職位描述
崗位職責(zé)： 1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù)； 2、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并跟蹤進(jìn)展直至解決； 3、協(xié)調(diào)、跟蹤和處理快遞員在派送和收件中遇到的問(wèn)題，積極處理，避免罰款。 任職資格：1、有快遞行業(yè)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、吃苦耐勞，人品端正，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)； 3、工作時(shí)間：8:00-18:00
公司簡(jiǎn)介
本公司2016年成立，希望能夠找到有能力的人 ，我們一起發(fā)展更大的宏圖偉業(yè)
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陳斌斌
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快遞員4000-6000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西柳州市通廣科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1）派送快遞員招聘: 1、按照包裹地址和具體要求，規(guī)范配送和拍照完結(jié)反饋 2、按單計(jì)費(fèi)，部分派費(fèi)直達(dá)現(xiàn)結(jié) 3、遺失和投訴按總部規(guī)范制度賬單扣款，部分配送費(fèi)當(dāng)天直達(dá)結(jié)算。 2）快遞攬收人員招聘 崗位職責(zé)： 1.指定區(qū)域內(nèi)，專(zhuān)職攬收各類(lèi)品牌的寄件訂單 2.攬件需要遵守執(zhí)行管局要求3個(gè)100%:100%開(kāi)箱驗(yàn)貨，100%實(shí)名制寄件，100%過(guò)機(jī)安檢 3.攬件及時(shí)交付，核價(jià)稱(chēng)重要真實(shí)，不能私自多收費(fèi)用，杜絕亂收費(fèi)投訴。 4.要求訂單在規(guī)定時(shí)效內(nèi)完成攬收取件，核價(jià)任務(wù)，當(dāng)天訂單完成結(jié)束后，包裹必須規(guī)范打包后當(dāng)天交付網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)天必須發(fā)出，不能滯留。 5.攬件實(shí)時(shí)按單提成線上結(jié)算，投訴、罰款、成本也是需要當(dāng)天實(shí)時(shí)回款網(wǎng)點(diǎn)。 6.攬收收入一般6000/10000之間2024-10-28
林炎杰
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圓通快遞機(jī)動(dòng)2000-6000元柳州-柳南區(qū)-新時(shí)代商業(yè)港柳州市迅雷物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流三年以上快遞行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 會(huì)駕駛快遞三輪車(chē)。 C1以上駕駛證，3年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)。 熟悉柳州市路線。 身體健康，無(wú)不良嗜好。 有1500元/月底薪，頂班的崗位有司機(jī)，快遞員，配送員崗位，頂誰(shuí)的班，拿誰(shuí)的工資。2024-10-26
郭勇杏
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- 柳州中通速遞有限公司高新?tīng)I(yíng)業(yè)部
- 所在行業(yè) 快遞
- 成立時(shí)間 8年（2016年8月29日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
