職位描述
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備拓展商戶業(yè)務、維護商戶業(yè)務的能力；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。
公司簡介
柳州市車事幫信息科技有限公司是一家從事計算機信息技術開發(fā)，計算機硬件技術開發(fā)、銷售等的公司，在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，為充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)“+”金融“的優(yōu)勢，為提供更優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)金融服務，車事幫平臺應運而生。
現(xiàn)我們面向社會公開招聘，
首先，
我們需要你善良能關愛別人，
需要你有熱情能感染別人，
需要你有好的文字和創(chuàng)造力，
需要你有相關行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，
需要你不懼怕工作能接受所有的挫敗和委屈，
更需要你勇于挑戰(zhàn)所有未知的不可能……
你要做好準備！
我們朝氣蓬勃，勇于創(chuàng)新，我們宛若初升的朝陽，期待和你一起升起。
這個企業(yè)沒有公開地址啵，您可以打電話問問。
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可能感興趣的職位
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客服經(jīng)理5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西亦策文化傳播有限公司廣告1、有良好的溝通能力和隨機應變能力，能現(xiàn)場處理疑難問題和解決問題的能力。 2、具有親和力，有責任心，和團隊意識。以服務客戶和創(chuàng)造客服價值為目標。 3、有較強的企業(yè)責任感、和相關專業(yè)能力和較強的學習能力。6小時前
朱啟欣 -
客服經(jīng)理20000-30000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州市祥贏信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1,負責對已合作的老客戶進行定期的回訪，了解客戶的問題及反饋、跟進解決問題。2,負責對已合作客戶的網(wǎng)站新聞，內(nèi)容審核，微信公眾號推文的編輯、錄入發(fā)布。3，負責區(qū)域市場開拓及維護6小時前
龐先生
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客服2000-7000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州惠屋房地產(chǎn)營銷策劃有限公司文案/策劃工作內(nèi)容：電話聯(lián)系客戶 職位要求：1、年齡在18周歲以上，學歷不限； 2、誠實守信，吃苦耐勞，具有良好的團隊精神； 3、普通話流利，性格活潑開朗； 福利待遇： 1. 具有競爭力的薪資水平，構成如下：底薪（2000-5000）+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績表現(xiàn)突出者，公司將安排公費旅游活動； 3. 按國家法定節(jié)假日休假，并安排年休假，并有產(chǎn)假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓：入職培訓+能力提升培訓6小時前
劉先生
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客服3000-4000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州市通廣科技有限公司計算機硬件快遞客服 1、工單、仲裁的受理、申訴 2、質(zhì)量的控制和分析 3、咨詢的調(diào)度和受理 4、異常和問題件反饋和處理 5、省區(qū)和總部的日常溝通對接 定時接受總部線上最新崗位技能培訓，上班時間內(nèi)的周例會參與。 底薪3000；轉(zhuǎn)正3600 月休4天 上班時段： 三人一個客服團隊 08:30～12:00 14:30～19:00 10:00:～13:00 14:00～19:00 11:00～19:00 工作質(zhì)量要求： 下班前19：00前系統(tǒng)的任務必須保質(zhì)保量完成6小時前
林炎杰
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客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進出口1：對老用戶進行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務板塊完成電話量 3：要求普通話流利 地方口音不明顯 4：上班時間早上9：30-12：30 下午14：00-18：006小時前
李武雄
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2025-11-22
鐘經(jīng)理主管 -
