職位描述
1、通過Internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售;
2、回復電話咨詢和網絡咨詢;
3、接受電話訂單和網絡訂單，處理訂單;
4、回訪和維護客戶，服務訂單。
5、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責。
有移動、聯(lián)通、淘寶等客服工作經驗的優(yōu)先考慮。
公司簡介
????柳州金茂機械有限公司成立于2005年，總部位于廣西柳州市河西工業(yè)園，是一家集科、工、貿于一體的工程機械、汽車零部件專業(yè)生產的大型企業(yè)和國家高新技術企業(yè)。經過7年的發(fā)展，公司總占地面積400余畝,下屬8家分公司，共有固定資產3億元，員工1000多名。2013年度，金茂共實現(xiàn)銷售收入3.6億元。公司產品涉及鑄造、鍛造、工程機械結構件、機加、熱處理領域，目前擁有年產8萬噸鑄件的鑄造生產線、年產6000噸鍛件的鍛造生產線、年產3萬臺工程機械結構件（裝載機及挖掘機鏟斗、裝載機車架、搖臂）生產線和年產1萬噸的工程機械耐磨刀板生產線。
????公司自成立以來，始終致力于工程機械、礦山機械、汽車等主要零部件的研發(fā)、生產和銷售，主要從事裝載機配件、汽車配件生產和鋼板加工銷售。是柳鋼集團、柳工集團、玉柴集團、上汽通用五菱、東風柳州汽車有限公司、中國一汽柳州特種汽車廠、中國重汽集團、萬象集團、桂林福達集團、英國吉凱恩集團等二十余家大中型集團公司的合作伙伴，是廣西柳工機械股份有限公司的主要定點配套企業(yè)和戰(zhàn)略合作伙伴。
????公司十分重視科技研發(fā)工作，2008-2010年期間共投入研發(fā)經費1000多萬元，共取得了7項技術專利。同時，我公司是“土方機械用耐磨刀片?技術條件”（JB/T?10763）國家行業(yè)標準的起草單位，在土方機械用耐磨刀片制造技術領域處于國內領先地位、國際先進水平！
????公司的發(fā)展戰(zhàn)略立足于兩點：一是緊跟工程機械及汽車行業(yè)的發(fā)展步伐，跟隨著主機廠的發(fā)展不斷壯大自己。二是持續(xù)開發(fā)具有自身核心技術專利的高附加值產品，不斷提高競爭實力！?
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下屬分公司有：
????柳州金茂機械有限公司??
????柳州金特新型耐磨材料股份有限公司??
????柳州科爾特機械有限公司
????柳州金杯貿易有限公司????
????柳州杰龍汽車零部件有限公司????
????江陰金盾機械有限公司????
????柳州金悅機械有限公司
????廣西白海豚網絡技術有限公司????
????公司秉承“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則，為人才提供施展才華的舞臺，并提供優(yōu)厚的待遇及外培機會!
