職位描述
一、工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助客服主管開展門店日常工作，處理在日常運(yùn)作中遇到的問題，客戶售后問題以及投訴情況處理。
2、協(xié)助市場做好開發(fā)工作，并做好市場信息的收集、整理，定期向市場營銷部反饋提交客戶意見及市場行情。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助客服主管整理收集門店的各類檢查記錄表并建立臺賬。
4、積極參與公司組織的各項(xiàng)宣傳活動。
5、負(fù)責(zé)客戶入戶安檢工作，對發(fā)現(xiàn)問題下達(dá)隱患告知書并督促用戶整改。
6、參與公司組織的隱患排查工作。
7、負(fù)責(zé)商業(yè)賒銷客戶的對賬及催款工作，保證資金安全，避免出現(xiàn)壞賬。
8、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行門店配件的盤點(diǎn)工作。
9、負(fù)責(zé)客戶開票事宜。
10、負(fù)責(zé)商業(yè)客戶的客情關(guān)系維護(hù)、客戶退瓶管理、收集及整理各類客戶反饋的意見，并向部門經(jīng)理定期提交業(yè)務(wù)開展情況報(bào)告和業(yè)務(wù)發(fā)展、促銷建議等。
11、協(xié)助財(cái)務(wù)開展門店存款工作。
12、參與公司或部門的專項(xiàng)應(yīng)急演練、現(xiàn)場處置等各類演練。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職資格
1、年齡：35歲以下
2、學(xué)歷：全日制大專及以上
3、專業(yè)：不限；
4、3年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、文字功底強(qiáng)，具有良好的口頭和書面表達(dá)能力；
6、熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件；
7、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、有抗壓能力、勇于擔(dān)當(dāng)、關(guān)注細(xì)節(jié)，具備較好的組織協(xié)調(diào)能力。
三、工作地點(diǎn)：魚峰區(qū)蝴蝶山西路蝴蝶山供氣處、柳南區(qū)石爛路板栗園供氣處、勝利供氣處
四、上班時(shí)間：行政班，周一至周五上班，周末休息
五、福利待遇：
1、薪資：4000-5000
2、福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、伙食補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、過節(jié)費(fèi)、生日福利、定期體檢、年終獎
公司簡介
廣西中油能源有限公司柳州分公司成立于2015年10月12日，是中國燃?xì)饪毓捎邢薰綥PG項(xiàng)目公司，主要經(jīng)營民用、工業(yè)液化石油氣的存儲、充裝、銷售業(yè)務(wù)。公司氣站庫容1200m3，年直銷量2500噸，年槽批量6000噸，業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍覆蓋柳州市魚峰區(qū)、柳南區(qū)、柳北區(qū)，為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的液化石油氣使用技術(shù)服務(wù)。
廣西中油能源有限公司柳州分公司遵循國家及行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，從員工安全教育、公司管理制度及設(shè)備管理，高度重視安全管理工作，確保企業(yè)安全平衡運(yùn)行，以“安全第一、預(yù)防為主”為指導(dǎo)思想，貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新”的公司文化理念，不斷推廣和提高“中國燃?xì)狻逼放?，服?wù)社會、回報(bào)社會。
歡迎各位人才加入中國燃?xì)饧瘓F(tuán)！
上班地點(diǎn)
工作地址：
柳州市魚峰區(qū)蝴蝶山西路51號蝴蝶山供氣處 查看上班路線
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黃思
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客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道線索及來電的接聽、回訪，將意向線索分配至相應(yīng)的人員 2、負(fù)責(zé)門店客戶的回訪 3、負(fù)責(zé)門店的客戶保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)門店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)投訴熱線的接聽，并與相應(yīng)門店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié) 6、與門店配合完成客戶活動 7、負(fù)責(zé)會員俱樂部的相關(guān)工作 8、日?？蛻粜畔⒕S護(hù)與相關(guān)報(bào)表 9、完成服務(wù)總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求： 1、大專及同等學(xué)歷，熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致認(rèn)真 4、良好的溝通表達(dá)能力 5、親和力強(qiáng)，具有良好的服務(wù)意識2025-11-09
董偉
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客服專員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評估； 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴，跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度； 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程； 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識，良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識； 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2025-11-09
柳州長融招聘專員
