證文件和貨物及時(shí)送達(dá)。 崗位要求： 1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)； 2、熟悉商務(wù)禮儀，能夠展現(xiàn)公司專業(yè)形象； 3、能夠適應(yīng)輪班工作，具備良好的時(shí)間管理能力。 職責(zé)： - 負(fù)責(zé)開(kāi)拓新客戶，完成銷售目標(biāo)。 - 與客戶保持良好溝通，了解客戶需求，提供產(chǎn)品或服務(wù)解決方案。 - 定期拜訪客戶，維護(hù)客戶關(guān)系。 - 收集市場(chǎng)信息，反饋客戶意見(jiàn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)。 要求： - 具備良好的溝通能力和銷售技巧。 - 有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和客戶服務(wù)意識(shí)。 - 能承受一定的工作壓力。 - 有社區(qū)物業(yè)及門店資源者優(yōu)先。 薪資待遇： - 無(wú)責(zé)底薪2000-2500（試用期一個(gè)月） 提成： 1.開(kāi)發(fā)一家標(biāo)準(zhǔn)店：5千；店鋪后續(xù)銷售提點(diǎn)5% 2.開(kāi)發(fā)一家服務(wù)店：2.5千；店鋪后續(xù)銷售提點(diǎn)5% 3.開(kāi)發(fā)一家渠道合作：銷售合作商家銷售提點(diǎn)5% 4.開(kāi)發(fā)店鋪后續(xù)業(yè)績(jī)完成階段目標(biāo)設(shè)立獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì) 晉升： - 連續(xù)3個(gè)月每月完成10家以上標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)店可晉升為銷售主管享受銷售主管待遇。 聯(lián)系152方式8963微信9717同號(hào)

1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、接待來(lái)訪客人并引導(dǎo)停車休息； 3、引導(dǎo)客戶掃碼排隊(duì)，介紹工作流程； 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及飲水機(jī)等）； 6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—35歲，身高1.55以上； 2、中專及以上學(xué)歷，1年汽車售后相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，4S店前臺(tái)接待或客服優(yōu)先考慮； 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件，會(huì)剪輯視頻 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力； 5、普通話準(zhǔn)確流利；

1、做好前臺(tái)接待和收銀工作 2、接待入場(chǎng)客人服務(wù)

崗位職責(zé)： 1、熟悉公司消費(fèi)流程，做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作， 2、詳細(xì)做好預(yù)訂記錄； 3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。 任職資格： 1、男女不限，年齡18-30周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊，身高158,165以上 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 3、敬業(yè)樂(lè)業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)， 4、具備星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或高檔涉外寫字樓前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間三班倒：09:00-17:00，17:00-01:00，01:00-09:00 5、不招暑假工

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)售后維修前臺(tái)的日常管理工作，及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)維修車輛的客戶接待工作，及時(shí)了解客戶的需求。 3、督促索賠員及時(shí)向廠家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。 4、督促前臺(tái)業(yè)務(wù)接待的估價(jià)準(zhǔn)確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準(zhǔn)確率。 5、負(fù)責(zé)車輛維修后，客戶對(duì)本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的收集工作，及時(shí)解決并作出整改計(jì)劃。 6、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理或站長(zhǎng)對(duì)客戶投訴的處理工作。 7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺(tái)的協(xié)作工作。 任職要求： 1、有2年以上的汽車服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及維修接待管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的管理及協(xié)調(diào)組織能力，具有很強(qiáng)的與人溝通交流的能力； 2、熟悉汽車構(gòu)造，具備判斷汽車基本故障的能力； 3、熟練操作 office 軟件和汽車維修軟件。

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)門店的日常管理及接侍工作。負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)出登記，以及貨進(jìn)銷發(fā)票的開(kāi)具和催收。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人處理相關(guān)事宜。技能：會(huì)開(kāi)車、舉止大方。

任職要求： 大專或以上學(xué)歷，1年以上零售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。良好的溝通和表達(dá)能力。顧客服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力好。性格外向、活潑。

1、客流登記：將客戶來(lái)訪的時(shí)間、接待的銷售顧問(wèn)準(zhǔn)確的登記在NB系統(tǒng)上，其他信息待銷售顧問(wèn)接待完畢再進(jìn)行填寫； 2、客流登記：將客流表上完整的客戶信息準(zhǔn)確錄入至Excel表中； 3、NB新增潛客的檢核：檢核新客是否按要求當(dāng)天錄入NB系統(tǒng)，對(duì)于不符合要求的客戶提醒對(duì)應(yīng)的銷售顧問(wèn)進(jìn)行完善； 4、二次來(lái)訪的檢核：針對(duì)二次來(lái)訪的潛客，檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接，聯(lián)系方式為“展廳來(lái)訪”； 6、試乘試駕的檢核：結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議，檢核試乘試駕信息是否按標(biāo)準(zhǔn)錄入至NB； 7、負(fù)責(zé)每位進(jìn)店客戶服務(wù)接待，詢問(wèn)需求，指引其到指定位置就坐，滿足客戶茶水服務(wù)； 8、各類報(bào)表的及時(shí)編制和發(fā)送，日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)及時(shí)完成，并發(fā)送相關(guān)部門。 崗位要求： 1、知識(shí)結(jié)構(gòu)：汽車知識(shí)、客戶服務(wù)知識(shí)、電話營(yíng)銷知識(shí)、禮儀知識(shí)； 2、工作經(jīng)驗(yàn)：了解汽車行業(yè)；兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗(yàn)：4S店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、能力要求：聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識(shí)和接待技巧，為人熱情，富有親和力；具備較強(qiáng)的工作壓力承受能力；具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力；具備數(shù)據(jù)處理能力。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)接待工作，匯總公司的試壓，防水，水工等資料 任職要求：大專及以上學(xué)歷，懂桂柳話，，形象佳。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有做管材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

上班時(shí)間 11：00-20：00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實(shí)名制取件 2、接待客戶前臺(tái)咨詢和問(wèn)題發(fā)饋，及時(shí)解決處理客戶問(wèn)題， 3、及時(shí)處理回復(fù)工單群里面工單問(wèn)題 4、協(xié)助一下入庫(kù)人員入庫(kù)工作 5、交接好與司機(jī)的包裹，及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問(wèn)題件反饋 主要適合寶媽人群，方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