職位描述
職責:
1.貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助站長開展本服務(wù)站的一體化綜合管理,完成本站的既定的服務(wù)和發(fā)展目標。
2.協(xié)助站長制訂本站工作計劃并組織實施,確保本站的服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助做好本站的系統(tǒng)管理、人員派工等方面的分工協(xié)調(diào)。
3.協(xié)助站長檢查、監(jiān)督服務(wù)員服務(wù)的執(zhí)行情況,做好與接聽中心話務(wù)員的溝通協(xié)調(diào)工作,準確掌握各類服務(wù)管理信息,及時協(xié)調(diào)服務(wù)管理過程中遇到的問題。
4.本站合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責任到人,同時關(guān)心員工生活,確保員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。
5.協(xié)調(diào)本站服務(wù)范圍內(nèi)的老人、社區(qū)、街道等有關(guān)部門的關(guān)系,便于開展各項工作。精通業(yè)務(wù)知識,做好本站的參觀接待工作。
6.認真完成上級領(lǐng)導安排或委托的其他工作任務(wù)。
要求:
1.入職購五險,服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗3年以上(醫(yī)療/銷售/酒店/物業(yè)/家政類優(yōu)先),有基層工作管理經(jīng)驗更佳
2.電腦熟練,會操作辦公軟件
3.有很好的溝通能力和親和力
4.做事積極主動,作風正派,不拉幫結(jié)派
5.柳州市戶口,本地人,
6.女性,年齡:23-40歲,要求已婚已育
公司簡介
????柳州愛父母養(yǎng)老服務(wù)中心,是經(jīng)柳州市民政局核準登記的居家養(yǎng)老服務(wù)組織。在政府居家養(yǎng)老服務(wù)政策的推動和支持下,中心成立高效的管理機構(gòu),組建專業(yè)的服務(wù)團隊,根據(jù)老年人的生活需求,形成有效的規(guī)?;B(yǎng)老服務(wù)計劃。中心依托現(xiàn)代電子信息技術(shù),建立專業(yè)化、標準化閉環(huán)運作的養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng),采用職業(yè)化、員工制的管理方式,實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)管理的標準化和服務(wù)質(zhì)量的可控性。受政府委托,通過購買服務(wù)的方式,中心主要為居家養(yǎng)老政府扶助對象提供上門式的照料服務(wù),并逐步拓展到普通老年人,滿足老年人家庭的個性化需求,成功為老年人打造一個沒有圍墻的“虛擬養(yǎng)老院”。?以“讓居家老人舒心,替忙碌兒女分憂”為宗旨,中心致力于使居家老人真正享受到安全、穩(wěn)定、有序、可靠的親情化服務(wù)。
????我們的使命:
????依托成熟的居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng),組建專業(yè)的服務(wù)團隊,為高齡居家老人提供親情化的照料式服務(wù)。
????我們的承諾:
????盡己所能,奉獻愛心,用心溝通,關(guān)愛老人,讓居家老人舒心,替忙碌兒女分憂。
????我們的服務(wù)對象:
????具有本市戶籍且在本市居住的年滿60周歲以上的老人:
????1、政府扶助的四類對象;
????2、90周歲以上的政府補助對象;
????3、自費購買服務(wù)的對象。
上班地點
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可能感興趣的職位
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配送站長5000-10000元柳州-柳江區(qū)1.外倉站長統(tǒng)籌站內(nèi)所有事物 2.站內(nèi)人員招聘、培訓、車輛維修保養(yǎng)等 3.配合業(yè)務(wù)部培訓及巡檢工作 要求: 1.可接受外派 2.能吃苦耐勞 3.懂配送及倉儲管理,有相關(guān)倉儲及配送公司管理經(jīng)驗2025-11-14
羅來富 -
2025-11-12
莫小姐
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- 柳州愛父母養(yǎng)老服務(wù)中心
- 所在行業(yè) 電子/政府
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --