柳州客服人員招聘

共找到 8條柳州客服人員招聘職位。好工作，上桂聘

拼多多運營/店長

5000-6000元

柳州咸魚科技有限公司

柳州-魚峰區(qū) 1人包裝餐飲電子

2024-11-07

覃經(jīng)理

崗位職責：
1、負責拼多多店鋪的整體運營：執(zhí)行運營策略完成銷售指標。
2、負責拼多多店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤：分析每日營運情況，并定期進行總結(jié)，提出改進措施。
3、負責平臺線上日常運營工作：平臺產(chǎn)品上下架、優(yōu)化更新、價格維護、活動報名等平臺基礎(chǔ)運營工作。
4、負責數(shù)據(jù)收集、分析與整理：監(jiān)控每日數(shù)據(jù)并分析，包括付費投產(chǎn)比、交易數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)等，深入了解拼多多的目標用戶群體，通過數(shù)據(jù)分析為產(chǎn)品優(yōu)化和推廣提供支持。
職位要求：
1、1-3年拼多多運營工作經(jīng)驗，能夠獨立運營店鋪。
2、有0-1打造新店鋪的能力。有參加過平臺大型活動的經(jīng)驗。
3、負責對公司店鋪的優(yōu)化及運營，店鋪商品布局和爆款實操打造，付費推廣等業(yè)務(wù)能力；
4、利用數(shù)據(jù)等工具，評估和分析，及時提出營銷改進措施及解決方案；
5、有團隊精神，與團隊共同成長，與設(shè)計及客服人員溝通，共同完成店鋪目標，分享成果；
6、爆款打造推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。

物流經(jīng)理

3000-5000元

廣西柳州晟通物流有限責任公司

柳州-柳北區(qū)-松泉小區(qū) 1人保險電器物流

2024-11-07

招聘崗位: 倉儲物流主管
學歷: ?？萍耙陨?br /> 待遇: 3-5K，五險、法定節(jié)假日、員工福利等!
職責描述:
1、根據(jù)貨量合理調(diào)配車輛，跟進、費用填報；
2、車源整合，運力管控，司機培訓，配送跟進考核，異常處理；
3、配送工作溝通協(xié)作，客服工作監(jiān)督與協(xié)作；
4、承接部門及中心戰(zhàn)略目標，對戰(zhàn)略目標進行解碼，生成履約、成本、時效、質(zhì)量關(guān)鍵策略，并負責就策略牽引出的項目進行拆解、運營、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析，制定配送運作解決方案制定，為結(jié)果負責;
5、負責搭建自配物流、自建物流、即時配送、三方物流、快遞運輸現(xiàn)有業(yè)務(wù)運作數(shù)據(jù)監(jiān)控體系、成本監(jiān)控體系、預警預測體系并做跟蹤管理，并對運作問題主導進行持續(xù)改善;
6、識別業(yè)務(wù)根因問題及從數(shù)據(jù)中識別優(yōu)化機會點、對業(yè)務(wù)流程與運作模式進行優(yōu)化，診斷運力問題輸出業(yè)務(wù)策略制定等相關(guān)分”析工作，支撐業(yè)務(wù)精細化運營;
7、負責規(guī)劃各種不同區(qū)域成本與時效最優(yōu)時效產(chǎn)品，并針對各配送方式特點，結(jié)合業(yè)務(wù)需求持續(xù)優(yōu)化物流履約產(chǎn)品;
8、負責自有倉儲規(guī)劃管理，現(xiàn)場操作人員工作監(jiān)督、協(xié)調(diào)；
9、負責承接內(nèi)外部業(yè)務(wù)項目，推進項目計劃及項目目標完成。

網(wǎng)店運營主管

3000-5000元

柳州市天思電子商務(wù)有限公司

柳州-柳北區(qū)-思源小區(qū) 1人電子電子商務(wù)

2024-11-04

梁智強

崗位職責
1.負責客服人員，照相人員管理工作安排；
2.產(chǎn)品上架后優(yōu)化管理；
3.店鋪運營管理打折促銷；
4.節(jié)日促銷，官方，活動大促活動報名；
5.售前客服及售后客服工作效果監(jiān)督管理。
任職要求
1、有螺螄粉行業(yè)工作經(jīng)驗，有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、有過半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，熱愛電子商務(wù)，有意向電商運營方向發(fā)展；
3、熟練ps軟件使用，半年以上阿里巴巴、天貓、淘寶運營助理相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，學習能力強可接受優(yōu)秀；
4、良好的溝通能力，擁有開朗、積極的心態(tài)；
5、有較強的學習能力，團隊協(xié)作能力，具備一定的創(chuàng)意意識，很強的執(zhí)行力。

