職位描述
崗位職責(zé):
1、案場各種數(shù)據(jù)和單據(jù)的歸檔處理,協(xié)助業(yè)務(wù)工作正常開展;
2、案場行政后勤保障及協(xié)助人員管理;
3、負(fù)責(zé)案場各類資料的整理、歸檔和保管,保證項(xiàng)目資料的完整性;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)不限;
2、具有較高的服務(wù)意識及負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
3、對數(shù)據(jù)敏感、熟悉OFFICE辦公軟件,熟練制作各項(xiàng)表格優(yōu)先;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、分析判斷、觀察應(yīng)變、交際能力。
公司簡介
上海奧途機(jī)構(gòu),專業(yè)致力于服務(wù)汽車產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)、相關(guān)主題地產(chǎn)的全價(jià)值鏈服務(wù)機(jī)構(gòu);總部位于上海,隸屬于上海民營百強(qiáng)企業(yè)——上海浦之威控股集團(tuán),由集團(tuán)旗下上海奧途管理咨詢有限公司、上海奧途建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司、上海奧途匯商業(yè)管理有限公司等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)袂組成;上海奧途機(jī)構(gòu),旨在為投資行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、政府單位等提供投資管理、咨詢顧問、規(guī)劃設(shè)計(jì)、營銷代理、運(yùn)營托管、增值服務(wù)等六大服務(wù),為客戶提供前、中、后一站式、一攬子的解決方案。 項(xiàng)目簡介:柳州東盟汽車貿(mào)易中心項(xiàng)目規(guī)劃占地約2145畝,規(guī)劃有汽車后市場貿(mào)易、4S集群、商用車及零部件展示、汽車文化、汽車運(yùn)動、商務(wù)服務(wù)、生活配套等七大功能區(qū);以產(chǎn)業(yè)商貿(mào)流通為基礎(chǔ)功能,以汽車文旅為核心引擎,融合產(chǎn)、商、文、旅、居為一體的第六代復(fù)合功能型汽車文化特色園區(qū)。 項(xiàng)目一期規(guī)劃占地約205畝,總建筑面積約30萬㎡,由廣西柳州東城集團(tuán)匠心巨制,規(guī)劃有“整車板塊”、“汽車后市場板塊”、“商務(wù)配套服務(wù)板塊”及“行政配套服務(wù)板塊”四大功能板塊,打造柳州復(fù)合功能型汽車產(chǎn)業(yè)綜合園區(qū),重塑柳州城市汽車產(chǎn)業(yè)新格局。
上班地點(diǎn)
工作地址:
魚峰區(qū)官塘大道與博園大道交叉口 查看上班路線
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口腔客服主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市德立口腔醫(yī)院有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生1、負(fù)責(zé)成交后的客戶的一系列回訪和后續(xù)治療的跟進(jìn); 2、負(fù)責(zé)未成交客戶的回訪跟進(jìn),提高成交率; 3、協(xié)調(diào)處理客訴與客戶的建議。 4、客服組的管理工作 任職資格: 1、28-40歲左右 2、有從事過醫(yī)美、口腔行業(yè)客服崗位經(jīng)驗(yàn)2024-11-02莫女士行政主管
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物流客服主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)柳州市良運(yùn)聯(lián)盟物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流一、工作內(nèi)容 1.客服部工作的全面開展,客服標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、服務(wù)流程制定,督促實(shí)施工作; 2.建立各類數(shù)據(jù)庫并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析,完成指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和達(dá)成; 3.對客服人員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核; 4.管理客戶檔案,優(yōu)化客戶關(guān)系,制定可行性方案提升客戶滿意度; 5.處理客戶升級投訴及物流異常問題,針對問題進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營流程梳理,全方位提升服務(wù)質(zhì)量; 6.做好上傳下達(dá),協(xié)調(diào)本部及各部或聯(lián)盟之間的關(guān)系,確保本部門工作的正常開展。 二、任職要求 1.大專以上學(xué)歷,1年以上電商物流主管工作經(jīng)驗(yàn); 2.具備較強(qiáng)的理解溝通及協(xié)調(diào)能力和敬業(yè)精神,善于解決復(fù)雜問題,良好的心態(tài)、服務(wù)意思強(qiáng); 3.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,統(tǒng)籌安排工作的能力; 4.熟練使用辦公軟件。2024-11-01陳秀良
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【柳州】客服主管6000-8000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé): 1)根據(jù)部門的工作要求建立信息庫,有效管理客戶信息。 2)對從業(yè)主、處收集到的各項(xiàng)服務(wù)信息及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理過程及時回復(fù)。 3)及時協(xié)調(diào)業(yè)主間的各項(xiàng)矛盾與糾紛,并做好相應(yīng)記錄。 4)管理環(huán)境外包單位工作,并進(jìn)行考核。 5)對區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面有監(jiān)督協(xié)調(diào)的義務(wù)。 6)整理分析服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)信息,為經(jīng)理的各項(xiàng)決策提供參考依據(jù)。 7)制訂物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃,督促計(jì)劃完成。 任職要求: 1)大專及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2)精通物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識;熟悉我國物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。2024-11-01唐女士人事
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- 上海奧途管理咨詢有限公司
- 所在行業(yè) 電子/管理咨詢/咨詢
- 成立時間 11年(2012年12月7日)
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