職位描述
崗位職責:1、受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓;3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產品,達到較好的網(wǎng)絡營銷的效果。5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。任職資格:1、??茖W歷,有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務知識和能力 。2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力??蛇m當加班者優(yōu)先。工作時間:
公司簡介
●城中區(qū) :龍城路.五一路.八一路.解放路.中山路.友誼路.灣塘路.濱江路.小南路.曙光路.蓮塘路. ●柳北區(qū) :北雀路.雀兒山路.景觀路.躍進路.景華路.紅碑路.慶豐路.雅儒路.廣雅路.八一路.廣場路.三中路.白沙路.北站路.錦秀路.長風路.回龍路.前豐路4號內.勝利路. ◇注:柳鋼集團(星期1.3.5派送) ◇分部: 柳州公司城中分部545002 ●柳南區(qū) :柳邕路(單號257號以下.雙號398號以下).航字開頭的路段全派送.城站路.西環(huán).飛鵝路.南站路.和平路.潭中西路.柳太路10號以下.鵝山路.紅巖路.龍屯路.河西路.永前1.2.3.4.5.6區(qū) ◇注:河西路18號上汽通用五菱公司(星期1.3.5送)
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呼叫中心客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城行政班時間無需外出開發(fā)客戶,根據(jù)公司提供的新老客戶名單,向用戶推薦匹配的電信業(yè)務即可(比如寬帶續(xù)費,升級套餐),操作簡單,工作輕松。 任職要求: 1、18~35周歲,學歷不限。 2、熟悉微信等各種社交軟件、網(wǎng)絡工具及基礎電腦操作,思維活躍。 3、有無經(jīng)驗均可(有想法團隊會成就你,從一點一滴教你) 4、接收實習生/應屆生/社會人士 工作時間: 上午9:00-12:00?,? 下午14:00-18:00?, 工作時間7個小時,早九晚六,不用加班,每周一休可自行安排,享受國家法定節(jié)假日休息。2026-01-07
唐磊 -
物流客服專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-洛維工業(yè)園柳州市億旺物流有限公司交通/運輸/物流1 接聽來電客戶咨詢,運單跟蹤及處理各項相關事宜 2 熟練運用 OFFICE 等辦公軟件 3 工作仔細認真,責任心強,有物流快遞客服類相關經(jīng)驗者優(yōu)先2026-01-07
龐觀清 -
客服專員+行政班3000-8000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場深圳市乾心互娛科技有限公司計算機硬件工作內容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡單 2、線上跟玩家互動交流并引流玩家進入公司游戲進行體驗 3、維護游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時處理和反饋問題給上級 4、在工作過程當中不忘自我提升,加強服務意識和溝通技巧 5、完成領導交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學歷,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先 2、對游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達能力 3、熟悉計算機一般操作,能夠長時間適應面對電腦工作 4、有團隊意識,喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個小時工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補300 +全勤100+交通補貼100+績效獎金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設有單獨培訓室,接待室,會議室 公司免費提供空調、WIFI、零食,還有公司團建活動、生日福利、帶薪年假等等2026-01-07
黃思 -
客戶服務4500-10000元柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 大專以上 25-45歲1. 我們正在尋找一位專業(yè)的售后客服, 負責處理客戶的咨詢、投訴與建議,確??蛻魸M意度。 工作內容: 包括接聽電話、回復郵件、處理投訴、跟進客戶問題等。 崗位要求: 1. 大專及以上學歷,有售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先; 2. 良好的溝通能力和服務意識,能解決客戶問題; 3. 熟練使用常用辦公軟件; 4. 責任心強,有團隊精神,能承受一定的工作壓力。2026-01-06
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任文源 -
客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里廣西桂易德新能源汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、負責在短視頻平臺發(fā)布公司業(yè)務信息 2、線上回復客戶問題 3、做客戶的到司洽談預約和接待 任職要求: 1、有網(wǎng)絡客服工作優(yōu)先考慮 2、有基本的客戶服務意識 3、有招聘工作和客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 崗位福利: 1、薪資:3000底薪+績效工資+提成工資,綜合月薪3000-6000元 2、月休四天,調休制,五險,包午餐 3、公司有定期團建2026-01-05
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客服專員3000-8000元柳州-魚峰區(qū)廣西大士元會計服務有限公司會計/審計任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學歷;2、有較好的語言表達能力,具備良好的團隊組織、溝通和協(xié)調能力;3、積極進取,認真負責,有團隊精神,紀律性強。2026-01-05
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客服專員3000-8000元柳州-城中區(qū)-時代商廈廣西百畝房地產營銷策劃有限公司文案/策劃1、通過網(wǎng)絡平臺(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進成交 上班時間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調休 有交通工具優(yōu)先2026-01-05
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電信客服專員3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿有限公司貿易/進出口1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:002026-01-05
李武雄
- 柳州市韻達快遞有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/貨運/快遞
- 成立時間 14年(2011年1月27日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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