車行客服經(jīng)理

5000-9000元

柳州佳之迪汽車銷售有限公司

柳州-魚峰區(qū) 1人

2024-11-02

周毅

主要包括但不限于： 1.制定部門工作目標和計劃 2.組織協(xié)調(diào)客戶滿意度調(diào)查并分析； 3.客戶檔案的管理； 4.客戶投訴的跟蹤； 5.客戶的日常接待； 6.客服部日常人員管理培養(yǎng)工作； 7. …… 完成廠家對客服考核工作； 8.完成總經(jīng)理委派的其他臨時性工作。

電商客服主管

5000-6000元

柳州聯(lián)印機械制造有限公司

柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū) 1人

2024-11-01

崗位職責： 1、負責客服團隊的搭建和流程梳理； 2、合理安排客服人員工作，負責客服分配、排班，確保所管各崗位工作有序、及時、街接； 3、收集和整理客服及客戶反饋的需求建議，進行匯總分析，提出合理改進方案 …… ，不斷提高用戶體驗； 4、有計劃的組織客服人員進行專業(yè)知識培訓，熟悉天貓、拼多多、抖音、快手等電商平臺規(guī)則。 …… 降低退款率及投訴率，提高店鋪評分，跟蹤售后信息反饋，及時反饋異常情況；任職要求： 1、有3年以上的平臺電商客服管理工作經(jīng)驗和團隊搭建經(jīng)驗，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程，帶領(lǐng)過項目的優(yōu)先 2、能獨立帶領(lǐng)客服團隊 …… ，有較強的管理能力、統(tǒng)籌和計劃能力； 5、對數(shù)據(jù)敏感、善于內(nèi)部外部溝通，善于解決矛盾、有良好的服務(wù)意識； 6、責任心強、工作細致認真，具備突發(fā)事件的處理能力； 7、有客服體系搭建的能力，了解主流平臺的營銷環(huán)境及營銷工具

物流客服主管

4000-6000元

柳州市良運聯(lián)盟物流有限公司

柳州-柳南區(qū) 1人

2024-11-01

陳秀良

一、工作內(nèi)容 1.客服部工作的全面開展，客服標準話術(shù)、服務(wù)流程制定，督促實施工作； 2.建立各類數(shù)據(jù)庫并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析，完成指標數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和達成； 3.對客服人員的業(yè)務(wù)技能、投訴處理技巧、工作態(tài)度等進行指導

抖音運營/店長

5000-6000元

柳州咸魚科技有限公司

柳州-魚峰區(qū) 1人包裝餐飲電子

2024-10-28

覃經(jīng)理

定期策劃店鋪活動，提升店鋪銷量; 4、針對抖音平臺各大活動、節(jié)日及品牌熱點時間跟進平臺活動報名，銷售機制策劃、活動跟進及活動后數(shù)據(jù)復盤整理; 5、負責訂單處理及發(fā)貨流程，督促工廠及時發(fā)貨: 6、監(jiān)督、檢查客服售前 …… 、售后人員即時在線業(yè)務(wù)工作處理情況，及時處理在線銷售、售后服務(wù)等作業(yè)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)或存在的各和問題 7、負責小店精選聯(lián)盟活動報名，達人鏈接設(shè)置等工作: 8、參與抖音短視頻/直播帶貨、千川廣告投放等各業(yè)務(wù)板塊的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)

售后專員

3000-4000元

柳州市柳北區(qū)健宏食品超市

柳州-柳北區(qū) 1人包裝超市食品

2024-10-28

凌小珍

人事行政

1、處理顧客電話咨詢投訴、再次銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)過程中所出現(xiàn)的各種問題；? 2、配合店鋪活動做針對性的客服輔助計劃； 3、跟進每月成交顧客售后的服用情況，對客戶進行跟蹤把控，避免出現(xiàn)問題； …… 4、處理店鋪有問題的評價，處理客戶反饋與投訴，維護店鋪形象及信譽度； 5、匯總整理每月客服人員銷售報表； 6、定期對會員進行維護及跟蹤服務(wù)；上班地址1:柳邕路浙商大廈椿記燒鵝旁邊上班地址2: