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柳州柳南區(qū)售后技術(shù)支持招聘

桂聘提供2025年11月柳州柳南區(qū)售后技術(shù)支持最新招聘,平均工資約為4850元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多售后技術(shù)支持it售后技術(shù)支持售后技術(shù)支持經(jīng)理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
2025-11-15
郭勇熙
核心職責(zé)
1.?團(tuán)隊(duì)管理:
- 負(fù)責(zé)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)(包括技師、服務(wù)顧問(wèn)、配件管理員等)的招聘、培訓(xùn)、考核及日常管理,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)。
- 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制,協(xié)調(diào)內(nèi)部協(xié)作,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.?服務(wù)運(yùn)營(yíng):
- 統(tǒng)籌售后維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等業(yè)務(wù),制定服務(wù)流程并監(jiān)督執(zhí)行,保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
- 處理客戶投訴與疑難問(wèn)題,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度,維護(hù)品牌口碑。
3.?業(yè)績(jī)指標(biāo):
- 制定售后部門的業(yè)績(jī)目標(biāo)(如維修產(chǎn)值、客戶回廠率、配件銷售額等),并推動(dòng)達(dá)成。
- 分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)策略,控制成本,提升盈利水平。
4.?資源協(xié)調(diào):
- 對(duì)接配件部門,確保維修配件的供應(yīng)及時(shí)與庫(kù)存合理。
- 協(xié)調(diào)與銷售、市場(chǎng)等其他部門的合作,聯(lián)動(dòng)開(kāi)展客戶關(guān)懷活動(dòng)。
5.?合規(guī)與安全:
- 確保售后工作符合廠家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)法規(guī)及安全規(guī)范,避免安全事故與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
- 管理維修設(shè)備與場(chǎng)地,保障設(shè)施正常運(yùn)行。
任職要求
- 通常要求具備汽車維修、售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車構(gòu)造及售后業(yè)務(wù)流程。
- 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力及問(wèn)題解決能力。
- 了解汽車品牌售后體系者優(yōu)先,部分崗位要求持有相關(guān)技術(shù)認(rèn)證或管理資格證書(shū)。
2025-11-15
郭勇熙
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)4S店售后前臺(tái)的日常管理工作,確保服務(wù)流程順暢高效;
2、協(xié)調(diào)客戶與售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)之間的溝通,提升客戶滿意度;
3、處理客戶咨詢和投訴,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
4、監(jiān)督前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力,能夠有效解決客戶問(wèn)題;
2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);
3、熟悉汽車行業(yè)售后流程,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和問(wèn)題解決能力。
2025-11-14
劉經(jīng)理
主要任務(wù):
工作目標(biāo)是:使公司具有在本地區(qū)內(nèi)能提供最佳服務(wù)的聲譽(yù),使顧客感到滿意。
工作核心是:公司名譽(yù)、顧客滿意率和市場(chǎng)利用率。
工作要求是:必須成功地領(lǐng)導(dǎo)全體員工朝著面向顧客的思維和行為的方向前進(jìn)。
? 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心售后業(yè)務(wù)的規(guī)劃、執(zhí)行和管理,業(yè)務(wù)管理、人員管理、業(yè)績(jī)管理
? 負(fù)責(zé)審核客戶滿意度提升計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí),監(jiān)控服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),提升客戶滿意度,及時(shí)處理服務(wù)部
的重大客戶投訴,負(fù)責(zé)在服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)高客戶滿意度,提升客戶忠誠(chéng)度
? 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心售后業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理
? 組織的各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)、服務(wù)驚喜時(shí)刻等
? 根據(jù)業(yè)務(wù)需要,提出客戶信息分析需求,并協(xié)助客服人員完成客戶信息的管理、分析、改善工作
? 組織服務(wù)部門對(duì)售后經(jīng)營(yíng)分析,并制定改善方案
? 組織服務(wù)部門員工通過(guò)能力培訓(xùn),為紅旗客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)
? 根據(jù)目標(biāo)建立積極、有效的績(jī)效管控體系并組織落實(shí)
2025-11-14
劉經(jīng)理
新能源服務(wù)經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng); 2、維系與客戶之間的聯(lián)系; 3、全權(quán)負(fù)責(zé)前后臺(tái)的管理工作,維護(hù)前臺(tái)形象; 4、負(fù)責(zé)與售后部其他部門之間的溝通。 任職要求: 1、具備基本的企業(yè)管理知識(shí)和較好的服務(wù)營(yíng)銷知識(shí); 2、掌握豐富的汽車?yán)碚撝R(shí)和汽車維修知識(shí); 3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力; 4、熟練掌握計(jì)算機(jī),有駕駛執(zhí)照 職位招聘1人
柳州-柳南區(qū)-新三倉(cāng)機(jī)電綜合市場(chǎng) 1人 電子 瀏覽:2
2025-11-13
韋錦彭
1.吃苦耐勞 2.室內(nèi)外安裝LED屏幕 3.要偶爾出差 4.有干勁
約 5 個(gè)崗位
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柳州柳南區(qū)售后技術(shù)支持招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:5K
  • 5.3%
    2K
  • 21.1%
    3K
  • 10.5%
    4K
  • 36.8%
    5K
  • 26.3%
    6K-8K
  • 5.3%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    95%
  • 大專
    5%
柳州柳南區(qū)售后技術(shù)支持招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占95%,大專占5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    95%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    5%
柳州柳南區(qū)售后技術(shù)支持招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占95%,應(yīng)屆畢業(yè)生占5%。

柳州 售后技術(shù)支持百科

...崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的全面跟蹤服務(wù)工作,維護(hù)公司與客戶之間的良好關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)異常售后問(wèn)題的處理及上報(bào)。;
4、定期對(duì)銷售設(shè)備進(jìn)行維保工作
5、認(rèn)真做好本部門相關(guān)資料和文檔管理工作;
6、完成上級(jí)安排的其他工作。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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