職位描述
1、 協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行日常事務(wù)管理。
2、對(duì)基層人員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高其綜合素質(zhì),并向公司提出人才選拔建議,為公司的發(fā)展培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)人才。
3、負(fù)責(zé)門店人員工作崗位調(diào)配、上班時(shí)間調(diào)動(dòng)和考勤、休假安排、思想工作、績(jī)效考核等。
4、及時(shí)處理好門店的日常事務(wù),及時(shí)對(duì)下級(jí)的爭(zhēng)議、投訴作出裁決。
5、 完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。
二、管理要求:
1、了解員工思想動(dòng)態(tài),并做好員工的思想引導(dǎo)工作,保持員工高昂的士氣。
3、通過(guò)各種方式(如例會(huì)、座談會(huì)、專題培訓(xùn)講解等)對(duì)基層人員進(jìn)行培訓(xùn)。
4、針對(duì)門店發(fā)生的典型事例召開有關(guān)人員的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。
6、檢查門店所有設(shè)施、設(shè)備、水電的運(yùn)行情況,隨時(shí)匯報(bào)到總部工程組安排進(jìn)行檢修與維護(hù)。
5、加強(qiáng)防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)工作。
6、檢查員工交接本、貴重商品記錄本等操作情況。
7、對(duì)下屬提出的問(wèn)題應(yīng)于當(dāng)天作出答復(fù)或給予解決,屬權(quán)限之外的應(yīng)于當(dāng)班期間向上級(jí)匯報(bào)溝通后再及時(shí)回復(fù)下去。
8、對(duì)公司和上級(jí)安排的工作應(yīng)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。并協(xié)調(diào)好門店與總部及各部室的關(guān)系,確保門店銷售工作順利進(jìn)行。
9、每天收集顧客、客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)工作。對(duì)顧客投訴、表?yè)P(yáng)信件,按公司規(guī)定登記、處理。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州城中區(qū)紅糖嬤嬤·老紅糖珍珠奶茶(彎塘店)紅糖嬤嬤 查看上班路線
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奶茶店店員3000-4000元柳州-城中區(qū)崗位職責(zé): 1、熟練掌握奶茶店工作流程,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 2、了解并掌握店內(nèi)飲品的制作與出品標(biāo)準(zhǔn),保證品質(zhì); 3、積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,完成日常運(yùn)營(yíng)任務(wù); 4、維護(hù)店面衛(wèi)生,確保提供安全衛(wèi)生的消費(fèi)環(huán)境。 任職要求: 1、具備良好溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能有效滿足顧客需求; 2、具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能與同事協(xié)同工作; 3、對(duì)奶茶行業(yè)有熱情,愿意接受新知識(shí); 4、工作態(tài)度積極,有責(zé)任心,遵守公司規(guī)章制度。2025-11-14
張殿友 -
2025-11-09
韋潤(rùn)秋
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- 成立時(shí)間 4年(2021年3月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下