職位描述

崗位職責(zé):接待業(yè)主來電.來訪.解答咨詢.記錄需求.處理投訴.報(bào)修.投訴處理的跟蹤.回訪. 協(xié)調(diào).督促相關(guān)部門處理.物業(yè)相關(guān)費(fèi)用的催繳和收繳工作.
上班地點(diǎn):柳江拉堡興佳城項(xiàng)目.聯(lián)系電話:18077****42

公司簡(jiǎn)介

廣州虹宇物業(yè)管理有限公司是具有國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè),中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、廣東省物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位、廣州市物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事單位、廣州市停車場(chǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位并取得廣州環(huán)衛(wèi)行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)?級(jí)證書。秉承“誠信、熱情、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)”的服務(wù)宗旨,以服務(wù)為中心帶動(dòng)物業(yè)管理工作的展開,通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。
特色服務(wù):
1、垃圾滯留時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)化:保證園區(qū)整體環(huán)境;
2、始終保持微笑的臉:提升業(yè)主安全感和信任度;
3、二人成排,三人成列:高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)服務(wù)要求;
4、10米安全距離:確保業(yè)主生活不受打擾;
5、保安上崗不帶手機(jī):有效規(guī)范和實(shí)現(xiàn)專業(yè)性;
6、保安晚間巡邏配備耳機(jī):細(xì)節(jié)處尊重業(yè)主;
1、在不違反道德和法律的前提下盡一切努力為顧客服務(wù)...

上班地點(diǎn)

工作地址: 廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū)晨華路 查看上班路線

可能感興趣的職位

前臺(tái)
4000-5000元
柳州-城中區(qū)
1、做好前臺(tái)接待和收銀工作 2、接待入場(chǎng)客人服務(wù)
2024-11-07
廖華
前臺(tái)
2000-3000元
柳州-柳北區(qū)
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)門店的日常管理及接侍工作。負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)出登記,以及貨進(jìn)銷發(fā)票的開具和催收。協(xié)助部門負(fù)責(zé)人處理相關(guān)事宜。技能:會(huì)開車、舉止大方。
2024-11-07
袁裕海
前臺(tái)
2000-3000元
柳州-柳南區(qū)-萬佳濠庭
柳州市悅齒口腔有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn) 2、負(fù)責(zé)到接待到店顧客 3、登記打印、復(fù)印文件和管理各種表格 4、會(huì)使用簡(jiǎn)單的辦公軟件 5、熱情有愛心,愛笑,比較活躍,思路清晰 6、牙齒干凈 試用期2000。試用期一到三個(gè)月 工作時(shí)間:早上8:30~12:00 下午14:30~18:00(每周三次中午值班) 每周一休息,國(guó)家法定節(jié)假日 如回復(fù)時(shí)間慢可直接電聯(lián)或帶簡(jiǎn)歷到店面試
2024-11-06
劉鎏
柳州-魚峰區(qū)
1、客流登記:將客戶來訪的時(shí)間、接待的銷售顧問準(zhǔn)確的登記在NB系統(tǒng)上,其他信息待銷售顧問接待完畢再進(jìn)行填寫; 2、客流登記:將客流表上完整的客戶信息準(zhǔn)確錄入至Excel表中; 3、NB新增潛客的檢核:檢核新客是否按要求當(dāng)天錄入NB系統(tǒng),對(duì)于不符合要求的客戶提醒對(duì)應(yīng)的銷售顧問進(jìn)行完善; 4、二次來訪的檢核:針對(duì)二次來訪的潛客,檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接,聯(lián)系方式為“展廳來訪”; 6、試乘試駕的檢核:結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議,檢核試乘試駕信息是否按標(biāo)準(zhǔn)錄入至NB; 7、負(fù)責(zé)每位進(jìn)店客戶服務(wù)接待,詢問需求,指引其到指定位置就坐,滿足客戶茶水服務(wù); 8、各類報(bào)表的及時(shí)編制和發(fā)送,日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)及時(shí)完成,并發(fā)送相關(guān)部門。 崗位要求: 1、知識(shí)結(jié)構(gòu):汽車知識(shí)、客戶服務(wù)知識(shí)、電話營(yíng)銷知識(shí)、禮儀知識(shí); 2、工作經(jīng)驗(yàn):了解汽車行業(yè);兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗(yàn):4S店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、能力要求:聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備較好的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識(shí)和接待技巧,為人熱情,富有親和力;具備較強(qiáng)的工作壓力承受能力;具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力;具備數(shù)據(jù)處理能力。
2024-11-06
董偉
前臺(tái)
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)
柳州云蔓健康管理有限公司
醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生
月休四天,上班時(shí)間:9:00-18:00 1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的保密意識(shí) 3.熱悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力; 4.熟練使用辦公自動(dòng)化設(shè)備及辦公軟件 5.良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。 6.善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。 7.善于迎來送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏 8.聲音柔美,富有親和力。
2024-11-06
熊姐
柳州-魚峰區(qū)-協(xié)和家園·麗都
幫用戶辦理移動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù),月平均工資4千到5千,各項(xiàng)福利超多,歡迎加入我們。 魚峰,柳石營(yíng)業(yè)廳可就近安排
2024-11-06
宋建江
柳州-魚峰區(qū)
上班時(shí)間 11:00-20:00 1、引導(dǎo)客戶身份碼實(shí)名制取件 2、接待客戶前臺(tái)咨詢和問題發(fā)饋,及時(shí)解決處理客戶問題, 3、及時(shí)處理回復(fù)工單群里面工單問題 4、協(xié)助一下入庫人員入庫工作 5、交接好與司機(jī)的包裹,及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)天的派件數(shù)據(jù)簽收表和問題件反饋 主要適合寶媽人群,方便小孩接送。周邊業(yè)務(wù)和住戶寶媽人群優(yōu)先考慮
2024-11-05
林炎杰
柳州-融水縣
1給客人辦理入住手續(xù)跟退房手續(xù) 2給客人開發(fā)票 3解答客人在住期間的問題 4做報(bào)表審核房單完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,上的夜班,工作時(shí)間晚上24:00~8:00 職位招聘1人
2024-11-05
林楚漢
柳州-柳江區(qū)
柳州市步科商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)收款、接單、跟單、結(jié)單等; 2、負(fù)責(zé)門店的日常事務(wù),配合店長(zhǎng)管理門店; 3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常賬目的管理; 4、完成上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。 5.安裝售后排單錄單 職位要求: 1、認(rèn)真細(xì)心,熟悉收銀工作流程; 2、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),有家電工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉使用辦公軟件,Word Excel等 4.熟悉進(jìn)銷存系統(tǒng)優(yōu)先 上班時(shí)間早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn) 試用期2500,轉(zhuǎn)正2800+600績(jī)效+提成+獎(jiǎng)勵(lì)
2024-11-05
雷耀欽
柳州-柳南區(qū)-金綠洲
任職要求: 大?;蛞陨蠈W(xué)歷,1年以上零售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。良好的溝通和表達(dá)能力。顧客服務(wù)意識(shí)強(qiáng),協(xié)調(diào)能力好。性格外向、活潑。
2024-11-05
曹女士
廣州虹宇物業(yè)管理有限公司柳州分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣州虹宇物業(yè)管理有限公司柳州分公司
所在行業(yè) 物業(yè)
成立時(shí)間 10年(2014年8月27日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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