職位描述
開房退房 聽從領(lǐng)導(dǎo)安排
坐班 固定工資2800 實習(xí)期1-3個月
月休4天節(jié)假日周末調(diào)休
上班地點
工作地址:
柳州柳北區(qū)帝豪商務(wù)賓館(柳州保利廣場店)2樓 查看上班路線
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前廳接待2000-3000元柳州-三江縣三江祥云酒店管理有限公司萬怡分公司酒店/旅游崗位職責: -根據(jù)酒店服務(wù)標準和質(zhì)量標準,負責給客人提供接機服務(wù)和處理日常預(yù)訂、入住和退房業(yè)務(wù)。 -確保所有客人的要求都被滿足。 工作要求: -大專以上學(xué)歷 -良好的表達能力 -友好的有親和力的性格 - 接待國際客人,需良好的英語書寫能力和語言能力 -具有同等崗位相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先2024-11-06石煒
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2024-11-06李建
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酒店前臺3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)柳州逸象酒店管理有限公司酒店/旅游職位描述: 1.按酒店標準做好賓客接待工作; 2.保持良好規(guī)范的崗位形象; 3.嚴格執(zhí)行班交接內(nèi)容; 4.掌握客情及預(yù)訂情況,檢查落實當日抵店的團隊及重要賓客接待工作的準備情況; 5.負責做好當班房態(tài)控制,確保預(yù)訂安排準確無誤排房合理; 6.負責為賓客提供貴重物品寄存,提供標準的問詢及商務(wù)服務(wù); 7.熟知酒店的所有產(chǎn)品、服務(wù)特色、最新市場政策; 8.完成上級交辦的其它工作事項。 任職要求: 1.具有良好的服務(wù)精神及服務(wù)態(tài)度; 2.有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2024-11-05蔣一萍
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2024-11-05姚遠志
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前臺接待2000-4000元柳州-柳北區(qū)柳州美麗焦點醫(yī)療美容門診部(普通合伙)美容/保健工作內(nèi)容: 負責接待來訪的顧客 職位要求: 1.形象好,氣質(zhì)佳,中專以上學(xué)歷。 2.有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,按照標準接待流程服務(wù)求美顧客。 3.肯吃苦耐勞,喜歡醫(yī)美行業(yè)。 上班時間:9:00-18:00包吃工作餐,有員工生日福利,定時聚餐旅游。2024-11-05甘小姐
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2024-11-05顏堅玲
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酒店前臺2000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市金御酒店管理有限公司酒店/旅游[1〕 銷售客房; [2〕為住店客人辦理入住手續(xù)并安排房間包括散客、團隊、常住客、預(yù)訂客和非預(yù)訂客人〕: [3〕 掌握住客動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài); [4〕為客人辦理換房、調(diào)整房價等情況,并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài); [5〕提供對客及對內(nèi)的咨詢及留言、轉(zhuǎn)交物品工作; [6〕協(xié)調(diào)對客服務(wù);2024-11-05朱瑜
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酒店前臺經(jīng)理3000-5000元柳州-城中區(qū)-陽光100城市廣場柳州市格輝酒店管理有限責任公司酒店/旅游崗位職責: 任職要求: 1.負責酒店前臺的接待、收銀管理工作及對客服務(wù)工作,確保高效辦理客人的入住及退房。 2.制定規(guī)章制度與監(jiān)督執(zhí)行:制定部門相關(guān)規(guī)章制度、操作流程,傳遞給員工并監(jiān)督其嚴格執(zhí)行。 3.培訓(xùn)與員工管理:制定新員工崗前培訓(xùn)計劃和員工業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)計劃,合理安排員工工作時間及工作內(nèi)容,保證員工的工作狀態(tài)及精神達到狀態(tài)。 4.信息傳遞與溝通協(xié)調(diào):嚴格執(zhí)行上傳下達,確保信息的傳遞快速、準確;做好與銷售部、客房部等平行部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作的正常開展。 5.安全與管理工作:負責所屬區(qū)域的安全工作,并承擔安全責任。 6.客戶管理與服務(wù):關(guān)注可賣房情況,及時與客房主管溝通獲取最新房態(tài),保證前臺可賣房供應(yīng)量;監(jiān)督前臺員工銷售工作,根據(jù)當天實際客流情況,適時調(diào)整酒店OTA和線下房價,確保酒店收益。 7.客戶反饋與投訴處理:現(xiàn)場示范各項對客服務(wù)標準流程,協(xié)助前臺員工順利完成高峰時段的接待任務(wù);關(guān)注客戶感受,建立前臺客戶回訪機制,有效處理客戶投訴。 8.財務(wù)與收益管理:負責酒店前臺營收的審核工作,確保賬務(wù)的清晰和房態(tài)的清楚工作。 9.突發(fā)事件處理:對于酒店突發(fā)事件(停水、停電、電梯維修)的應(yīng)急處理和跟蹤;掌握酒店實時情況,負責特殊事件的應(yīng)急處理,并及時上報領(lǐng)導(dǎo)。 10.收益 。 崗位職責:2024-11-05楊棚
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酒店前臺3000-4000元柳州-融水縣融水漢豐酒店管理有限責任公司酒店/旅游工作內(nèi)容:工作時間為:早、中班 08:00~16:00 16:00~24:00 在前臺負責酒店客人的入住及退房手續(xù)的辦 理,引導(dǎo)客人入住,熟悉電腦操作 2、對入住客人身份信息進行認真核對及保存 3、無經(jīng)驗者,可培訓(xùn)上崗。(18歲-30歲) 底薪加提成,晉升快,空間大 職位招聘5-6人2024-11-05林楚漢
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2024-11-05莫儲蜜
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- 所在行業(yè) 賓館
- 成立時間 12年(2012年8月8日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --