職位描述
位職責(zé)：
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù)；
2、制定部門(mén)工作計(jì)劃并實(shí)施完成；
3、負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶(hù)反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶(hù)問(wèn)題的解決；
4、做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪(fǎng)工作；
5、組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)做好客服工作，處理好客戶(hù)投訴；
6、不斷優(yōu)化顧問(wèn)滿(mǎn)意度調(diào)查的方式和方法；為總經(jīng)理制定提高顧問(wèn)滿(mǎn)意度長(zhǎng)期的規(guī)劃；
7、做好公司保客營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)招攬及客戶(hù)俱樂(lè)部工作；
8、負(fù)責(zé)組織本部門(mén)人員定期上報(bào)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、形象好，氣質(zhì)佳；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
5、普通話(huà)準(zhǔn)確流利；
6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。
公司簡(jiǎn)介
柳州市盛銘汽車(chē)貿(mào)易有限公司成立于2004年1月5日，公司柳州市第二運(yùn)輸有限責(zé)任公司與一汽大眾經(jīng)銷(xiāo)商合作，經(jīng)營(yíng)范圍：小轎車(chē)連鎖經(jīng)營(yíng)，汽車(chē)零配件銷(xiāo)售，汽車(chē)一、二級(jí)維護(hù)及修理，汽車(chē)裝飾。
公司現(xiàn)已取得一汽－大眾“捷達(dá)、寶來(lái)、高爾夫、開(kāi)迪、速騰、邁騰、CC等車(chē)型”特許經(jīng)銷(xiāo)商資格。公司現(xiàn)設(shè)有汽車(chē)銷(xiāo)售部、服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、綜合部等部門(mén)，擁有員工100多人。
上班地點(diǎn)
工作地址：
查看上班路線(xiàn)
-
可能感興趣的職位
-
客戶(hù)經(jīng)理8000-10000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園廣西同鑫汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣2025-11-23
韋文謀 -
車(chē)抵貸客戶(hù)經(jīng)理10000-15000元柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)廣西第二聲商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、開(kāi)發(fā)渠道 2、開(kāi)發(fā)客戶(hù) 3、維護(hù)客戶(hù)2025-11-23
秦先生推廣經(jīng)理 -
2025-11-23
戴欣
-
客戶(hù)經(jīng)理5000-8000元柳州-城中區(qū)-東郡尚苑深圳同耕科技股份有限公司計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）本崗位主要面對(duì)電子、汽車(chē)等制造業(yè)、科研院所，推廣公司的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造產(chǎn)品與方案，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。協(xié)同團(tuán)隊(duì)、技術(shù)人員配合合作伙伴開(kāi)拓客戶(hù)。勝任這份工作這需要具備良好的目標(biāo)達(dá)成能力，卓越的書(shū)面與口頭表達(dá)能力、豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和綜合能力。我們歡迎期待乘風(fēng)破浪的你能夠加入我們的團(tuán)隊(duì)，我們?yōu)閮?yōu)秀的人才提供大尺度的激勵(lì)和回報(bào)方案，以及同耕共贏的事業(yè)舞臺(tái)。 崗位職責(zé) ： 1、負(fù)責(zé)行業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，開(kāi)發(fā)客戶(hù)并完成智能制造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、MES、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等項(xiàng)目的簽約。 2、負(fù)責(zé)相關(guān)合同的洽談、簽訂、跟蹤售后服務(wù)的整個(gè)流程； 3、建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，收集、整理、分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)信息； 4、定期和不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)，及時(shí)了解和處理問(wèn)題； 5、代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)； 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1、三年以上智能制系統(tǒng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，熟悉軟件及信息化系統(tǒng)集成行業(yè)、制造業(yè)，有相關(guān)行業(yè)客戶(hù)資源； 2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、軟件工程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)； 3、良好的業(yè)績(jī)達(dá)成能力； 4、良好的熟練以及口頭表達(dá)能力，擅長(zhǎng)撰寫(xiě)文件、合同、報(bào)表； 5、正直誠(chéng)信，執(zhí)行力強(qiáng)，具有極強(qiáng)的責(zé)任心，良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神； 6、事業(yè)心強(qiáng)，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)，能承受較高的工作壓力，能按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，可接受短期出差； 7、綜合知識(shí)豐富會(huì)開(kāi)車(chē)。2025-11-18
柳州市城中區(qū)金冊(cè)大廈
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
移動(dòng)客戶(hù)經(jīng)理個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理房產(chǎn)銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)經(jīng)理/主管貸款客戶(hù)經(jīng)理家裝客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)經(jīng)理儲(chǔ)備干部個(gè)人業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理公司客戶(hù)經(jīng)理金融客戶(hù)經(jīng)理金融銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理廣告客戶(hù)經(jīng)理公司業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理品牌客戶(hù)經(jīng)理證券客戶(hù)經(jīng)理裝修客戶(hù)經(jīng)理軟件銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理軟裝客戶(hù)經(jīng)理機(jī)構(gòu)客戶(hù)經(jīng)理中小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理禮品客戶(hù)經(jīng)理車(chē)貸客戶(hù)經(jīng)理餐飲客戶(hù)經(jīng)理綜合金融客戶(hù)經(jīng)理銀行客戶(hù)經(jīng)理銀行駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)管理保險(xiǎn)客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)主管客戶(hù)總監(jiān)客戶(hù)維護(hù)經(jīng)理客戶(hù)接待經(jīng)理客戶(hù)管理經(jīng)理客戶(hù)經(jīng)理高級(jí)客戶(hù)主管客戶(hù)關(guān)系經(jīng)理
相關(guān)企業(yè)
-
一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)零配件零售；金屬材料銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷(xiāo)售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)租賃；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；圖文設(shè)計(jì)制作；會(huì)議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
生產(chǎn)、銷(xiāo)售：公路車(chē)輛用低壓電纜、汽車(chē)用低壓電線(xiàn)、線(xiàn)束、一般勞動(dòng)防護(hù)用品；銷(xiāo)售：汽車(chē)配件、金屬材料、鋼材；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測(cè)服務(wù)；教育信息咨詢(xún)；自有房屋、場(chǎng)地租賃；道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：汽車(chē)零部件及配件制造；汽車(chē)零部件研發(fā)；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)零配件零售；高鐵設(shè)備、配件制造；鐵路機(jī)車(chē)車(chē)輛配件制造；黑色金屬鑄造；有色金屬鑄造；模具制造；新材料技術(shù)研發(fā)；噴涂加工；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；塑料制品制造；塑料制品銷(xiāo)售；塑料包裝箱及容器制造；包裝材料及制品銷(xiāo)售；隔熱和隔音材料制造；通用設(shè)備制造（不含特種設(shè)備制造）；家居用品制造；家居用品銷(xiāo)售；家具制造；家具銷(xiāo)售；保溫材料銷(xiāo)售；母嬰用品制造；母嬰用品銷(xiāo)售；玩具制造；玩具銷(xiāo)售；信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；（以上項(xiàng)目為籌建，籌建期內(nèi)不得對(duì)外開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：汽車(chē)零部件研發(fā)；汽車(chē)零部件及配件制造；汽車(chē)零配件批發(fā)；摩托車(chē)及零部件研發(fā)；摩托車(chē)零配件制造；摩托車(chē)及零配件批發(fā)；電池制造；電池銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)電附件銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
汽車(chē)、汽車(chē)裝飾用品、汽車(chē)配件、電子、機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃；機(jī)動(dòng)車(chē)修理；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；洗車(chē)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；建筑工程用機(jī)械制造；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；洗車(chē)服務(wù)；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)零配件零售；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；日用百貨銷(xiāo)售；電子元器件與機(jī)電組件設(shè)備銷(xiāo)售；輪胎銷(xiāo)售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；成品油批發(fā)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：成品油零售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
汽車(chē)燈具、塑料件、汽車(chē)配件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售；道路普通貨物運(yùn)輸；汽車(chē)模具及其配件的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、加工。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
-
汽車(chē)、汽車(chē)裝飾用品、汽車(chē)零配件、潤(rùn)滑油、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理，設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告，會(huì)議及展覽服務(wù)，二手車(chē)經(jīng)紀(jì)，汽車(chē)租賃服務(wù)，保險(xiǎn)兼業(yè)代理，機(jī)動(dòng)車(chē)維修，貿(mào)易咨詢(xún)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)；道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：憑總公司授權(quán)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；小微型客車(chē)租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件零售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
- 柳州市盛銘汽車(chē)貿(mào)易有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)
- 成立時(shí)間 21年（2004年1月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
