柳州客戶關(guān)系管理經(jīng)理招聘

我們是一家專注于工程、服務(wù)及設(shè)備領(lǐng)域的專業(yè)招標(biāo)代理機構(gòu)。憑借扎實的專業(yè)實力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)口碑，公司已成功入圍十幾家優(yōu)質(zhì)的國營單位及事業(yè)單位，擁有穩(wěn)定且高質(zhì)量的客戶基礎(chǔ)?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠邀一位富有遠(yuǎn)見、善于溝通的客戶經(jīng)理加入我們的小而精團隊，共同深耕現(xiàn)有客戶資源，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的突破。
崗位名稱：客戶經(jīng)理 / 業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理
?核心目標(biāo)：??
深度挖掘已入圍業(yè)主單位的業(yè)務(wù)潛力，建立并維護堅實的戰(zhàn)略客戶關(guān)系，提升客戶委托意愿與忠誠度，最終推動公司業(yè)務(wù)量持續(xù)增長。
?崗位職責(zé)：??
1、客戶關(guān)系深耕與業(yè)務(wù)挖掘：??
1）系統(tǒng)化維護指定名錄內(nèi)業(yè)主單位的日常關(guān)系，制定并執(zhí)行月度拜訪計劃。
2）與業(yè)主單位（采購、后勤、財務(wù)等部門）的關(guān)鍵決策人及聯(lián)系人保持高頻、有效的溝通。
3） 深度了解業(yè)主的單位性質(zhì)、年度預(yù)算、采購流程、決策鏈條及潛在需求，將潛在項目機會轉(zhuǎn)化為實際委托。
2、市場情報分析與商機捕捉：??
1）每日監(jiān)測“廣西政府采購網(wǎng)”、各市公共資源交易中心及業(yè)主官網(wǎng)，第一時間追蹤采購意向與招標(biāo)公告。
2）分析競爭對手動態(tài)，記錄其為業(yè)主服務(wù)的項目情況，為公司制定競爭策略提供依據(jù)。
3）精準(zhǔn)跟蹤已入圍代理庫的有效期，提前半年啟動續(xù)庫準(zhǔn)備工作，確保核心資源無縫延續(xù)。
?3、公司價值呈現(xiàn)與專業(yè)營銷：??
1）能專業(yè)、清晰地向業(yè)主展示公司的核心優(yōu)勢（如流程規(guī)范、專家資源、響應(yīng)速度等）。
2）善于運用成功案例、項目報告等材料，增強業(yè)主信任，提升公司品牌形象。
3）策劃并邀請業(yè)主參與公司考察、專家座談等互動活動，深化合作關(guān)系。
?4、內(nèi)部協(xié)同與項目支持：??
1）作為公司與客戶之間的核心橋梁，準(zhǔn)確傳遞項目信息，協(xié)助項目部進行前期對接。
2）在項目執(zhí)行中，協(xié)助溝通解決疑難問題；項目結(jié)束后，進行回訪反饋，確保客戶滿意度。
您將獲得：??
高價值平臺：
無需從零開始“陌拜”，直接接手已入圍的十幾家優(yōu)質(zhì)客戶資源，起步即是高價值客戶的維護與深耕。
核心成長機會：
您將成為公司的核心業(yè)務(wù)支柱，直接參與戰(zhàn)略客戶管理，獲得全方位的業(yè)務(wù)能力鍛煉和寶貴的行業(yè)資源積累。
有競爭力的薪酬：
底薪 + 高績效獎金的激勵模式，您的付出與回報清晰可見，具體***。
簡單高效的團隊氛圍：
扁平化管理，老板直接溝通，決策流程短，注重結(jié)果，尊重專業(yè)。
應(yīng)聘方式?
請將您的詳細(xì)簡歷發(fā)送至郵箱： gxdrtyzx@163.com -您的姓名??
郵件主題請標(biāo)明：?應(yīng)聘客戶經(jīng)理 + 您的姓名?
我們期待與那位有想法、有沖勁的您見面，共謀發(fā)展！

【崗位職責(zé)】
1、戰(zhàn)略與規(guī)劃：協(xié)助制定并實施旅行社的年度經(jīng)營計劃與發(fā)展戰(zhàn)略，明確發(fā)展目標(biāo)。
2、 團隊建設(shè)與管理：負(fù)責(zé)旅行社團隊的搭建、日常管理、績效考核及培訓(xùn)工作，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識，增強凝聚力，減少人員流失。
3、制度與流程建設(shè)：統(tǒng)籌規(guī)劃并建立完善的旅行社內(nèi)部管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，確保各部門高效協(xié)同運作。
4、產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計：熟悉旅行社運營管理，負(fù)責(zé)旅游線路的研發(fā)、規(guī)劃與優(yōu)化（包括交通、食宿、景點安排等）。能夠獨立開發(fā)、篩選和維護旅游產(chǎn)品供應(yīng)商。
5、市場開拓與銷售：分析市場需求，制定市場推廣策略，拓展客戶資源（包括B端同業(yè)和C端客戶）。最好具備會銷（會議營銷）實操經(jīng)驗，能通過會銷模式有效開發(fā)客戶。
6、資源協(xié)調(diào)與運營保障：負(fù)責(zé)與地接社、酒店、景區(qū)、交通等供應(yīng)商建立和維護良好合作關(guān)系，統(tǒng)籌線路報價，監(jiān)督團隊操作流程，確保旅游服務(wù)質(zhì)量。
7、客戶關(guān)系與風(fēng)險控制：維護重要客戶關(guān)系，處理客戶投訴及旅行過程中的突發(fā)事件，保障客戶權(quán)益與公司聲譽。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上旅行社工作經(jīng)驗，至少1年以上管理崗位經(jīng)驗，熟悉旅行社整體運營模式及各個環(huán)節(jié)。
3、具備較強的團隊管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
4、熟悉旅游線路設(shè)計、成本核算及資源采購，有一定供應(yīng)商資源者優(yōu)先。
5、擁有市場開拓精神，具備較強的營銷策劃和執(zhí)行能力。有會銷經(jīng)驗者尤佳。
6、工作積極主動，有責(zé)任心，能承受工作壓力，有良好的突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。
7、持有導(dǎo)游證、經(jīng)理資格證或其他相關(guān)職業(yè)證書者優(yōu)先考慮。
【薪酬福利】
試用期底薪3800元，轉(zhuǎn)正薪資：底薪+提成（具體***）。
繳納五險一金。
月6天（排班輪休制）。
享受帶薪年假、節(jié)日福利。
提供廣闊的職位晉升空間和職業(yè)發(fā)展機會。