快遞客服

職位描述

崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)接聽百世快遞客戶熱線，為客戶提供查詢、解答服務(wù)
2、負(fù)責(zé)處理CRM等系統(tǒng)
3、協(xié)助客戶寄件取件
任職資格：
1、18-35歲；
2、熟練操作電腦及OFFICE軟件；
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、有快遞客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時間：
周一到周六，8:30-18:00 

公司簡介

“百世快遞”是百世集團(tuán)旗下知名快遞品牌，2010年10月成為百世集團(tuán)一員。截止2016年底，過去5年的業(yè)務(wù)量復(fù)合增長率高達(dá)93%，目前綜合實(shí)力位居全國快遞企業(yè)前列。
百世快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，業(yè)務(wù)輻射至西藏、新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率位居行業(yè)前列。截止2016年12月，百世快遞擁有各級分撥中心200余個，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)15000余個，開通全網(wǎng)省際、省內(nèi)班車3000余條。同時，為了提升末端配送服務(wù)質(zhì)量，從2015年起，百世快遞攜手小微商戶在全國各地同步推出社區(qū)增值服務(wù)項(xiàng)目“百世鄰里”，專注快遞配送“最后100米”。
以信息指導(dǎo)物流，以創(chuàng)新提升效率，一直是我們的興趣所在。百世快遞母公司百世集團(tuán)擁有頂尖互聯(lián)網(wǎng)背景技術(shù)團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)日處理交易數(shù)千萬級的系統(tǒng)集群，致力于打造創(chuàng)新型綜合供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)能力在行業(yè)內(nèi)一直領(lǐng)先，并以科技推動物流行業(yè)變革。百世快遞與百世云、百世供應(yīng)鏈、百世快運(yùn)、百世金融、百世國際、百世店加6大事業(yè)部平行發(fā)展，實(shí)現(xiàn)以信息流驅(qū)動商流、物流、資金流的百世生態(tài)圈。
“精彩生活，快遞歡樂”！百世快遞將不斷努力，為客戶提升價值，為用戶快遞歡樂！

這個企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。