柳州線上咨詢客服招聘
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柳州 線上咨詢客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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客服
3000-4000元2024-11-05林炎杰快遞客服
1、工單、仲裁的受理、申訴
2、質(zhì)量的控制和分析
3、咨詢的調(diào)度和受理
4、異常和問題件反饋和處理
5、省區(qū)和總部的日常溝通對(duì)接
定時(shí)接受總部線上最新崗位技能培訓(xùn),上班時(shí)間內(nèi)的周例會(huì)參與。
底薪3000;轉(zhuǎn)正3600
月休4天
上班時(shí)段:
三人一個(gè)客服團(tuán)隊(duì) 08:30~12:00 14:30~19:00 10:00:~13:00 14:00~19:00 11:00~19:00
工作質(zhì)量要求:
下班前19:00前系統(tǒng)的任務(wù)必須保質(zhì)保量完成 -
內(nèi)勤
2000-7000元2024-11-03蔡樹宏崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴、建議等問題,提供專業(yè)的解決方案; 2. 維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,促進(jìn)客戶忠誠度; 3. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo),提供售前、售中、售后服務(wù); 4. 負(fù)責(zé)客戶信息管理,及時(shí)更新客戶信息,保證信息的準(zhǔn)確性; 5. 參與客戶滿意度調(diào)查,收集客戶反饋,為公司提供改進(jìn)建議。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽客戶需求; 2. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成工作; 3. 具備一定的銷售技巧和銷售意識(shí),能夠協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo); 4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境; 5. 具備良好的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)自己的意見和建議; 6. 具備電商客服、人力資源外包客服、線上客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 7. 能夠接受倒班工作制和正常工作制,能夠適應(yīng)辦公室坐班的工作方式; 8. 具備全職工作的意愿,不接受居家辦公。
約 2 個(gè)崗位
按地區(qū):
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柳州 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資
¥
3547
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
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12.6%2K
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56.1%3K
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13.8%4K
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12.6%5K
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2%6K-8K
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1.2%8K-1W
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1.6%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷99.2%
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初中0.4%
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中專0.4%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.4%,中專占0.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)99.6%
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1-3年0.4%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%,1-3年占0.4%。