職位描述
1、主動(dòng)、熱情迎送客戶,合理開展分流引導(dǎo);
2、主動(dòng)關(guān)懷大堂客戶,安撫客戶情緒,提供人性化服務(wù);
3、做好業(yè)務(wù)咨詢和客戶推薦,指引客戶吃飯住宿辦理;
4、指導(dǎo)客戶合理使用電梯;
5、管理大堂環(huán)境,維護(hù)大堂秩序,巡視服務(wù)設(shè)施,更新宣傳信息;
6、對(duì)客戶意見及時(shí)收集、反饋。
大堂副理的任職條件是:1、年滿18周歲;2、大專以及以上學(xué)歷;3、有良好的溝通能力及服務(wù)知識(shí)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州柳江區(qū)尊皇祥興酒店柳石路50號(hào) 查看上班路線
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酒店大堂副理3000-5000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州瑞雅酒店管理有限公司酒店/旅游1、主動(dòng)、熱情迎送客戶,合理開展分流引導(dǎo);2、主動(dòng)關(guān)懷大堂客戶,安撫客戶情緒,提供人性化服務(wù); 3、做好業(yè)務(wù)咨詢和客戶推薦,指導(dǎo)客戶填寫申請(qǐng)表; 4、指導(dǎo)客戶使用各類自助設(shè)備; 5、管理大堂環(huán)境,維護(hù)大堂秩序,巡視服務(wù)設(shè)施,更新宣傳信息; 6、對(duì)客戶意見及時(shí)收集、反饋。 大堂副理的任職條件是:1、年滿18周歲;2、大專以及以上學(xué)歷;3、有良好的溝通能力及服務(wù)知識(shí)。 職位招聘1人李*
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