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柳州包裝公司客服部招聘

共找到 1條 柳州 客服部 招聘 職位。好工作,上桂聘
崗位職責(zé):
1、組建并帶領(lǐng)客服團(tuán)隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)客服部日常工作的管理,部門內(nèi)員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查及培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數(shù)據(jù)分析,并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果制定相應(yīng)改善措施;
4、負(fù)責(zé)客戶回訪信息的及時反饋和數(shù)據(jù)分析,為公司運營提供可靠數(shù)據(jù);
5、關(guān)注客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)推動業(yè)務(wù)部門客戶滿意度的提升;
6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。
任職資格:
1、具有 2年以上客戶服務(wù)管理崗工作經(jīng)驗,良好的客戶服務(wù)理念;
2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。
約 1 個崗位
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柳州 客服專員招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 17.8%
    2K
  • 60%
    3K
  • 12.2%
    4K
  • 7.2%
    5K
  • 2.2%
    6K-8K
  • 0.6%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    93.3%
  • 高中
    3.3%
  • 中專
    1.1%
  • 大專
    2.2%
柳州客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占93.3%,高中占3.3%,中專占1.1%,大專占2.2%。

經(jīng)驗要求分析

  • 不限經(jīng)驗
    96.7%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    1.7%
  • 1-3年
    1.7%
柳州客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占96.7%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.7%,1-3年占1.7%。

行業(yè)招聘

企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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