????如果您是金子，一定會在金茂公司發(fā)光！
（溫馨提示：應聘者請先在網上投遞簡歷，合則約見）
（可乘27路車到“十一冶二區(qū)”下車，往潭中西路延長線直走到紅綠燈的下個路口左轉300左右即到）
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服務經理4000-6000元柳州-柳北區(qū)1.協(xié)助前廳經理負責酒店在運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.采取必要行動，及時有效的處理賓客的不滿，適當?shù)臅r候告知其他賓客關懷經理，回訪客人，確?？腿藢鉀Q辦法滿意。 3.及時有效的與賓客溝通，確保給顧客及時的答復。每個客人的客訴必須在24小時內解決。 4.關注客戶信息和喜好，確保滿足客人的要求，作為接待VIP客人的酒店員工，要確保為客人提供個性化服務。21小時前
歐女士 -
客服3000-4000元柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū)柳州市博慧紡織品有限公司服裝/紡織/皮革任職資格： 1、年齡在18-35歲，無不良嗜好； 2、熟悉電腦基本操作； 3、打字速度快，思維敏捷，具有良好的邏輯思維，溝通能力強； 4、責任心強，綜合素質良好，工作態(tài)度積極，追求團隊精神，抗壓能力強； 5、善于溝通和學習，沒相關經驗可教學。 崗位職責： 1、負責抖音、快手等店鋪上新，接待客戶； 2、協(xié)助主播選品； 3、觀察店鋪發(fā)貨情況，及時跟蹤出貨。 【福利待遇】 公司福利：業(yè)內具有競爭力的薪資待遇，為員工購買五險； 工資結構：底薪（無責底薪）+無上限提成+全勤獎+年終獎+項目獎金+工齡獎... 員工培訓：一對一的導師制入職培訓，同時不定期為員工組織內外培訓； 假 期：享有國家規(guī)定的各種法定假日，滿一年就有5天年假； 節(jié)日福利：公司在重大節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品； 激勵機制：完善的核心骨干激勵機制、績效提成機制、股權分紅激勵機制、團隊項目獎金、年終獎等； 管理理念：舒適開放式的辦公環(huán)境，積極、快樂的工作氛圍。2024-11-06
趙
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電話客服經理6000-11000元柳州-城中區(qū)-彰泰城廣西華朗圖家居有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責： 1、部門日常管理及會議組織、培訓工作； 2、評估部門工作業(yè)績，部門任務分配及下達。 3、負責公司客戶的管理，帶領團隊維護好公司客戶資源，完成公司指標。 4、負責部門員工的帶教培訓，銷售技巧、溝通技巧、邀約技巧等，提高工作完成度 任職資格： 1、3年以上銷售行業(yè)工作經驗，1年以上管理經驗，優(yōu)秀的可不限管理經驗； 2、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問題的能力； 3、有較強的事業(yè)心，具備一定的領導能力。2024-11-05
張小姐人事專員 -
客服3000-4000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州市通廣科技有限公司計算機硬件快遞客服 1、工單、仲裁的受理、申訴 2、質量的控制和分析 3、咨詢的調度和受理 4、異常和問題件反饋和處理 5、省區(qū)和總部的日常溝通對接 定時接受總部線上最新崗位技能培訓，上班時間內的周例會參與。 底薪3000；轉正3600 月休4天 上班時段： 三人一個客服團隊 08:30～12:00 14:30～19:00 10:00:～13:00 14:00～19:00 11:00～19:00 工作質量要求： 下班前19：00前系統(tǒng)的任務必須保質保量完成2024-11-05
林炎杰
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客服3000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州市正邦物流有限公司交通/運輸/物流1、負責接聽電話、開單、貼標，及時做好發(fā)貨信息錄入系統(tǒng)； 2、負責承運貨物在途跟蹤服務管理，負責客戶反饋問題的溝通和解決，做好客戶的來訪接待工作； 3、形象氣質良好，年齡20-35歲，中專以上學歷，熟練使用辦公軟件，性格外向、積極主動、靈活應變、有良好的溝通能力，有物流客服工作經驗者優(yōu)先； 4、公司中餐和晚餐包吃。 5、早上08:30上班到下午19:30下班，每月兩天調休2024-11-05
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2024-11-05
李澤信
