2024-10-28
李代能
崗位職責
1、日常電商容服,妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作,主要包括:日常通過聊天工具在線接待,安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等。
2、通過在線聊天工具,熱情為客戶推薦產(chǎn)品,促成訂單成交?!?br /> 3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。
4、負責售后工作統(tǒng)計、處理和跟進服務(wù),提高二次購買率。
5、耐心解決客服問題,直到滿意為止。
6、完成安排的相應工作。
【任職要求】
1、思維敏捷,善于溝通。
2、電腦操作熟練,打字速度快。
3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強的責任心和說服能力。
5、有很強的責任心。
2024-10-27
梁智強
1.網(wǎng)店平臺客服咨詢
2.售后投訴處理
3.快遞對賬
4.處理訂單
5.熟練表格匯總統(tǒng)計
6.做過螺獅粉客服優(yōu)先考慮
7.能獨立處理售后工作

電商客服

3000-5000元
2024-10-20
鄒春華
崗位職責:
1、 負責小程序商城客服,售前、售后,負責店鋪退換貨,查詢快遞,安撫客戶情緒,后期維護店鋪評價;
2、 負責處理店鋪日常事務(wù),包括留言回復,訂單審核和處理,售后服務(wù)等;
3、 負責訂單進度對接發(fā)貨倉庫及快遞問題;
不考慮異地客服,需坐班
發(fā)展空間:
有豐富經(jīng)驗或在工作期間表現(xiàn)優(yōu)異有可往組長/主管/客服經(jīng)理方向發(fā)展
約 3 個崗位

柳州快遞客服招聘最新投遞

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柳州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.8%
    2K
  • 60%
    3K
  • 12.2%
    4K
  • 7.2%
    5K
  • 2.2%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W

學歷要求分析

  • 不限學歷
    93.3%
  • 高中
    3.3%
  • 中專
    1.1%
  • 大專
    2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學歷?不限學歷占93.3%,高中占3.3%,中專占1.1%,大專占2.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    96.7%
  • 應屆畢業(yè)生
    1.7%
  • 1-3年
    1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.7%,應屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。
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