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；皮革制品制造；皮革制品銷售；皮革銷售；工程塑料及合成樹脂制造；工程塑料及合成樹脂銷售；新材料技術(shù)研發(fā)；新材料技術(shù)推廣服務(wù)；合成材料制造（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；合成材料銷售；電池零配件生產(chǎn)；電池零配件銷售；塑料制品制造；塑料制品銷售；汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；貨物進(jìn)出口。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
一般項(xiàng)目：新能源汽車電附件銷售；汽車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；機(jī)動車修理和維護(hù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；二手車經(jīng)紀(jì)；機(jī)動車鑒定評估；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；二手車交易市場經(jīng)營；新能源汽車整車銷售；貨物進(jìn)出口；國際貨物運(yùn)輸代理；海上國際貨物運(yùn)輸代理；陸路國際貨物運(yùn)輸代理；航空國際貨物運(yùn)輸代理；包裝服務(wù)；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：道路貨物運(yùn)輸（網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)）；國際道路貨物運(yùn)輸；國際班輪運(yùn)輸；公共航空運(yùn)輸；危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物及容器生產(chǎn)；省際客船、危險(xiǎn)品船運(yùn)輸；道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸；國際客船、散裝液體危險(xiǎn)品船運(yùn)輸；從事內(nèi)地與港澳間客船、散裝液體危險(xiǎn)品船運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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一般項(xiàng)目：制冷、空調(diào)設(shè)備制造；通用零部件制造；新能源原動設(shè)備制造；光伏設(shè)備及元器件制造；家用電器銷售；機(jī)械設(shè)備銷售；電氣設(shè)備銷售；太陽能熱利用產(chǎn)品銷售；太陽能熱利用裝備銷售；制冷、空調(diào)設(shè)備銷售；物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；機(jī)械設(shè)備研發(fā)；電池制造；機(jī)械設(shè)備銷售；新能源原動設(shè)備銷售；新能源汽車生產(chǎn)測試設(shè)備銷售；汽車零部件及配件制造；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；電機(jī)制造；模具制造；模具銷售；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；軟件開發(fā)；軟件銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：貨物進(jìn)出口；技術(shù)進(jìn)出口（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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汽車銷售;汽車租賃;汽車援救服務(wù);代辦汽車年審、過戶手續(xù);代繳汽車違章罰款、車船稅手續(xù);運(yùn)輸設(shè)備清洗、消毒服務(wù)（汽車清洗除外）;汽車零配件批發(fā);汽車零配件零售;為電動汽車提供電池充電服務(wù);汽車充電模塊銷售;充電樁銷售;充電樁設(shè)施安裝、管理;二手車銷售;二手車經(jīng)紀(jì);物流代理服務(wù);計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù);電子商務(wù)信息咨詢;廣告業(yè);道路普通貨運(yùn)（無車承運(yùn)）;貨物專用運(yùn)輸（冷藏保鮮）;普通貨物運(yùn)輸（搬家運(yùn)輸服務(wù)）;汽車修理與維護(hù);汽車清洗服務(wù)
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液化石油氣的儲存、充裝、裝卸、配送運(yùn)輸、批發(fā)及零售；鐵路貨運(yùn)代理服務(wù)；鋼瓶、液化石油氣器具及零部件、化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）、廢舊設(shè)備、建材銷售；自有房屋出租。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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經(jīng)過十幾年的發(fā)展，動力源已經(jīng)形成直流電源、交流電源、高效模塊電源、低壓配電產(chǎn)品、逆變電源、應(yīng)急電源、動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)、機(jī)房新風(fēng)及熱交換系統(tǒng)、高壓變頻器、空氣凈化機(jī)、新能源儲能設(shè)備、農(nóng)村飲用水處理及糧儲設(shè)備、太陽能光伏逆變系統(tǒng)等近百種產(chǎn)品，所有產(chǎn)品均享有自主知識產(chǎn)權(quán),其中我們在直流技術(shù)的理解和使用上已經(jīng)處于世界領(lǐng)先地位；在品牌上從名不見經(jīng)傳發(fā)展成為在國家級重點(diǎn)工程上多次中標(biāo)的知名企業(yè)。
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能源/汽車/汽車銷售
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能源
- 廣西中油能源有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 能源/石油
- 成立時(shí)間 10年（2015年10月12日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 30-50人