保險售后服務經(jīng)理4800-20000元柳州-柳北區(qū)-長業(yè)天江城 25-45歲1. 底薪+績效+階段津貼年終獎等 公司福利: 1.定向成長資源支持(精準客戶資源) 2. 多方位類別的產(chǎn)品銷售 3.下有保底月/4800，上不封頂?shù)陌l(fā)展獎 4.意外、醫(yī)療、養(yǎng)老險等多項福利保障 5.清晰的發(fā)展規(guī)劃、透明的晉升機制工作要求: 6.周一至周六8:30 -11：30 14:30-17:30(一天工作6小時) 7.職前培訓、業(yè)務培訓、進階培訓多樣學習機會； 8.公平晉升，以個人能力取勝； 9.工作態(tài)度積極，團隊精神較強，具備抗壓能力 10.崗位性質(zhì):半服務半銷售，多勞多得只要您勤奮好學，積極進取，我們給您一個無限發(fā)展的平臺！2025-11-19
管經(jīng)理經(jīng)理 -
前臺客服經(jīng)理3000-8000元柳州-魚峰區(qū)-匯東一品湖南點石家居裝飾集團有限公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材崗位職責： 1、按客服部門業(yè)務操作規(guī)范，負責客戶接待、跟蹤、協(xié)調(diào)和投訴； 2、落實部門協(xié)調(diào)和各項推廣活動的配合； 3、配合結(jié)算部門對差錯單進行原因查找并進行解決； 4、客戶流失率分析。 任職資格： 1、大專以上學歷，溝通能力強，具有團隊合作精神和客戶服務意識； 2、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務效率和服務質(zhì)量； 3、有客服工作經(jīng)驗或1年以上管理經(jīng)驗優(yōu)先。 薪資福利： 1、綜合薪資3000元－10000元。底薪+績效獎金+年終獎金+社保五險+節(jié)日禮品+員工培訓+帶薪年假+團建活動+國內(nèi)外公費旅游。 2、體系化培訓(新人培訓+專業(yè)技能培訓+拓展培訓)全方位助你成長 3、晉升方向：客服專員—客服主管—客服經(jīng)理 公司地址：南寧市興寧區(qū)長堽路181號—1號富豐 長堽1號10號樓B106號（十七中對面） 公司附近有地鐵3號線，公交車線路有B01、B126、B27、B44、B57、B98、D42可直達，交通便利2025-11-18
管*士
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客服經(jīng)理/主管4000-6000元柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園廣西兆長汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1、商務管理：制定有效的客戶關系管理、顧客滿意服務管理戰(zhàn)略及計劃；根據(jù)關鍵績效指標及客戶關系管理、顧客滿意服務管理預算，定期監(jiān)測團隊績效，并制定相關激勵項目； 2、潛在客戶獲取管理：制定潛在客戶獲取計劃及目標，設計并實施潛在客戶獲取活動，通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶；收集、管理并跟進多渠道銷售線索，提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率； 3、客戶忠誠度管理：通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作，建立并實施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點策略，組織策劃客戶忠誠度維護活動； 4、客戶投訴管理：處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件；跟進客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決；管理客戶投訴案件檔案，分析總結(jié)，并實施改善建議； 5、負責客戶數(shù)據(jù)管理； 6、負責銷售滿意度、售后滿意度指標協(xié)調(diào)監(jiān)督； 7、負責客服團隊建設，通過設立目標、監(jiān)測結(jié)果，管理下屬績效；制定下屬的培訓計劃；為下屬提供持續(xù)的指導、支持及反饋； 職位要求： 1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗，有4S店同等崗位管理經(jīng)驗 ； 2. 熟練掌握客戶關系管理理論、模型及管理方法，具有較強的政策研究制定能力和較強的客戶關懷活動策劃能力； 3、有較好的人際交往能力、語言表達能力，善于與人溝通和交往，服務意識強；2025-11-18
楊松 -
五菱客服中心話務員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-柳州市交通學校南寧百信樂信息技術有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務工作內(nèi)容： 接聽用戶電話，認真傾聽，按服務規(guī)范用語及相關政策為客戶解答問題，并按質(zhì)量要求做好記錄，不需要外出跑業(yè)務找客源，沒有銷售業(yè)績要求，0基礎培訓，無經(jīng)驗要求。2025-11-14
邱小姐
柳州相關熱門崗位
相關企業(yè)
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計算機軟件、硬件的技術開發(fā)、銷售及提供相關技術服務；云計算技術的研發(fā)及提供相關的技術服務咨詢；云計算設備的研發(fā)與銷售；在網(wǎng)上銷售商品（法律、行政法規(guī)禁止的項目除外）；翻譯服務；貨物進出口業(yè)務。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
網(wǎng)絡技術研發(fā);設計、制作、發(fā)布、代理廣告;計算機技術咨詢服務;信息技術咨詢服務;汽車配件銷售;計算機軟硬件銷售及技術開發(fā)、技術轉(zhuǎn)讓、技術服務;企業(yè)管理咨詢服務;農(nóng)副產(chǎn)品、食品的銷售。
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證券經(jīng)紀;證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問;融資融券;證券投資基金代銷;代銷金融產(chǎn)品;證券資產(chǎn)管理(僅限項目承攬、項目信息與傳遞、客戶關系維護等輔助工作);證券承銷與保薦(僅限項目承攬、項目信息傳遞與推薦、客戶關系維護等輔助工作)。
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建網(wǎng)站、做推廣、包售后、小程序開發(fā)、微信開發(fā)、微信分銷商城，微信商城、企業(yè)郵箱、400電話、定制化解決方案。 -
技術服務、技術轉(zhuǎn)讓、技術開發(fā)、技術推廣、技術咨詢；計算機系統(tǒng)服務；軟件開發(fā)；軟件咨詢；產(chǎn)品設計；企業(yè)管理；市場調(diào)查；會議服務（不含食宿）；設計、制作、代理、發(fā)布廣告；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢；企業(yè)策劃；翻譯服務；數(shù)據(jù)處理；電腦動畫設計；工藝美術設計；組織文化藝術交流活動（不含營業(yè)性演出）；銷售工藝美術品、機械設備、電子產(chǎn)品、日用品、文化用品。（企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動；依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關部門批準后依批準的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）
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一般項目：信息技術咨詢服務；信息系統(tǒng)運行維護服務；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；云計算裝備技術服務；醫(yī)用口罩批發(fā)；第一類醫(yī)療器械銷售；計算器設備銷售；可穿戴智能設備銷售；智能輸配電及控制設備銷售；智能無人飛行器銷售；導航、測繪、氣象及海洋專用儀器銷售；計算機軟硬件及輔助設備零售；智能車載設備銷售；信息安全設備銷售；商用密碼產(chǎn)品銷售；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務；云計算設備銷售；互聯(lián)網(wǎng)設備銷售；工業(yè)自動控制系統(tǒng)裝置銷售；通信設備制造；辦公設備租賃服務；第二類醫(yī)療器械銷售；基于云平臺的業(yè)務外包服務；5G通信技術服務；網(wǎng)絡設備銷售；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售；區(qū)塊鏈技術相關軟件和服務；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；第一類醫(yī)療設備租賃；輪胎銷售；汽車零配件批發(fā)；勞動保護用品銷售。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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金融/汽車
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研究醫(yī)療器械；生產(chǎn)醫(yī)療器械三類：體外循環(huán)及血液處理設備（憑醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營）；銷售醫(yī)療器械三類：體外循環(huán)及血液處理設備；醫(yī)療器械二類:臨床檢驗分析儀器、醫(yī)用超聲儀器及相關設備（憑醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營）及技術服務；醫(yī)療器械租賃；信息技術咨詢；銷售計算機軟硬件、辦公設備、機械設備、教學用具；計算機系統(tǒng)集成；清潔服務、家庭服務；貨物進出口、技術進出口（法律、行政法規(guī)禁止的項目除外；法律、行政法規(guī)限制的項目取得許可后方可經(jīng)營）。 -
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商品期貨經(jīng)紀；金融期貨經(jīng)紀。
- 柳州市車事幫信息科技有限公司
- 所在行業(yè) 計算機/金融
- 成立時間 10年（2015年9月24日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --
