職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)柳州商場VIP中心日常環(huán)境管理維護(hù)、VIP會(huì)員接待、個(gè)性維護(hù)、營銷服務(wù)與客戶管理。
2、VIP會(huì)員回饋、升降級查詢、異??ǖ炔樵儭⒑瞬?、申辦及系統(tǒng)操作和相應(yīng)的顧客回訪(電話、短信、微信)
3、進(jìn)行VIP會(huì)員分析及個(gè)性營銷與服務(wù)、活動(dòng)開展等。
4、現(xiàn)場走動(dòng)學(xué)習(xí)、了解各門店的產(chǎn)品與服務(wù)、營銷活動(dòng)、與VIP顧客進(jìn)行線上線下的互動(dòng),主動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品的推薦、、營銷服務(wù)、助力推動(dòng)門店的營銷。
5、搜索、洽談內(nèi)外部資源,利用VIP中心場地,綜合利用資源,每月的VIP小型課堂沙龍。
6、VIP會(huì)員消費(fèi)行為分析,為品牌、品類營銷提供營銷、調(diào)整建議和依據(jù)。
任職要求:
1、能力要求:服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對顧客服務(wù)需求有較強(qiáng)的敏銳度,熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,具備較強(qiáng)的溝通談判能力、統(tǒng)籌能力、協(xié)調(diào)能力、數(shù)據(jù)分析能力;較強(qiáng)的活動(dòng)策劃、組織、應(yīng)變能力;有一定的時(shí)尚敏銳度,對市場動(dòng)態(tài)了解,營銷意識(shí)強(qiáng)。
2、工作經(jīng)驗(yàn):可考慮應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、應(yīng)具備的基本技能:熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件、商友系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)。了解零售行業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式與流程,熟悉百貨運(yùn)營管理要求;掌握一定的市場營銷、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、心理學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)趨勢與市場動(dòng)態(tài),通曉相關(guān)商場知識(shí)及法律規(guī)程。
公司簡介
柳州工貿(mào)大廈股份有限公司前身為柳州工業(yè)品貿(mào)易中心,始建于1984年8月。1992年10月柳州工業(yè)品貿(mào)易中心更名為柳州工貿(mào)大廈,1993年7月經(jīng)廣西自治區(qū)體改委批準(zhǔn)進(jìn)行股份制改組,1994年7月股份有限公司正式創(chuàng)立。 2003年3月成為廣西首家通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證的商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。
公司主業(yè)為百貨零售、酒店住宿與餐飲業(yè),下設(shè)柳州商場、超市公司、D19生活廣場(原東風(fēng)商場)、柳州賓館(四星級)、柳軒餐飲與食材供應(yīng)公司等經(jīng)營機(jī)構(gòu)。
公司總部工貿(mào)大廈位于柳州市最繁華的商業(yè)核心地段---龍城路2號,1986年2月動(dòng)工建設(shè),由裙樓柳州商場和主樓柳州賓館組成,是當(dāng)年柳州市改革開放的標(biāo)志性建筑。
柳州商場有5層營業(yè)大廳,于1987年1月建成開業(yè),是柳州市第一家現(xiàn)代化大型綜合商場,曾多年入列全國百家大型商場。經(jīng)過持續(xù)創(chuàng)新調(diào)整改造,商場面貌已脫胎換骨,成為以高端化妝、珠寶和精品服裝服飾、鞋履皮具、生活家居為主題的時(shí)尚高端百貨店。
柳州賓館為32層(地面30層、地下2層)的四星級酒店,于1989年6月全面營業(yè),曾享有“八桂第一樓”的美譽(yù),是柳州市當(dāng)年建設(shè)規(guī)模最大的酒店,位于30層的旋轉(zhuǎn)觀光餐廳可飽覽碧水青山、風(fēng)景如畫的柳州市區(qū)全景。
公司2004年1月在市區(qū)河南商圈中心設(shè)立了柳州工貿(mào)大廈股份有限公司東風(fēng)商場。東風(fēng)商場有5層營業(yè)廳,2019年更名為“D19生活廣場”并實(shí)施經(jīng)營轉(zhuǎn)型,致力于打造家庭生活、兒童娛樂、智能家居、親子體驗(yàn)、食尚餐飲為主題的時(shí)尚生活綜合體。
公司堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以顧客為中心,勇于開拓創(chuàng)新,以誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)美環(huán)境在社會(huì)上樹立了良好的企業(yè)形象和口碑,多年來一直是本地百貨零售業(yè)和同級酒店業(yè)的領(lǐng)跑者。今天,公司正在以定位顧客為中心,進(jìn)一步向全要素生態(tài)式經(jīng)營轉(zhuǎn)型與深化提升,積極推動(dòng)經(jīng)營再邁上新臺(tái)階,打造柳州標(biāo)志性時(shí)尚百貨店,為實(shí)現(xiàn)新的夢想跨越奮力進(jìn)取。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市城中區(qū)工貿(mào)大廈 查看上班路線
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客戶經(jīng)理5000-8000元柳州-城中區(qū)-東郡尚苑深圳同耕科技股份有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)本崗位主要面對電子、汽車等制造業(yè)、科研院所,推廣公司的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造產(chǎn)品與方案,完成銷售目標(biāo)。協(xié)同團(tuán)隊(duì)、技術(shù)人員配合合作伙伴開拓客戶。勝任這份工作這需要具備良好的目標(biāo)達(dá)成能力,卓越的書面與口頭表達(dá)能力、豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和綜合能力。我們歡迎期待乘風(fēng)破浪的你能夠加入我們的團(tuán)隊(duì),我們?yōu)閮?yōu)秀的人才提供大尺度的激勵(lì)和回報(bào)方案,以及同耕共贏的事業(yè)舞臺(tái)。 崗位職責(zé) : 1、負(fù)責(zé)行業(yè)產(chǎn)品的銷售工作,開發(fā)客戶并完成智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、MES、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等項(xiàng)目的簽約。 2、負(fù)責(zé)相關(guān)合同的洽談、簽訂、跟蹤售后服務(wù)的整個(gè)流程; 3、建立和維護(hù)客戶關(guān)系,收集、整理、分析市場營銷相關(guān)信息; 4、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問題; 5、代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò); 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、三年以上智能制系統(tǒng)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉軟件及信息化系統(tǒng)集成行業(yè)、制造業(yè),有相關(guān)行業(yè)客戶資源; 2、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程、市場營銷、銷售管理等專業(yè)畢業(yè); 3、良好的業(yè)績達(dá)成能力; 4、良好的熟練以及口頭表達(dá)能力,擅長撰寫文件、合同、報(bào)表; 5、正直誠信,執(zhí)行力強(qiáng),具有極強(qiáng)的責(zé)任心,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 6、事業(yè)心強(qiáng),勇于面對挑戰(zhàn),能承受較高的工作壓力,能按時(shí)按質(zhì)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),可接受短期出差; 7、綜合知識(shí)豐富會(huì)開車。2025-11-18
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- 柳州工貿(mào)大廈股份有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/電子
- 成立時(shí)間 28年(1996年11月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人