酒店前臺

職位描述

崗位職責(zé)：
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)；
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員；
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定；
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；
7、完成上級主管交辦的其它工作
任職資格：
1、女，形象好，氣質(zhì)佳，年齡18—24歲，身高1.65以上；
2、大專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、普通話準(zhǔn)確流利；
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
工作時間：三班倒 

公司簡介

廣東茶樓（魚峰店）位于魚峰山對面，魚峰商業(yè)城樓！粵聚廣東茶樓是由柳州廣東商會會員組成、主要經(jīng)營早茶、順德菜、粵菜、海鮮、夜茶、宵夜和婚宴及各種宴席。開業(yè)以來茶樓以廣東傳統(tǒng)特色經(jīng)營為基礎(chǔ)，以服務(wù)滿意為保證，著力打造廣東茶樓品牌餐飲文化建設(shè)。從專業(yè)的服務(wù)素質(zhì)、溫馨的笑容和傳統(tǒng)的裝飾都讓您感覺到濃濃的家鄉(xiāng)味道。粵聚廣東茶樓把顧客的滿意作為茶樓發(fā)展的方向，給顧客帶來愉悅的體驗，享受傳統(tǒng)正宗的廣東口味。
    茶樓內(nèi)擁有大型宴會廳，配備各式VIP包廂35間，可同時容納1000人同時就餐，外設(shè)大型免費停車場。

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