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客服3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州皇冠螺餐飲管理有限公司餐飲業(yè)短期客服，此崗位只需要工作1個月，需坐班工作內容: 1、負責多電商平臺店鋪維護 2、做好售前、售中、售后工作,為客戶提供滿意的服務, 3、退款、退換貨、快件物流信息對接等相關工作; 4、執(zhí)行上級交付的其他臨時工作安排。 任職要求: 1、工作態(tài)度端正，耐心細致，學習能力強，工作熱情,富有責任感2、有較好的溝通能力，團隊協(xié)調能力，打字速度快,熟練使用辦公軟件;3、具有良好的邏輯思維與突發(fā)事件處理能力。 工作時間:早班08:00-15:00，晚班15:00-24:00，休息1小小時歡迎樂于溝通的伙伴加入!!2024-11-03
丘啟豪
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車行客服經理5000-9000元柳州-魚峰區(qū)柳州佳之迪汽車銷售有限公司汽車及零配件如果您： 1.大專以上學歷，汽車等相關專業(yè)； 2.具備3年以上服務行業(yè)管理相關經驗；了解汽車行業(yè)內的客戶； 有呼叫中心及/或服務行業(yè)相關行業(yè)經驗； 3.具備扎實的客戶數(shù)據(jù)管理與篩選知識、客戶溝通與客戶獲取知識； 4.具備基本的商務管理知識； 5.具有較強的溝通能力、協(xié)調能力、談判能力和解決沖突的能力； 6.能夠熟練操作office各種辦公軟件； ? 我們希望您做到： 挖掘跟蹤潛在客戶，為銷售及售后部門提供客戶維護支持，確?？蛻臬@得專業(yè)服務，提升客戶滿意度，增加客戶保留率。管理維護客戶數(shù)據(jù)庫，保證客戶檔***性和完整性。主要包括但不限于： 1.制定部門工作目標和計劃 2.組織協(xié)調客戶滿意度調查并分析； 3.客戶檔案的管理； 4.客戶投訴的跟蹤； 5.客戶的日常接待； 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作； 7.完成廠家對客服考核工作； 8.完成總經理委派的其他臨時性工作。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補貼； 2.五項保險，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補貼），享受年底效益獎、豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團建活動； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓，豐富的內部競聘機會，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點/時間： 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00； （溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應聘成功率哦）2024-11-02
周毅
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服務經理13000-16000元柳州-柳江區(qū)-新興工業(yè)園廣西康明斯工業(yè)動力有限公司貿易/進出口關鍵職責： 1. 領導服務團隊，快速響應客戶需求，提升客戶滿意度； 2. 推動數(shù)字化網聯(lián)應用及OEM合作開展 3. 落實服務管理各項政策、協(xié)議簽署和發(fā)布及執(zhí)行有效性 4. 協(xié)同開展公司VPI、VPC項目，完成PITTI工作 5. 負責公司備件體系建立和備件目標完成 崗位要求： 1. 本科或本科以上學歷；機械制造、內燃機或車輛工程、電氣工程等相關專業(yè)優(yōu)先 2. 3年以上帶團隊經驗，6年以上汽車或工程機械行業(yè)，產品質量或服務工作經驗； 3. 具備服務數(shù)字化業(yè)務和配件業(yè)務管理經驗，具備公司級別的項目管理經驗 4. 售后市場業(yè)務規(guī)劃和客戶投訴及沖突處理能力2024-11-01
gcic************************
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淘寶客服6000-7000元柳州-柳南區(qū)-聲福國際五金機電城柳州市嘉勉貿易有限公司貿易/進出口【崗位要求】 1.年齡18-26歲,懂得電腦操作 2.無不良嗜好,喜歡銷售行業(yè) 3.有自己的目標和規(guī)劃,愿意為了自己的夢想而努力 4.具有利他思維,性格開朗 【公司特色】 1.培訓：一帶一的管理模式,手把手的教學,不用擔心學不會。 2.經驗分享：每個同事都會有優(yōu)秀擅長的地方，只要你肯學我們就愿意分享。 3.工作氛圍：公司90%的員工年齡在18-25歲，氣氛溫馨活潑。 4.無需外出，一人配備一臺電腦 5.不定期組織：家人聚餐、KTV、戶外活動（游泳、看電影等）、個性化活動等。 6.員工可享受帶薪假期、出國旅游、節(jié)日禮品、春節(jié)禮品等福利。 【薪資福利】 1.工資結構：底薪+提成+獎金 新入職員工2-3個月的平均薪資是4500-5000元，一年以上的老員工7-8000平均收入。 2.發(fā)展前景：所有管理全部內部晉升聘用，晉升方向為基礎員工-儲備組長（師父）-組長（月薪過萬）—部門主管—經理，并且公司具備了成熟的晉升通道,完全透明化. 【工作時間】 企業(yè)休息時間以國家法定節(jié)日為準，年節(jié)假日帶薪休假 工作期間，每月會安排四次團建、戶外擴展等互動活動，提高工作積極性和團隊協(xié)助性。 【公司福利】 1.公司每月都有日常獎勵面向全員開放 2.公司一年至少4次晉升機會,有志向的小伙伴可以迅速晉升 3.工資定時發(fā)放,從不拖欠工資 4.大小節(jié)日,生日公司都會專門組織慶祝,給你家一樣的感覺 等待您的是機遇，期待您的我們在等候您的來信！2024-11-01
