職位描述
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常事務(wù)；
2、指導(dǎo)前臺(tái)工作，提高團(tuán)隊(duì)人員的工作能力、責(zé)任心和效率；
3、合理安排前臺(tái)人員工作，負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的分配、排班，確保每日前臺(tái)工作順利開展；
4、收集和整理客戶反饋及建議，進(jìn)行匯總分析，提出合理改進(jìn)建議；
5、處理突發(fā)情況；
6、協(xié)調(diào)各部門工作；
7、負(fù)責(zé)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、培訓(xùn)和考核；
8、負(fù)責(zé)前臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總；
9、其他
任職要求：
1、有前臺(tái)、接待等工作及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、辦公軟件熟練，對(duì)數(shù)據(jù)較為敏感；
3、學(xué)歷能力強(qiáng)，接受新事物能力強(qiáng)；
4、形象氣質(zhì)佳，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
5、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力和一定的抗壓能力。
福利待遇：
1、社會(huì)保險(xiǎn)、工作餐
2、旅游、體檢
3、節(jié)假日福利、年休假
4、員工美容基金
上班地點(diǎn)
工作地址：
南寧青秀區(qū)民族氣象小區(qū)三號(hào)門 查看上班路線
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口腔客服主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市德立口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1、負(fù)責(zé)成交后的客戶的一系列回訪和后續(xù)治療的跟進(jìn)； 2、負(fù)責(zé)未成交客戶的回訪跟進(jìn)，提高成交率； 3、協(xié)調(diào)處理客訴與客戶的建議。 4、客服組的管理工作 任職資格： 1、28-40歲左右 2、有從事過(guò)醫(yī)美、口腔行業(yè)客服崗位經(jīng)驗(yàn)2024-11-02
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物流客服主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市良運(yùn)聯(lián)盟物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流一、工作內(nèi)容 1.客服部工作的全面開展，客服標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、服務(wù)流程制定，督促實(shí)施工作； 2.建立各類數(shù)據(jù)庫(kù)并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，完成指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和達(dá)成； 3.對(duì)客服人員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核； 4.管理客戶檔案，優(yōu)化客戶關(guān)系，制定可行性方案提升客戶滿意度； 5.處理客戶升級(jí)投訴及物流異常問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程梳理，全方位提升服務(wù)質(zhì)量； 6.做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)本部及各部或聯(lián)盟之間的關(guān)系，確保本部門工作的正常開展。 二、任職要求 1.大專以上學(xué)歷，1年以上電商物流主管工作經(jīng)驗(yàn)； 2.具備較強(qiáng)的理解溝通及協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神，善于解決復(fù)雜問(wèn)題，良好的心態(tài)、服務(wù)意思強(qiáng)； 3.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，統(tǒng)籌安排工作的能力； 4.熟練使用辦公軟件。2024-11-01
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【柳州】客服主管6000-8000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城潤(rùn)加物業(yè)服務(wù)（深圳）有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1）根據(jù)部門的工作要求建立信息庫(kù)，有效管理客戶信息。 2）對(duì)從業(yè)主、處收集到的各項(xiàng)服務(wù)信息及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理過(guò)程及時(shí)回復(fù)。 3）及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主間的各項(xiàng)矛盾與糾紛，并做好相應(yīng)記錄。 4）管理環(huán)境外包單位工作，并進(jìn)行考核。 5）對(duì)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面有監(jiān)督協(xié)調(diào)的義務(wù)。 6）整理分析服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)信息，為經(jīng)理的各項(xiàng)決策提供參考依據(jù)。 7）制訂物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃，督促計(jì)劃完成。 任職要求： 1）大專及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2）精通物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)；熟悉我國(guó)物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。2024-11-01
唐女士人事
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許可項(xiàng)目：醫(yī)療美容服務(wù);生活美容服務(wù);醫(yī)療服務(wù);藥品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）;遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;企業(yè)管理咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;數(shù)據(jù)處理服務(wù);廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作;廣告發(fā)布;化妝品零售;個(gè)人衛(wèi)生用品銷售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;專用化學(xué)產(chǎn)品銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）;進(jìn)出口代理;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
醫(yī)療美容科（美容外科專業(yè)、美容牙科專業(yè)、美容皮膚科專業(yè)、美容中醫(yī)科專業(yè)）口腔科、麻醉科，醫(yī)療美容咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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許可項(xiàng)目:醫(yī)療服務(wù);醫(yī)療美容服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:診所服務(wù);中醫(yī)診所服務(wù)(須在中醫(yī)主管部門備案后方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng));衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;醫(yī)用口罩零售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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許可項(xiàng)目：藥品批發(fā)；藥品零售；藥品生產(chǎn)；藥品委托生產(chǎn)；藥品進(jìn)出口；食品生產(chǎn)；保健食品生產(chǎn)；茶葉制品生產(chǎn)；化妝品生產(chǎn)；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品生產(chǎn)；消毒劑生產(chǎn)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；食品經(jīng)營(yíng)；保健食品銷售；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)；第三類醫(yī)療器械生產(chǎn)；第二類醫(yī)療器械生產(chǎn)；貨物進(jìn)出口；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：中草藥種植；第一類醫(yī)療器械生產(chǎn)；日用雜品制造；日用化學(xué)產(chǎn)品制造；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；日用百貨銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；化妝品批發(fā)；消毒劑銷售(不含危險(xiǎn)化學(xué)品)；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；日用品銷售；個(gè)人衛(wèi)生用品銷售；日用品批發(fā)；中草藥收購(gòu)；日用雜品銷售；地產(chǎn)中草藥(不含中藥飲片)購(gòu)銷；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；化妝品零售；非居住房地產(chǎn)租賃；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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許可項(xiàng)目:醫(yī)療服務(wù);依托實(shí)體醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù);生活美容服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:醫(yī)院管理;診所服務(wù);中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)(非醫(yī)療);健康咨詢服務(wù)(不含診療服務(wù));醫(yī)用口罩零售;醫(yī)用口罩批發(fā);醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品批發(fā);醫(yī)護(hù)人員防護(hù)用品零售;衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售;遠(yuǎn)程健康管理服務(wù);康復(fù)輔具適配服務(wù);護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)(不含醫(yī)療服務(wù));小食雜;食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù))。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))
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一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；家用電器銷售；日用百貨銷售；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；化妝品批發(fā)；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；會(huì)議及展覽服務(wù)；企業(yè)形象策劃；禮儀服務(wù)；貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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動(dòng)物疾病的預(yù)防、診斷、治療和動(dòng)物絕育手術(shù)，兼營(yíng)用品銷售、寵物美容。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù);汽車零配件零售;汽車零配件批發(fā);橡膠制品銷售;輪胎銷售;音響設(shè)備銷售;智能車載設(shè)備銷售;汽車裝飾用品銷售;汽車拖車、求援、清障服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);二手車經(jīng)紀(jì);二手車鑒定評(píng)估。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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一般項(xiàng)目：中醫(yī)診所服務(wù)（須在中醫(yī)主管部門備案后方可從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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美容/診所
- 廣西南寧檀悅雙美醫(yī)療美容診所有限公司
- 所在行業(yè) 化妝品/美容/診所
- 成立時(shí)間 4年（2019年12月23日）
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 10-30人
