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七天內(nèi)不能重復(fù)投遞
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七天內(nèi)內(nèi)不能重復(fù)投遞
職位描述
崗位職責(zé):1、受理及主動(dòng)電話(huà)客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并給到正確和滿(mǎn)意的回復(fù);2、與客戶(hù)建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶(hù)需求,并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,較大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;4、具備一定的銷(xiāo)售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),讓客戶(hù)接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到較好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。任職資格:1、專(zhuān)科學(xué)歷,有一定客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶(hù)服務(wù)知識(shí)和能力 。2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。3、要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽(tīng),有同理心,樂(lè)觀(guān)、積極。普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。5、熱愛(ài)工作,敬業(yè)、勤懇,樂(lè)于思考,具有自我發(fā)展的主觀(guān)愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
公司簡(jiǎn)介
?廣西柳州橘子汽車(chē)服務(wù)有限公司是一家專(zhuān)注于網(wǎng)約車(chē)事業(yè)的專(zhuān)業(yè)性公司。公司團(tuán)隊(duì)有多年從事交通運(yùn)輸行業(yè)管理的豐富經(jīng)驗(yàn)。引領(lǐng)網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng),打造一批專(zhuān)業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)講師、高效的運(yùn)作模式幫扶司機(jī)快速的接單,“以人為本”“以司機(jī)為核心”一對(duì)一的幫扶司機(jī)省錢(qián)、賺錢(qián),提升司機(jī)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),24小時(shí)司機(jī)專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)保障司機(jī)平安駕駛。為柳州全市人民提供就業(yè)創(chuàng)富平臺(tái),解決城市運(yùn)力不足問(wèn)題,為廣大市民提供更優(yōu)質(zhì)更便捷的美好出行。公司經(jīng)營(yíng)理念是一家網(wǎng)約車(chē)線(xiàn)下服務(wù)管理平臺(tái),將秉承合法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信第一、樂(lè)于奉獻(xiàn)、以高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、誠(chéng)信守時(shí)的經(jīng)營(yíng)理念,為柳州市內(nèi)廣大網(wǎng)約車(chē)司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為市內(nèi)人民提供就業(yè)平臺(tái),立志打造一支廣西柳州地區(qū)專(zhuān)業(yè)化、正規(guī)化的優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 “愛(ài)行天下·共創(chuàng)未來(lái)”是我們的企業(yè)精神,互助、互尊、友愛(ài)誠(chéng)信是我們的團(tuán)隊(duì)合作精神。我們的目標(biāo)是通過(guò)跟隨網(wǎng)約車(chē)行業(yè)龍頭—滴滴出行一起不斷的突破、進(jìn)取、成長(zhǎng),憑借自身一流的服務(wù)質(zhì)量,引領(lǐng)廣西網(wǎng)約車(chē)服務(wù)管理行業(yè)。
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客服專(zhuān)員3000-8000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西大士元會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司會(huì)計(jì)/審計(jì)任職要求:1、21周歲至35周歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;2、有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。2025-11-14
蒙杰聊一聊 -
電信客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1:對(duì)老用戶(hù)進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話(huà)量 3:要求普通話(huà)流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:002025-11-14
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五菱客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)算一個(gè)提成,提成上不封頂,無(wú)任何銷(xiāo)售任務(wù)2025-11-14
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客服專(zhuān)員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)深圳市乾心互娛科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容: 1、撥打電話(huà)召回老客戶(hù),超簡(jiǎn)單 2、線(xiàn)上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問(wèn)題給上級(jí) 4、在工作過(guò)程當(dāng)中不忘自我提升,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室,接待室,會(huì)議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等2025-11-13
黃思聊一聊 -
客服專(zhuān)員3000-5000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州恒瑞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道線(xiàn)索及來(lái)電的接聽(tīng)、回訪(fǎng),將意向線(xiàn)索分配至相應(yīng)的人員 2、負(fù)責(zé)門(mén)店客戶(hù)的回訪(fǎng) 3、負(fù)責(zé)門(mén)店的客戶(hù)保養(yǎng)提醒 4、負(fù)責(zé)門(mén)店的招攬工作 5、負(fù)責(zé)投訴熱線(xiàn)的接聽(tīng),并與相應(yīng)門(mén)店進(jìn)行跟進(jìn)完結(jié) 6、與門(mén)店配合完成客戶(hù)活動(dòng) 7、負(fù)責(zé)會(huì)員俱樂(lè)部的相關(guān)工作 8、日常客戶(hù)信息維護(hù)與相關(guān)報(bào)表 9、完成服務(wù)總監(jiān)安排的其他工作 崗位要求: 1、大專(zhuān)及同等學(xué)歷,熟練操作辦公軟件 2、1年以上客服工作經(jīng)驗(yàn) 3、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真 4、良好的溝通表達(dá)能力 5、親和力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí)2025-11-09
董偉聊一聊 -
客服專(zhuān)員4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州長(zhǎng)融汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汽車(chē)及零配件崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴,跟蹤及分析消費(fèi)者滿(mǎn)意度; 4、全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶(hù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶(hù)服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。2025-11-09
柳州長(zhǎng)融招聘專(zhuān)員聊一聊
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- 廣西柳州橘子汽車(chē)服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 交通/汽車(chē)
- 成立時(shí)間 5年(2020年5月15日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 10人以下