柳州售后回訪客服招聘

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招聘相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

使命合伙人

10000-15000元

柳州市博慧紡織品有限公司

柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人包裝服裝紡織瀏覽:8

2025-12-30

趙

一、崗位任職資格
1.價值觀契合：認(rèn)同“使命共創(chuàng)”，與公司同頻共振。?
2.認(rèn)可公司理念：深度認(rèn)同公司的經(jīng)營價值觀，理解“使命合伙人”并非單純“打工者”，而是“事業(yè)共同體”，愿意與公司長期綁定、共擔(dān)風(fēng)險、共享收益。?
二、技能要求?
1.業(yè)務(wù)能力：覆蓋“選品-運(yùn)營-轉(zhuǎn)化-售后”全鏈路；?
2.選品與供應(yīng)鏈：能基于市場需求篩選潛力產(chǎn)品，或?qū)庸?yīng)鏈資源，避免“滯銷品積壓”或“爆款缺貨”問題；?
3.平臺運(yùn)營：熟悉主流電商平臺規(guī)則，能獨(dú)立操作店鋪運(yùn)營；?
4.客戶轉(zhuǎn)化與維護(hù)：具備較強(qiáng)的溝通能力，能通過客服話術(shù)、社群運(yùn)營、老客回訪等方式提升客戶轉(zhuǎn)化率，至少有1年以上電商客戶轉(zhuǎn)化或銷售經(jīng)驗；
5.數(shù)據(jù)復(fù)盤：能看懂電商核心數(shù)據(jù)，每月可基于數(shù)據(jù)提出業(yè)務(wù)優(yōu)化方案，而非“憑感覺做事”。?
6.執(zhí)行與解決問題能力?
①能獨(dú)立負(fù)責(zé)1-2個核心業(yè)務(wù)板塊，無需依賴他人推動，按時完成既定目標(biāo)；?
②面對業(yè)務(wù)問題，能快速反應(yīng)，而非等待公司指令。?
三、工作時間
1.全職參與：需全身心投入公司業(yè)務(wù)，每日保證8小時以上工作時間（可彈性辦公，但需響應(yīng)及時），確保能跟進(jìn)業(yè)務(wù)全流程（如活動策劃、客戶溝通、訂單跟進(jìn)）；?
2.時間穩(wěn)定性：能長期合作，中途若因個人原因需退出，需提前1個月告知公司，并協(xié)助完成業(yè)務(wù)交接，保障業(yè)務(wù)不中斷。?
四、公司福利
1.薪酬待遇：公司提供具有競爭力的保底工資，保障合伙人基本生活需求；同時實(shí)行利潤55分層機(jī)制，合伙人可根據(jù)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)板塊的實(shí)際經(jīng)營利潤獲得豐厚的分紅收益，多勞多得，上不封頂。?
2.社會保障：公司按國家規(guī)定為合伙人繳納社保五險一金，為合伙人提供完善的社會保障。
3.福利補(bǔ)貼：提供免費(fèi)員工餐；為有需求的合伙人提供員工宿舍；傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放節(jié)日福利。
如果你認(rèn)為自己符合以上條件，并且渴望在一個充滿愛與關(guān)懷的團(tuán)隊中工作，那么請投遞簡歷吧！期待你的加入，讓我們攜手共創(chuàng)輝煌！

電商客服專員

3000-5000元

柳州賽寶隆電器有限公司

柳州-柳江區(qū) 1人電子電器瀏覽:6

2025-12-30

李代能

崗位職責(zé)
1、日常電商容服，妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作，主要包括：日常通過聊天工具在線接待，安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。
2、通過在線聊天工具，熱情為客戶推薦產(chǎn)品，促成訂單成交。’
3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。
4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計、處理和跟進(jìn)服務(wù)，提高二次購買率。
5、耐心解決客服問題，直到滿意為止。
6、完成安排的相應(yīng)工作。
【任職要求】
1、思維敏捷，善于溝通。
2、電腦操作熟練，打字速度快。
3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、脾氣好，有耐心，有親和力，有很強(qiáng)的責(zé)任心和說服能力。
5、有很強(qiáng)的責(zé)任心。