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柳州設(shè)計(jì)客服招聘

桂聘提供2025年11月柳州設(shè)計(jì)客服最新招聘,柳北區(qū)1條柳南區(qū)1條,平均工資約為3401元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多設(shè)計(jì)客服it客服專員保險(xiǎn)客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
柳州-柳南區(qū)-廣西汽車貿(mào)易園 1人 汽車 汽車銷售 瀏覽:30
2025-11-18
楊松
工作內(nèi)容:
1、商務(wù)管理:制定有效的客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理戰(zhàn)略及計(jì)劃;根據(jù)關(guān)鍵績效指標(biāo)及客戶關(guān)系管理、顧客滿意服務(wù)管理預(yù)算,定期監(jiān)測團(tuán)隊(duì)績效,并制定相關(guān)激勵(lì)項(xiàng)目;
2、潛在客戶獲取管理:制定潛在客戶獲取計(jì)劃及目標(biāo),設(shè)計(jì)并實(shí)施潛在客戶獲取活動(dòng),通過同客戶的有效溝通挖掘更多的潛在客戶;收集、管理并跟進(jìn)多渠道銷售線索,提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率;
3、客戶忠誠度管理:通過與銷售部、售后部等部門共同協(xié)作,建立并實(shí)施經(jīng)銷商客戶生命周期接觸點(diǎn)策略,組織策劃客戶忠誠度維護(hù)活動(dòng);
4、客戶投訴管理:處理常規(guī)客戶投訴、升級了的客戶投訴、突發(fā)事件和法律案件;跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果并確保投訴得以解決;管理客戶投訴案件檔案,分析總結(jié),并實(shí)施改善建議;
5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)管理;
6、負(fù)責(zé)銷售滿意度、售后滿意度指標(biāo)協(xié)調(diào)監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過設(shè)立目標(biāo)、監(jiān)測結(jié)果,管理下屬績效;制定下屬的培訓(xùn)計(jì)劃;為下屬提供持續(xù)的指導(dǎo)、支持及反饋;
職位要求:
1. 具備 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn),有4S店同等崗位管理經(jīng)驗(yàn) ;
2. 熟練掌握客戶關(guān)系管理理論、模型及管理方法,具有較強(qiáng)的政策研究制定能力和較強(qiáng)的客戶關(guān)懷活動(dòng)策劃能力;
3、有較好的人際交往能力、語言表達(dá)能力,善于與人溝通和交往,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
柳州-城中區(qū)-紅星美凱龍家居廣西1號(hào)店 1人 家具 家居 瀏覽:5
2025-11-14
董林巖
室內(nèi)設(shè)計(jì)師需要配合客戶要求確定室內(nèi)空間設(shè)計(jì)范圍和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),開展方案設(shè)計(jì)?!緧徫宦氊?zé)】 1、負(fù)責(zé)溝通洽談服務(wù)客戶,以客戶為導(dǎo)向,具備簽單能力,工地現(xiàn)場跟蹤能力,服務(wù)客戶能力,室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)能力強(qiáng); 2、簽單任務(wù)指標(biāo)的完成,獨(dú)立洽談客戶,客戶跟蹤和維護(hù),市場情況及客戶信息 的反饋整理,客戶設(shè)計(jì)服務(wù)與實(shí)際現(xiàn)場設(shè)計(jì)相符的掌握; 3、能深入了解客戶需求,并有針對性的洽談、出方案以促成簽單; 4、專業(yè)、敬業(yè)、為客戶提供房屋量尺、方案設(shè)計(jì)、顧問咨詢、主材銷售等服務(wù), 提升客戶滿意度; 5、按開發(fā)模板為客戶提供設(shè)計(jì)服務(wù),配合客戶經(jīng)理完成客服流程; 6、培養(yǎng)助理設(shè)計(jì)師成長、配合團(tuán)隊(duì)完成配套工作; 7、完成公司下達(dá)的各種管理服務(wù)及簽約指標(biāo); 【任職要求】 1、20-35歲,大專以上學(xué)歷; 2、室內(nèi)設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè); 3、具有室內(nèi)設(shè)計(jì)、陳設(shè)、等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上,熟悉現(xiàn)行裝飾、裝修行業(yè)材 料、施工工藝,有設(shè)計(jì)公司工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮; 4、熟悉軟裝設(shè)計(jì)與施工流程及專業(yè)規(guī)范,具備一定的創(chuàng)意及手繪能力,對時(shí)尚敏感,依托專業(yè)對美學(xué)有自己的理解,有良好的美術(shù)基礎(chǔ)和藝術(shù)修養(yǎng),設(shè)計(jì)理念獨(dú)到; 5、熟練掌握并使用CAD、3Dmax、Photoshop、草圖大師、酷家樂VR等設(shè)計(jì)軟件;熟知家裝公司的工作流程; 6、具有較強(qiáng)的客戶溝通及談判能力,有職業(yè)道德,有高度的責(zé)任心,腳踏實(shí)地;【薪資福利】1、底薪+績效工資+銷售提成+項(xiàng)目提成+管理提成+股權(quán)分紅+福利無責(zé)任底薪2000-3500元/月正常干:5000-8000元/月努力干:8000-10000元/月使勁干:10000-15000元/月拼命干:月月過萬,上不封頂 2、體系化培訓(xùn)(新人培訓(xùn)+成長計(jì)劃培訓(xùn)+專業(yè)技能培訓(xùn)+管理能力培訓(xùn))全方位助你成長(并帶薪+培訓(xùn)津貼的發(fā)放)全方位助你成長;3、傳統(tǒng)節(jié)日慰問禮品等;4、獎(jiǎng)金豐厚(日營銷小激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、活動(dòng)獎(jiǎng)金)等;5、團(tuán)隊(duì)旅游機(jī)會(huì),以及各種員工活動(dòng)(聚餐、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)、體育活動(dòng)、員工生日會(huì)等);6、高科技行業(yè)發(fā)展迅速,市場空間大,長達(dá)10年的行業(yè)品牌效應(yīng),市場相對好開發(fā),讓你薪資翻倍,提高生活質(zhì)量。