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柳州網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服招聘

共找到 3條 柳州 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)客服 招聘 職位。好工作,上桂聘
柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng) 3人
2024-11-01
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作,包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、協(xié)助直播及日常運(yùn)營(yíng);
2、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)把控;
3、負(fù)責(zé)線上客服工作,及時(shí)解答群內(nèi)顧客的疑問(wèn)、紅包發(fā)放,活動(dòng)消息的及時(shí)發(fā)送、跟進(jìn)、反饋;
4、定期更新、統(tǒng)計(jì)直播相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
任職資格;
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、一年及以上有相關(guān)的大健康行業(yè)或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉各個(gè)平臺(tái)的操作和特點(diǎn)者優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力及親和力;
結(jié)算方式:月結(jié)
工作周期:不限
每周工作周期:不限
2024-10-28
覃經(jīng)理
工作職責(zé):
1, 負(fù)責(zé)線上品牌運(yùn)營(yíng)核心陣地或全渠道運(yùn)營(yíng),并且對(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成和經(jīng)營(yíng)損益負(fù)責(zé);
2,負(fù)責(zé)0-1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建及管理,主要包括產(chǎn)品、營(yíng)銷、客服、視覺(jué)、倉(cāng)儲(chǔ)等核心部門以及與消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門的協(xié)同,并對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效和組織文化氛圍負(fù)責(zé);
3, 全盤負(fù)責(zé)品牌的整體運(yùn)營(yíng),包括但不限于品牌的商品管理、品牌高價(jià)值內(nèi)容生產(chǎn)及分發(fā)、品牌年度核心事件營(yíng)銷及平臺(tái)大促活動(dòng)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者體驗(yàn)提升的規(guī)劃和落地實(shí)施等,并且能夠協(xié)同公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部資源達(dá)成預(yù)期目標(biāo);
4, 能夠主動(dòng)、充分協(xié)同和調(diào)動(dòng)平臺(tái)的資源,主導(dǎo)并落地執(zhí)行品牌在品類擴(kuò)展、商品創(chuàng)新、新媒體營(yíng)銷、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)上等的創(chuàng)新性項(xiàng)目;
5,充分與平臺(tái)的溝通、協(xié)同并得到支持,包括但不限于商品創(chuàng)新及新品資源支持、品牌年度核心事件營(yíng)銷及平臺(tái)大促活動(dòng)、多渠道管控及與平臺(tái)的聯(lián)合創(chuàng)新項(xiàng)目等方面的支持,在平臺(tái)為品牌爭(zhēng)取到最大化的生意發(fā)展機(jī)會(huì);
任職資格:
1,大專及以上學(xué)歷,1年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn);
2, 熟悉各個(gè)主流平臺(tái)各類運(yùn)營(yíng)規(guī)則,精通流量運(yùn)營(yíng)、人群運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),較強(qiáng)的全盤規(guī)劃能力;
3,精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;
4,操盤過(guò)過(guò)5000萬(wàn)體量的業(yè)務(wù),經(jīng)歷過(guò)618,雙11,雙12,年貨節(jié)等大促活動(dòng),有豐富的備戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠制定從大到小細(xì)致入微的運(yùn)營(yíng)策略;快消品、食品類目?jī)?yōu)先考慮;
5, 具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,對(duì)行業(yè)趨勢(shì)有自己的判斷;
6, 目標(biāo)感強(qiáng),具有很強(qiáng)的分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力;
7,具備優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
2024-10-22
王女士
薪資7000-20000元/月,底薪+提成,五險(xiǎn),月休4天(法定另算),排班制,中午管一餐,晚班計(jì)算晚餐餐補(bǔ),節(jié)假日福利,生日福利,婚喪產(chǎn)假齊全,試用期3個(gè)月,
招聘不同平臺(tái)的醫(yī)美網(wǎng)電咨詢:新媒體咨詢、三方平臺(tái)咨詢、新氧咨詢、點(diǎn)評(píng)咨詢,自媒體咨詢;
《網(wǎng)電咨詢》
【 工作職責(zé) 】
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)電咨詢中心顧客的咨詢、解答和銷售工作;
2、引導(dǎo)顧客到院面診,做好銜接;
3、準(zhǔn)確及時(shí)錄入客戶信息和咨詢內(nèi)容;
4、及時(shí)對(duì)預(yù)約及登記未到診客人進(jìn)行跟蹤回訪;
【 崗位要求 】
1、1年以上口腔咨詢經(jīng)驗(yàn);
2、大專學(xué)歷以上,護(hù)理、口腔專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
3、溝通能力強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí);
4、上網(wǎng)熟練,打字速度快;
5、能準(zhǔn)確把握客戶的心理,做出迅速判斷;良好的職業(yè)操守,富有工作激情,團(tuán)隊(duì)合作精神。
《新媒體咨詢》(微/Q微博/小紅書)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)微信、QQ、微博、小紅書等方式為咨詢顧客解答相關(guān)疑問(wèn),對(duì)于顧客信息及時(shí)記錄;
2、做好顧客的維護(hù)及了解顧客需求意向;
3、完成當(dāng)月規(guī)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)
4、與現(xiàn)場(chǎng)咨詢部對(duì)接顧客信息,配合成交;
5、負(fù)責(zé)電話回訪跟進(jìn),促進(jìn)顧客到院率
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上醫(yī)美相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、聲音動(dòng)聽,熟悉網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)功能,打字速度可以正?;貜?fù)顧客咨詢的問(wèn)題;
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及服務(wù)意識(shí)強(qiáng),并有良好的營(yíng)銷意思及溝通能力;
5、有同類工作經(jīng)驗(yàn)者或醫(yī)學(xué)背景者優(yōu)先考慮。
《電商咨詢》(美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng))
【崗位職責(zé)】
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道為求美者服務(wù),利用專業(yè)知識(shí)和營(yíng)銷技巧預(yù)約到院;
2.回復(fù)網(wǎng)站后臺(tái)客戶的留言,做好跟蹤服務(wù)工作,及時(shí)處理后臺(tái)預(yù)約求美者信息,與咨詢醫(yī)生做好對(duì)接工作;
3.把每日的咨詢量、預(yù)約量、資料等內(nèi)容及時(shí)整理,及時(shí)為求美者建立檔案;
4.做好客戶的回訪工作;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、中專以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),條理清楚,口才好,有親和力;
2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,
3、熟練使用電腦,打字速度快;
4、工作認(rèn)真踏實(shí),善于主動(dòng)溝通能力及具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和銷售服務(wù)意識(shí);
6、有電商、客服、新媒體、銷售、口腔行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
約 3 個(gè)崗位

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柳州 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 20K,最多人拿:3K
  • 12.6%
    2K
  • 56.1%
    3K
  • 13.8%
    4K
  • 12.6%
    5K
  • 2%
    6K-8K
  • 1.2%
    8K-1W
  • 1.6%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.2%
  • 初中
    0.4%
  • 中專
    0.4%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占99.2%,初中占0.4%,中專占0.4%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    99.6%
  • 1-3年
    0.4%
柳州網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占99.6%,1-3年占0.4%。
企業(yè)服務(wù)
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