黃海民
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相關企業(yè)
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汽車座套生產、銷售;人造革、牛皮、織物銷售;道路貨物運輸。 -
汽車底盤系統(tǒng)及零部件的研發(fā)、設計、制造、銷售及售后服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權租賃；非居住房地產租賃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設計制作；會議及展覽服務；禮儀服務；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關服務（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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資產經營管理服務；工程機械設備制造、加工、銷售、租賃及維修服務；工程機械設備技術研發(fā)、技術咨詢服務；工業(yè)車輛、起重機、高空作業(yè)車以及高空作業(yè)平臺租賃、維修、銷售及技術服務；工程機械設備、汽車銷售；工程機械配件、潤滑油、建筑材料的銷售；起重設備安裝工程、地基與基礎工程、土石方工程、道路工程施工；貨物專用運輸（罐式）；裝卸搬運服務；吊裝服務；建筑勞務分包；機電設備、汽車租賃；機械設備維修維護（特種設備除外）；貨物及技術進出口業(yè)務；再生資源（不含危險化合品）的回收、處置利用、生產、銷售；石材石料、水泥及制品、混凝土及制品的研發(fā)、生產、銷售；環(huán)保及資源綜合利用設備的研發(fā)、設計、集成、制造、銷售和維修；以自有資金對外投資；工程機械設備租賃；建筑物拆除服務；水污染治理服務；大氣污染治理服務；固體廢棄物治理服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車、工程機械、機器設備傳感器、電磁閥的設計、生產、制造、銷售及技術服務；貨物進出口貿易；汽車零部件的開發(fā)、生產、銷售、技術服務；通用機械、電氣機械及器材、儀器儀表、通信設備及電子產品、五金交電、建筑用材料、裝飾裝修材料的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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機械制造、工程機械結構制造、汽車零配件制造、冷作加工、塑料、海綿制品加工；貨物及技術進出口業(yè)務；廠房租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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設計、生產、銷售汽車、發(fā)動機及汽車零部件產品；研制和發(fā)展新產品，本企業(yè)自產的客車、貨車、汽車配件及相關技術的出口業(yè)務；本企業(yè)生產、科研所需的原輔材料，機械設備，儀器儀表，零配件及相關技術的進口業(yè)務；本企業(yè)的進料加工和“三來一補”業(yè)務；計算機軟件開發(fā)、信息技術咨詢服務；倉庫、廠房、門面、機械設備租賃；勞務派遣服務；工業(yè)設計、技術推廣服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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汽車配件的開發(fā)、制造及銷售，塑料制品、機械配件的加工，磨具制造及銷售，鋼材及邊料的銷售，道路普通貨物運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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工程機械、工業(yè)車輛用薄板件及散熱系統(tǒng)、汽車配件的研發(fā)與設計、制造、銷售和服務。
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一般項目：汽車新車銷售；汽車零配件零售；汽車裝飾用品銷售；五金產品零售；日用百貨銷售；金屬制品銷售；針紡織品銷售；家用電器銷售；汽車租賃；機動車修理和維護；二手車經紀（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
- 柳州金茂機械有限公司
- 所在行業(yè) 工程機械/汽車
- 成立時間 10年（2014年3月18日）
- 企業(yè)性質 私營企業(yè)
- 公司規(guī)模 --
