職位描述
崗位職責：
1、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
2、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
任職資格：
1、高中學歷，形象好，氣質佳，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
工作時間：早上9：:00-下午6：00，單休。
公司簡介
??廣西柳州廣易文化傳播有限公司成立于2017年，是一家以創(chuàng)意活動策劃、執(zhí)行、VI視覺設計為主的文化傳媒公司。公司主要代理了“網易新聞”柳州總代理，柳州運營中心的實體公司。
??自公司成立，成功舉辦了柳州恒大地產周年慶活動、恒大運動月活動、千人騎行活動、萬人歡樂跑活動、柳州保利地產策劃了3月女神月活動、4月星空集市等大型活動?；顒游藬?shù)十萬人參與，成為恒大集團長期合作機構。
??公司與柳州多個媒體合作網絡直播各類代行，公司豐富的地產類活動經驗，贏得客戶認可的同時也讓公司積累了大量地產活動經驗，目前公司積累服務過的地產品牌有盛天地產、保利地產、冠亞地產、云星地產、萬達地產、碧桂園等，依靠全方位的服務理念跟模式，也獲得市場的認可。目前公司有豐富的媒體資源，涉及報紙、電視、新媒體、戶外公車站牌、LED屏等，能為客戶提供線上線下一體化宣傳方案，也能針對客戶的微信公眾號二級開發(fā)、APP制作提出相應的解決方案！
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上班地點
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文化傳播/事業(yè)單位
- 廣西柳州廣易文化傳播有限公司
- 所在行業(yè) 文化傳播
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
