職位描述

崗位職責:
1、熱情、周到、有禮貌接待客戶;
2、積極安排導診、分診。安排等待時長,并且不定時安撫等待中的客戶;
3、根據(jù)客戶需求,積極向客戶推薦各種服務(wù)項目,向客戶介紹各種市場推廣活動;
4、收銀工作;美銷物資出入庫管理;
5、服從院內(nèi)的工作安排;
6、出入庫登記、貨物盤點。
7、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設(shè)備的使用,要嚴格按規(guī)定的進行操作。
8、認真進行相關(guān)數(shù)據(jù)錄入。結(jié)算當日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符、表款相符
9、愛笑、與人和善。有一定社會經(jīng)驗,并具有良好溝通能力。
10、嚴格按照幫助客人填寫完整客戶資料,解除顧客基本疑問(醫(yī)院情況,團隊專家,優(yōu)惠活動等);協(xié)助客人繳費(開具發(fā)票、蓋章)
11、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
任職要求:
1、大專及以上學歷,形象舉止大方得體,熱情開朗;
2、較強的服務(wù)意識,良好的溝通能力;(服務(wù)意識強者可以對其放寬學歷要求)
3、一年以上超市或銷售行業(yè)導購經(jīng)理,熟練掌握各種銷售技巧、良好的語言表達能力及溝通能力,熟悉收銀工作;

上班地點

工作地址: 柳州市東環(huán)大道168號翡翠龍庭辦公樓2-9號 查看上班路線

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柳州-魚峰區(qū)
1、客流登記:將客戶來訪的時間、接待的銷售顧問準確的登記在NB系統(tǒng)上,其他信息待銷售顧問接待完畢再進行填寫; 2、客流登記:將客流表上完整的客戶信息準確錄入至Excel表中; 3、NB新增潛客的檢核:檢核新客是否按要求當天錄入NB系統(tǒng),對于不符合要求的客戶提醒對應(yīng)的銷售顧問進行完善; 4、二次來訪的檢核:針對二次來訪的潛客,檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接,聯(lián)系方式為“展廳來訪”; 6、試乘試駕的檢核:結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議,檢核試乘試駕信息是否按標準錄入至NB; 7、負責每位進店客戶服務(wù)接待,詢問需求,指引其到指定位置就坐,滿足客戶茶水服務(wù); 8、各類報表的及時編制和發(fā)送,日報周報月報及時完成,并發(fā)送相關(guān)部門。 崗位要求: 1、知識結(jié)構(gòu):汽車知識、客戶服務(wù)知識、電話營銷知識、禮儀知識; 2、工作經(jīng)驗:了解汽車行業(yè);兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗:4S店客服經(jīng)驗優(yōu)先; 3、能力要求:聲音甜美,普通話標準,具備較好的語言表達能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識和接待技巧,為人熱情,富有親和力;具備較強的工作壓力承受能力;具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力;具備數(shù)據(jù)處理能力。
2024-11-06
董偉
前臺
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)-萬佳濠庭
1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn) 2、負責到接待到店顧客 3、登記打印、復印文件和管理各種表格 4、會使用簡單的辦公軟件 5、熱情有愛心,愛笑,比較活躍,思路清晰 6、牙齒干凈 試用期2000。試用期一到三個月 工作時間:早上8:30~12:00 下午14:30~18:00(每周三次中午值班) 每周一休息,國家法定節(jié)假日 如回復時間慢可直接電聯(lián)或帶簡歷到店面試
2024-11-06
劉鎏
前臺
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)
柳州云蔓健康管理有限公司
醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生
月休四天,上班時間:9:00-18:00 1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 2.普通話標準流利,語言表達能力強,較強的保密意識 3.熱悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4.熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件 5.良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。 6.善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。 7.善于迎來送往,接洽引導,動作靈敏 8.聲音柔美,富有親和力。
2024-11-06
熊姐
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都
幫用戶辦理移動各項業(yè)務(wù),月平均工資4千到5千,各項福利超多,歡迎加入我們。 魚峰,柳石營業(yè)廳可就近安排
2024-11-06
宋建江
柳州-魚峰區(qū)
上班時間 11:00-20:00 1、引導客戶身份碼實名制取件 2、接待客戶前臺咨詢和問題發(fā)饋,及時解決處理客戶問題, 3、及時處理回復工單群里面工單問題 4、協(xié)助一下入庫人員入庫工作 5、交接好與司機的包裹,及時跟進當天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問題件反饋 主要適合寶媽人群,方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮
2024-11-05
林炎杰
柳州-融水縣
1給客人辦理入住手續(xù)跟退房手續(xù) 2給客人開發(fā)票 3解答客人在住期間的問題 4做報表審核房單完成領(lǐng)導交代的工作,上的夜班,工作時間晚上24:00~8:00 職位招聘1人
2024-11-05
林楚漢
家電前臺
3000-4000元
柳州-柳江區(qū)
工作內(nèi)容崗位職責: 1、負責商場收款、接單、跟單、結(jié)單等; 2、負責門店的日常事務(wù),配合店長管理門店; 3、負責商場日常賬目的管理; 4、完成上級交代的其他事項。 5.安裝售后排單錄單 職位要求: 1、認真細心,熟悉收銀工作流程; 2、吃苦耐勞,責任心強,有家電工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉使用辦公軟件,Word Excel等 4.熟悉進銷存系統(tǒng)優(yōu)先 上班時間早上八點半到下午六點 試用期2500,轉(zhuǎn)正2800+600績效+提成+獎勵
2024-11-05
雷耀欽
前臺主管
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)-金綠洲
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2024-11-05
曹女士
前臺導醫(yī)
3000-4000元
柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城
崗位職責 1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實; 2、詳細做好訪客記錄;顧客分診,排班; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導; 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊,形象氣質(zhì)佳; 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 4、工作仔細認真、責任心強、為人正直; 注:投簡歷請附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師 前臺-前臺小組長-前臺主管 前臺-客服專員-客服主管 福利待遇: 1. 有五險;員工旅游 2. 員工生日福利;法定節(jié)假日;帶薪年假
2024-11-04
前臺
3000-4000元
柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城
崗位職責 1、做好消費賓客的迎、送接待工作,接受賓客各種渠道的預定并加以落實; 2、詳細做好訪客記錄;顧客分診,排班; 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導; 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊,形象氣質(zhì)佳; 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先; 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識,反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅; 4、工作仔細認真、責任心強、為人正直; 注:投簡歷請附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師 前臺-前臺小組長-前臺主管 前臺-客服專員-客服主管 福利待遇: 1. 有五險;員工旅游 2. 員工生日福利;法定節(jié)假日;帶薪年假
2024-11-04
柳州凱莉尼尼寵物醫(yī)院有限公司招聘:公司標志 logo
柳州凱莉尼尼寵物醫(yī)院有限公司
所在行業(yè) 包裝/寵物/醫(yī)院
成立時間 5年(2019年5月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
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