- 輪班工作制
- 正常工作制
職位描述
賓館前臺白班有工作經(jīng)驗者優(yōu)先
公司簡介
本旅館2017年全新裝修 以真誠服務為宗旨
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市城中區(qū)映山街23號方東大廈12樓 柳州市城中區(qū)映山街999商場22號二樓旺和賓館 查看上班路線
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-城中區(qū)-金麟中心廣西金麟酒店管理服務有限責任公司酒店/旅游酒店前臺接待主要有以下工作內容: 預訂管理: 1. 受理各類預訂,包括電話、網(wǎng)絡等渠道的預訂請求。 2. 準確記錄客人預訂信息,如姓名、入住及退房日期、房型要求等。 賓客接待: 1. 熱情友好地迎接每一位到店客人。 2. 快速高效地為客人辦理入住手續(xù),核實身份信息,分配房間。 3. 介紹酒店設施和服務項目。 信息處理: 1. 及時更新和維護客房狀態(tài)信息,確保系統(tǒng)準確。 2. 處理客人的各類問詢,提供準確的信息和建議。 收銀服務: 1. 負責客人的消費結賬,包括房費、餐飲等其他費用。 2. 處理各種支付方式。 客戶服務: 1. 處理客人投訴和特殊要求,盡力滿足客人需求。 2. 提供行李服務等協(xié)助。 文件管理: 1. 整理和保存各類預訂、入住、結賬等相關文件和記錄。 2. 確保信息安全和保密。 交接班: 1. 與下一班同事進行詳細的工作交接。 2. 傳達重要信息和待辦事項。 其他工作: 1. 協(xié)助其他部門處理與前臺相關的事務。 2. 完成上級交辦的其他任務。2024-10-31郭芳岑
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2024-10-31張永喜
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酒店前臺接待3000-4000元柳州-城中區(qū)-龍城世家柳州市天悅酒店有限公司酒店/旅游招聘崗位:前廳接待 崗位數(shù)量:數(shù)名 崗位要求:21~30歲、會word、Excel等辦公軟件,高中(中專)及以上學歷,外貌形象佳,普通話標準,自律、有責任心。 崗位職責:完成個人績效目標,保持良好的儀容儀表及對客禮儀禮節(jié),負責接待辦理入住及來訪客戶服務,做好收銀及交接班賬務工作,維護酒店前廳及大堂環(huán)境整潔與正常秩序,處理客戶送物需求及客戶投訴等(詳見《龍臨酒店崗位職責》及《員工手冊》) 薪資待遇:到手綜合薪資3000元~4000元;福利:包吃住、加班補貼、夜補、帶薪休假、5天年假、帶薪學習與培訓等2024-10-31黃建輝
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酒店前臺2000-4000元柳州-柳北區(qū)廣西沃頓酒店管理有限公司柳州沃云分公司酒店/旅游1.接聽電話,做好酒店相關事項傳達 2.接收網(wǎng)絡訂單,做好預定 3.為顧客辦理預定,入住,續(xù)住,換房,退房,開票,行李寄存等手續(xù) 4.配合管理層做好酒店營銷工作。2024-10-30梁海文
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前臺接待員2000-3000元柳州-魚峰區(qū)柳州市魚峰區(qū)品尚酒店酒店/旅游招專職夜班,底薪2000元加會員卡提成,包住不包吃,餐補300元,有良好的職業(yè)形象和氣質,懂得基本的接待禮儀,三班倒,8小時制,月休6天,有更好的晉升空間2024-10-30陳先平
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2024-10-30容莉敏人事經(jīng)理
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2024-10-30劉信
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酒店前臺2000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市東凌便捷酒店有限公司酒店/旅游薪資詳情 薪資范圍:2000-4000元/月 發(fā)薪日:15日 底薪:1800-2300元/月 提成方式:銷售額提成; 獎金補貼:夜班補助,全勤獎,飯補 職位詳情:輪班工作制 系統(tǒng)培訓化培訓 崗位職責:為客人提供接待、預訂、問詢、結帳等服務。在任何工作時間,提供主動、熱情、耐心、細致、準確、高效的服務,竭誠服務,殷勤待客。能接受三班倒,化淡妝站著上班! 年齡:18-35歲 員工福利:月休8天、高提成、帶薪年假等福利 公司提供發(fā)展和晉升空間,發(fā)展路線:前臺接待﹣值班經(jīng)理﹣店助﹣店長 酒店位置請導航:城市便捷酒店柳州柳東雒容店 注:如未回復可直接到公司進行詢問及面試 上班時間:參考 A 班08:00-16:00 B 班16:00-24:00 C 班24: 00﹣次日08:002024-10-29吳毅
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大夜班酒店前臺接待員3000-5000元柳州-城中區(qū)-嘉逸財富大廈柳州天龍灣璞悅酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責: 1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。 3、熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。 4、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取較好的經(jīng)濟效益。 5、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。 6、熟練掌握店內外信息,提供準確的問詢服務。 7、負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8、負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。 工作時間:C班:24:00-7:302024-10-28劉女士
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- 所在行業(yè)
- 成立時間 15年(2009年7月23日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 10人以下