【上班時(shí)間】:09:30-18:00【晉升通道】:1、內(nèi)部良好的專業(yè)和管理雙向晉升通道2、管理通道:室內(nèi)設(shè)計(jì)師—主管(店長)—主任(店總)—副分總—分總—副總經(jīng)理—總經(jīng)理
柳州-柳北區(qū)-白露工業(yè)園區(qū) 1人 包裝 服裝 紡織 瀏覽:8
2025-11-14
一、崗位任職資格和要求
1.思想要求:熱愛哲學(xué),與全公司伙伴共同學(xué)習(xí)人生哲學(xué)、經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營實(shí)學(xué),內(nèi)化于心,外化于行,所以每天讀書打卡,持續(xù)學(xué)習(xí),每天有晨會(huì)、夕會(huì)。
2.認(rèn)可企業(yè)文化,博慧企業(yè)價(jià)值觀:誠信、利他、樂觀、正直、謙虛、責(zé)任 、創(chuàng)新、共贏;
3.做到:努力、謙虛、反省、感恩、利他、樂觀
身體狀況:健康
年齡:25—35歲
性別:不限
籍貫:不限
學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷優(yōu)先,電子商務(wù)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)
婚姻狀況:不限
經(jīng)驗(yàn)要求:
①具有 1 - 3 年以上 1688 平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉 1688 平臺(tái)規(guī)則、算法和操作流程,有成功提升店鋪排名、流量和銷售額的案例者優(yōu)先。
②豐富的平臺(tái)實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能確保運(yùn)營人員迅速應(yīng)對各種問題,制定有效的運(yùn)營策略。
技能要求
①平臺(tái)操作:熟練掌握 1688 平臺(tái)的后臺(tái)操作,包括產(chǎn)品上架、信息優(yōu)化、店鋪裝修、營銷工具使用等。例如,能夠精準(zhǔn)地選擇關(guān)鍵詞,優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題,提高產(chǎn)品曝光率。
②數(shù)據(jù)分析:精通數(shù)據(jù)分析工具,如 1688 后臺(tái)自帶的數(shù)據(jù)工具、生意參謀等,能通過數(shù)據(jù)分析洞察市場趨勢、消費(fèi)者需求和店鋪運(yùn)營狀況,為決策提供數(shù)據(jù)支持。比如,通過分析訪客來源、瀏覽行為等數(shù)據(jù),優(yōu)化店鋪頁面布局和產(chǎn)品推薦策略。
③營銷推廣:熟悉 1688 平臺(tái)的各種營銷推廣方式,如網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、直播推廣、阿里巴巴國際站直通車(如有外貿(mào)業(yè)務(wù))等,并能制定有效的推廣方案,提高店鋪知名度和產(chǎn)品銷量。
④內(nèi)容創(chuàng)作:具備一定的文字功底和圖片處理能力,能夠撰寫吸引人的產(chǎn)品詳情頁、文案策劃,以及對產(chǎn)品圖片進(jìn)行基本的處理和優(yōu)化,以提升產(chǎn)品的視覺效果和吸引力。
⑤溝通協(xié)作:良好的溝通能力,能夠與美工、客服、供應(yīng)鏈等團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,確保運(yùn)營工作的順利推進(jìn)。例如,與美工團(tuán)隊(duì)溝通產(chǎn)品圖片的設(shè)計(jì)需求,與供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)產(chǎn)品庫存和發(fā)貨安排。
素質(zhì)要求
①市場洞察力:敏銳的市場洞察力,能夠及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、競爭對手信息,調(diào)整運(yùn)營策略,保持店鋪的競爭力。
文應(yīng)變能力:具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠迅速響應(yīng)平臺(tái)規(guī)則變化、市場波動(dòng)等情況,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案。
③責(zé)任心:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的責(zé)任心,注重細(xì)節(jié),能夠承受一定的工作壓力,確保店鋪運(yùn)營的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
④學(xué)習(xí)能力:電商行業(yè)發(fā)展迅速,運(yùn)營人員需具備良好的學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí)新的運(yùn)營技巧、營銷方法和行業(yè)知識(shí),適應(yīng)平臺(tái)和市場的變化。
二、崗位職責(zé)
1.平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營
