前臺(tái)服務(wù)員

職位描述

1、做好入住旅客的迎、送接待工作，接受旅客各種渠道的客房預(yù)定并加以落實(shí)；且詳細(xì)做好 預(yù)訂記錄
2、按要求登記好入住旅客信息； 
3、辦理旅客的入住及退房手續(xù),并填寫好收據(jù)單；
4、了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 
5、以熱情的服務(wù)態(tài)度，樹立賓館優(yōu)質(zhì)、文雅的服務(wù)形象。 

公司簡(jiǎn)介

聚鑫賓館位于潭中西路金都匯二棟三樓（金綠洲的五尚磚對(duì)面）。聚鑫賓館按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)裝修的經(jīng)濟(jì)型賓館.內(nèi)部配套設(shè)施齊全,裝飾典雅,現(xiàn)擁有標(biāo)準(zhǔn)間、單人間、豪華間、三人間,房間結(jié)構(gòu)合理,光線充足.房?jī)?nèi)布置溫馨舒適,整潔大方,設(shè)有空調(diào)、數(shù)字電視及免費(fèi)國(guó)內(nèi)電話、光纖網(wǎng)絡(luò),并提供24小時(shí)熱水沐浴.我們將竭力為您打造家一般的感覺.

人在旅途,家在聚鑫,聚鑫賓館將以干凈、溫馨、便捷、舒適的服務(wù)歡迎您的加入

上班地點(diǎn)