職位描述

1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、QQ、等聊天工具進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,開拓新顧客,增加產(chǎn)品銷售范圍。
2、根據(jù)公司營銷計(jì)劃方案,完成部門的銷售指標(biāo)。
3、管理和維護(hù)客戶之間的關(guān)系
4、熟練操作辦公軟件及掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí);
5、性格穩(wěn)重,品貌端正,對工作敬業(yè)、負(fù)責(zé),做事細(xì)心;
6、記錄匯總咨詢事件,及時(shí)分析并反饋給上級主管職責(zé)。 

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關(guān)鍵職責(zé): 組織對OEM反饋 的BIS(零公里)、售后問題的跟蹤管理并按時(shí)反饋給客戶 進(jìn)行大客戶的主動(dòng)質(zhì)量跟蹤,主動(dòng)拜訪客戶,維護(hù)與OEM的關(guān)系 根據(jù)客戶需求組織對客戶的質(zhì)量匯報(bào)工作 組織對應(yīng)的主機(jī)廠客戶滿意度調(diào)查 按照流程對OEM進(jìn)行安裝質(zhì)量支持審核,并跟蹤管理發(fā)現(xiàn)的問題 任職資格: 本科學(xué)歷,發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車工程或機(jī)械工程類專業(yè) 發(fā)動(dòng)機(jī)維修、應(yīng)用服務(wù)、工藝、質(zhì)量、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),終端服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 熟悉現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng),了解柴油發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理 了解質(zhì)量管理五大工具;熟悉7步法或其他質(zhì)量問題解決流程 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決能力 良好的溝通能力
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