①店鋪搭建與裝修:依據(jù)品牌定位和目標(biāo)受眾,策劃并執(zhí)行1688店鋪整體頁面布局與風(fēng)格設(shè)計(jì)。
②商品管理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上下架操作,確保產(chǎn)品信息完整、準(zhǔn)確,包括標(biāo)題、價(jià)格、庫存、屬性等。
③規(guī)則遵循與風(fēng)險(xiǎn)把控:密切關(guān)注1688平臺(tái)規(guī)則的變動(dòng),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略,確保店鋪運(yùn)營完全符合平臺(tái)規(guī)定,避免違規(guī)行為導(dǎo)致的處罰,保障店鋪的正常運(yùn)營。
2.營銷推廣策劃
①制定推廣方案:結(jié)合店鋪及產(chǎn)品特點(diǎn),制定全面的1688平臺(tái)營銷推廣策略,涵蓋網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、直播推廣等多種手段,提升店鋪及產(chǎn)品的曝光度、流量與轉(zhuǎn)化率。
②活動(dòng)策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行各類店鋪促銷活動(dòng),如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等,同時(shí)積極參與阿里巴巴組織的各類官方活動(dòng),如商人節(jié)等,提前籌備活動(dòng)所需資源,提升活動(dòng)效果,達(dá)成銷售目標(biāo)。
③數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:借助1688平臺(tái)的數(shù)據(jù)工具及第三方分析軟件,深入分析營銷數(shù)據(jù),包括流量來源、轉(zhuǎn)化率、投入產(chǎn)出比等,精準(zhǔn)評估推廣效果,據(jù)此優(yōu)化推廣策略與活動(dòng)方案,提升營銷效率。
3.客戶服務(wù)與運(yùn)營
①客戶溝通與維護(hù):借助旺旺等工具及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢,提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù),解答產(chǎn)品疑問、處理訂單問題、解決客戶投訴,提升客戶滿意度與忠誠度。
②訂單處理與跟進(jìn):負(fù)責(zé)訂單的審核、發(fā)貨協(xié)調(diào)及物流跟蹤,確保訂單準(zhǔn)確、及時(shí)處理,保障客戶順利收到商品,處理訂單過程中的突發(fā)狀況,如缺貨、物流異常等。
③客戶反饋收集:主動(dòng)收集客戶對產(chǎn)品、服務(wù)及店鋪的意見和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門,助力產(chǎn)品優(yōu)化與服務(wù)提升。
4.數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析
①數(shù)據(jù)監(jiān)控:每日監(jiān)控店鋪關(guān)鍵數(shù)據(jù),如訪客數(shù)、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、銷售額等,實(shí)時(shí)掌握店鋪運(yùn)營狀況,及時(shí)察覺數(shù)據(jù)異常波動(dòng)。
②深度分析:定期對店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,洞察行業(yè)趨勢、市場動(dòng)態(tài)及競爭對手情況,為店鋪運(yùn)營策略的調(diào)整與優(yōu)化提供有力的數(shù)據(jù)支持。
③報(bào)告撰寫:依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,撰寫詳細(xì)的運(yùn)營報(bào)告,清晰呈現(xiàn)店鋪運(yùn)營現(xiàn)狀、存在問題及改進(jìn)建議,為上級決策提供全面、準(zhǔn)確的信息。
上班時(shí)間:白班8:30-17:30,早上需要提前15分鐘到,開晨會(huì)和搞衛(wèi)生等。單休,月休4天。
崗位福利:有員工餐、員工宿舍、春節(jié)年貨、中秋有月餅,繳納社保五險(xiǎn)一金。
如果你認(rèn)為自己符合以上條件,并且渴望在一個(gè)充滿愛與關(guān)懷的團(tuán)隊(duì)中工作,那么請投遞簡歷吧!期待你的加入,讓我們攜手共創(chuàng)輝煌!
2025-11-09
覃經(jīng)理
3、負(fù)責(zé)對公司店鋪的優(yōu)化及運(yùn)營,店鋪商品布局和爆款實(shí)操打造,付費(fèi)推廣等業(yè)務(wù)能力; 4、利用數(shù)據(jù)等工具,評估和分析,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施及解決方案; 5、有團(tuán)隊(duì)精神,與團(tuán)隊(duì)共同成長,與設(shè)計(jì)客服人員溝通
約 4 個(gè)崗位
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柳州客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 13.1%
    2K
  • 41.7%
    3K
  • 20.2%
    4K
  • 9.5%
    5K
  • 2.4%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    94.5%
  • 高中
    2.7%
  • 大專
    2.7%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占94.5%,高中占2.7%,大專占2.7%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
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