職位描述

預(yù)訂客房和入住登記流程。
收銀和結(jié)賬,開(kāi)票流程。
客戶(hù)服務(wù)和接待處理流程。
前臺(tái)接待員基本技能要求:
1具備良好的溝通能力。
2熟練使用計(jì)算機(jī)。
3具備積極的工作態(tài)度。
4具備基本的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和禮儀技巧。
5衣著得體,言談舉止得體。
經(jīng)驗(yàn):不限,熟手優(yōu)先。
18-32歲。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州城中區(qū)廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū) 桂中大道89號(hào)福耀玻璃桂中店旁希婭花園酒店前臺(tái) 查看上班路線(xiàn)

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柳州-融水縣
崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度; 2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 3. 能夠處理客戶(hù)咨詢(xún),解決客戶(hù)問(wèn)題; 4. 管理前臺(tái)團(tuán)隊(duì), 任職要求: 1. 具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí); 2. 能夠處理客戶(hù)咨詢(xún),解決客戶(hù)問(wèn)題; 3. 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn); 4. 年齡26歲以上
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成立時(shí)間 2年(2023年10月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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