職位描述
工作簡介：
1、貫徹落實公司的質(zhì)量方針和規(guī)章制度，主持部門工作，協(xié)調(diào)部門之間的內(nèi)外關(guān)系，對部門的全面、正常運作負責。
2、制定本部門崗位職責、管理制度和操作流程，監(jiān)督本部門各崗位工作按公司標準貫徹落
實與有效執(zhí)行。
3、負責公司質(zhì)量文件、記錄表格的控制、保管和分發(fā)，指導本部及組織其它部門對公司質(zhì)
量體系文件進行修訂與完善。
4、負責組織制定公司服務質(zhì)量檢查標準和考評辦法，對標準的執(zhí)行實施監(jiān)督與檢驗，對不
適應處及時組織修訂與完善。
二、對項目/小區(qū)的指導工作
1、負責對項目/小區(qū)崗位職責、相關(guān)制度、操作流程及服務工作手冊的編制進行指導審核，檢查監(jiān)督小區(qū)質(zhì)量體系的有效運行。
2、組織對項目/小區(qū)實施月檢，并對檢查結(jié)果進行分析和總結(jié)，督促項目/小區(qū)對存在缺陷進行協(xié)助整改與糾正落實。
三、計劃管理
1、負責制定部門工作計劃、管理目標，并組織、監(jiān)督實施。
2、根據(jù)項目管理部提交的年度培訓需求，制定公司年度培訓與考核計劃，檢查、指導項目/小區(qū)品質(zhì)培訓工作的實施。
3、負責組織召開部門會議，掌握部門工作動態(tài)及員工思想狀況，做好傳達、溝通、協(xié)調(diào)
與落實工作。
四、其它工作
1、負責對公司項目點的年度滿意度進行分析、總結(jié)，對公司服務質(zhì)量的改進與提高提出合理化意見。
2、協(xié)助經(jīng)營部對新洽談/招標項目擬定相關(guān)制度、崗位職責、質(zhì)量標準及操作流程，引導項目接管后達到公司服務質(zhì)量標準。
完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
相關(guān)要求：
1、性別不限，本科以上學歷，物業(yè)或酒店管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、三年以上同崗位工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)；
3、優(yōu)秀的語言表達能力；熟悉使用office
公司簡介
??????柳州市森普商務有限公司是桂林市森普科技有限公司的分公司，是一家主營智能生活平臺接口智慧城市的高科技公司。公司成立于2015年，總部位于桂林七星區(qū)。社圈智能生活是通過智能手機為終端載體，以社區(qū)物業(yè)為切入口，智慧城市為依托，整合民政、金融、醫(yī)療、保險及民生商品供應鏈等資源；承載物業(yè)服務、小區(qū)智能化、手機超市、周邊便民服務商；粘合家庭智能控制、健康監(jiān)控、嬰幼兒看護與市民之間互聯(lián)互通的載體服務平臺。
???????柳州分公司現(xiàn)在位于地王公館，環(huán)境舒適，公司提供良好的待遇及晉升空間！
上班地點
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保險/擔保
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一般項目：企業(yè)管理咨詢、商務信息咨詢服務（金融、證券、期貨、保險業(yè)務除外）、會議及展覽服務；體育賽事策劃及組織；機械設備、場地租賃服務；互聯(lián)網(wǎng)信息服務；計算機軟件開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；汽車用品、汽車配件的銷售。（除許可業(yè)務外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類人身保險業(yè)務；各類人身保險服務、咨詢和代理業(yè)務；國家保險監(jiān)督管理部門批準的其他業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
文化藝術(shù)交流活動組織策劃、禮儀慶典活動策劃、企業(yè)形象策劃、公關(guān)活動策劃、體育賽事活動策劃、舞臺藝術(shù)造型策劃；會議服務、教育咨詢服務、室內(nèi)外拓展訓練服務、會展服務、婚慶禮儀服務；影視制作及策劃；演出活動；網(wǎng)絡技術(shù)開發(fā)及咨詢服務；互聯(lián)網(wǎng)信息服務；設計、制作、代理、發(fā)過國內(nèi)各類廣告；企業(yè)管理咨詢、商務信息咨詢(金融、證券、保險、期貨除外)；品牌包裝設計、圖文設計；辦公耗材、數(shù)碼產(chǎn)品、日用品、預包裝食品、散裝食品銷售；貿(mào)易經(jīng)紀與代理。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項目：商務代理代辦服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；房地產(chǎn)咨詢；二手車經(jīng)紀；建筑裝飾材料銷售；家居用品銷售；家具銷售；家具零配件銷售；門窗銷售；家用電器銷售；汽車新車銷售；二手車經(jīng)銷；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；化妝品零售；日用百貨銷售；在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)開展專屬保險代理業(yè)務（憑授權(quán)經(jīng)營）（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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餐飲管理；企業(yè)管理；資產(chǎn)管理；以自有資金對外投資；投資咨詢（金融、證券、期貨、保險業(yè)除外）。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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文化用品、日用百貨、化妝品、家用電器、紡織品、服裝、鞋帽、玩具、食品、蔬菜、水果、花卉、苗木、水產(chǎn)品、肉類、農(nóng)副產(chǎn)品、水盆雞鴨、工藝品（不含象牙及其制品）、鹵制品銷售，艾制品銷售及網(wǎng)絡銷售，甜品及飲品沖調(diào)服務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州市森普商務有限公司
- 所在行業(yè) 保險/超市
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
