職位描述
1、協(xié)助銷售部做好售后服務工作。
2、處理客戶的咨詢和投訴。
3、每天錄用所負責區(qū)域的銷售單子和車上庫存。
公司簡介
柳州食為天食品廠成立于2014年,是一家集生產(chǎn)研發(fā)、直營銷售、經(jīng)銷加盟、電商營銷為一體的食品企業(yè)。主要經(jīng)營:螺螄粉、米粉、燒烤、鹵制品、火鍋調(diào)味料等,由公司研發(fā)團隊自主研發(fā)的“蘇龍”牌系列調(diào)味料已名揚區(qū)內(nèi)外。本公司自成立以來不斷的發(fā)展壯大,先后成立了柳州“蓓螺軒”餐飲管理有限公司和“蓓螺軒”商學院,并設立有研發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷、客戶服務、技術培訓、財務和人力資源等部門,公司一直認為:員工是公司最寶貴的資源,也是實現(xiàn)公司業(yè)務遠景的基本保證。我們視每位員工為公司最寶貴的財富,提供良好的培訓、完善的福利待遇、具有挑戰(zhàn)性的工作機會和嶄新的發(fā)展空間。歡迎各位有志之士加盟!
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客服經(jīng)理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西亦策文化傳播有限公司廣告1、有良好的溝通能力和隨機應變能力,能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力,有責任心,和團隊意識。以服務客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責任感、和相關專業(yè)能力和較強的學習能力。3小時前
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客服2000-7000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州惠屋房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容:電話聯(lián)系客戶 職位要求:1、年齡在18周歲以上,學歷不限; 2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神; 3、普通話流利,性格活潑開朗; 福利待遇: 1. 具有競爭力的薪資水平,構成如下:底薪(2000-5000)+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績表現(xiàn)突出者,公司將安排公費旅游活動; 3. 按國家法定節(jié)假日休假,并安排年休假,并有產(chǎn)假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓:入職培訓+能力提升培訓3小時前
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客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1:對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時間早上9:30-12:30 下午14:00-18:003小時前
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2025-11-22
鐘經(jīng)理主管 -
保險售后服務經(jīng)理4800-20000元柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 25-45歲1. 底薪+績效+階段津貼年終獎等 公司福利: 1.定向成長資源支持(精準客戶資源) 2. 多方位類別的產(chǎn)品銷售 3.下有保底月/4800,上不封頂?shù)陌l(fā)展獎 4.意外、醫(yī)療、養(yǎng)老險等多項福利保障 5.清晰的發(fā)展規(guī)劃、透明的晉升機制工作要求: 6.周一至周六8:30 -11:30 14:30-17:30(一天工作6小時) 7.職前培訓、業(yè)務培訓、進階培訓多樣學習機會; 8.公平晉升,以個人能力取勝; 9.工作態(tài)度積極,團隊精神較強,具備抗壓能力 10.崗位性質(zhì):半服務半銷售,多勞多得只要您勤奮好學,積極進取,我們給您一個無限發(fā)展的平臺!2025-11-19
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客服經(jīng)理/主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西兆長汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容: 1、商務管理:制定有效的客戶關系管理、顧客滿意服務管理戰(zhàn)略及計劃;根據(jù)關鍵績效指標及客戶關系管理、顧客滿意服務管理預算,定期監(jiān)測團隊績效,并制定相關激勵項目; 2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計劃及目標,設計并實施潛在客戶獲取活動,通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉化率; 3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作,建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略,組織策劃客戶忠誠度維護活動; 4、客戶投訴管理:處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進客戶投訴處理結果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結,并實施改善建議; 5、負責客戶數(shù)據(jù)管理; 6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協(xié)調(diào)監(jiān)督; 7、負責客服團隊建設,通過設立目標、監(jiān)測結果,管理下屬績效;制定下屬的培訓計劃;為下屬提供持續(xù)的指導、支持及反饋; 職位要求: 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗,有4S店同等崗位管理經(jīng)驗 ; 2. 熟練掌握客戶關系管理理論、模型及管理方法,具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關懷活動策劃能力; 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力,善于與人溝通和交往,服務意識強;2025-11-18
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前臺客服經(jīng)理3000-8000元柳州-魚峰區(qū)-匯東一品湖南點石家居裝飾集團有限公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材崗位職責: 1、按客服部門業(yè)務操作規(guī)范,負責客戶接待、跟蹤、協(xié)調(diào)和投訴; 2、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合; 3、配合結算部門對差錯單進行原因查找并進行解決; 4、客戶流失率分析。 任職資格: 1、大專以上學歷,溝通能力強,具有團隊合作精神和客戶服務意識; 2、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務效率和服務質(zhì)量; 3、有客服工作經(jīng)驗或1年以上管理經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資福利: 1、綜合薪資3000元-10000元。底薪+績效獎金+年終獎金+社保五險+節(jié)日禮品+員工培訓+帶薪年假+團建活動+國內(nèi)外公費旅游。 2、體系化培訓(新人培訓+專業(yè)技能培訓+拓展培訓)全方位助你成長 3、晉升方向:客服專員—客服主管—客服經(jīng)理 公司地址:南寧市興寧區(qū)長堽路181號—1號富豐 長堽1號10號樓B106號(十七中對面) 公司附近有地鐵3號線,公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直達,交通便利2025-11-18
管*士 -
五菱客服中心話務員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學校南寧百信樂信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容: 接聽用戶電話,認真傾聽,按服務規(guī)范用語及相關政策為客戶解答問題,并按質(zhì)量要求做好記錄,不需要外出跑業(yè)務找客源,沒有銷售業(yè)績要求,0基礎培訓,無經(jīng)驗要求。2025-11-14
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客服經(jīng)理6000-11000元柳州-柳北區(qū)-北雀建材市場1.無責底薪2300+200全勤+10%提成+報銷話費 2.無需外出,只需要在公司聯(lián)系客戶 3.大小休,外加一天自由調(diào)休 4.早上9-12點,下午2-6點,準時下班,不加班 5.15-20日發(fā)薪 6.無需經(jīng)驗,有師傅帶,無需學歷2025-11-14
蔣文龍 -
客服經(jīng)理3000-5000元柳州-魚峰區(qū)崗位職責: 1、組建并帶領客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標; 2、負責客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導、監(jiān)督、檢查及培訓; 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結果制定相應改善措施; 4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù); 5、關注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務部門客戶滿意度的提升; 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格: 1、具有 2年以上客戶服務管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務理念; 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。2025-11-14
王志強
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- 柳江縣食為天食品廠
- 所在行業(yè) 食品
- 成立時間 11年(2014年1月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --