柳州開(kāi)票員招聘

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招聘職責(zé) 相關(guān)崗位相關(guān)企業(yè)

汽車(chē)維修顧問(wèn)

2000-6000元

廣西寶旗汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限責(zé)任公司

柳州-柳南區(qū)-廣西汽車(chē)貿(mào)易園 1人能源汽車(chē) 汽車(chē)銷(xiāo)售瀏覽:8

2025-11-14

劉經(jīng)理

本崗位之人必須承擔(dān)的責(zé)任是：讓本部門(mén)內(nèi)的車(chē)間通過(guò)為顧客提供最佳服務(wù)，贏得顧客的滿意，從而使車(chē)間為企業(yè)作出較大的貢獻(xiàn)。
1．在維修服務(wù)的一切問(wèn)題上回答以及顧客提出的問(wèn)題。
2. 有關(guān)維修委托合同的相關(guān)事宜。
“顧客滿意”任務(wù)：
1．通過(guò)正確的診斷和正確地填寫(xiě)任務(wù)單確保對(duì)顧客的車(chē)輛進(jìn)行快速、正確的修理。
2．確保車(chē)間小組高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作（預(yù)約、修理和開(kāi)票）并通過(guò)可靠的質(zhì)量檢查保護(hù)顧客的利益。
4．向顧客展示車(chē)間的修理實(shí)力，使企業(yè)獲得最佳服務(wù)提供者的信譽(yù)。
主要任務(wù)：
1．貫徹執(zhí)行本部門(mén)經(jīng)營(yíng)服務(wù)目標(biāo)，管理與改善服務(wù)接待流程，開(kāi)發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目。
2．建立良好的用戶關(guān)系及交流渠道——迎接用戶來(lái)訪，查詢記錄用戶要求及車(chē)輛信息，診斷故障開(kāi)列維修項(xiàng)目，預(yù)估費(fèi)用及完工時(shí)間，發(fā)出任務(wù)單，跟蹤維修進(jìn)度，處理增加維修項(xiàng)目及交車(chē)等全過(guò)程及利用現(xiàn)代通訊工具，保持與用戶聯(lián)系。
3．保證維修業(yè)務(wù)量——掌握并充分利用車(chē)間能力。
4．接待區(qū)人員及設(shè)施的管理——接待、車(chē)輛檔案、初步診斷與終驗(yàn)。
5．內(nèi)外部協(xié)調(diào)一一與車(chē)間主管、開(kāi)票一一索賠員、診斷技工及用戶的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。
6．傾聽(tīng)并詳細(xì)記錄顧客的要求：通過(guò)初步的診斷確定修理內(nèi)容并填寫(xiě)任務(wù)單。
7．向顧客說(shuō)明任務(wù)單類(lèi)型、范圍和修理價(jià)格；登記并敦促有關(guān)人員完成術(shù)完成的修理工作。
8．作出修理價(jià)格的預(yù)估。
9．檢查結(jié)算單的正確性，顧客結(jié)帳時(shí)向客戶詳細(xì)解釋結(jié)算單的內(nèi)容并且在向顧客交車(chē)時(shí)必須詳細(xì)的解釋下次入庫(kù)事項(xiàng)。
10．負(fù)責(zé)配合協(xié)調(diào)各保險(xiǎn)公司查勘定損人員做好定損工作，并負(fù)責(zé)相關(guān)保險(xiǎn)公司的理賠工作。
11．確保進(jìn)行質(zhì)量控制和故障報(bào)告以便提高產(chǎn)品質(zhì)量。
12．進(jìn)行修理后最終檢驗(yàn)以徹底滿足顧客的要求。
13．處理顧客的抱怨直接責(zé)任人。
14．完成向顧客提供咨詢的各項(xiàng)任務(wù)。
15．負(fù)責(zé)對(duì)客戶就零件、工時(shí)報(bào)價(jià)。
16．核準(zhǔn)維修項(xiàng)目與備件發(fā)放的一致性。
17．負(fù)責(zé)外出救援服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、用戶投訴、走訪用戶等工作的協(xié)調(diào)管理。
18．負(fù)責(zé)所轄區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的管理工作。
19．負(fù)責(zé)開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
20．對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)估。
21．負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)保險(xiǎn)公司的聯(lián)絡(luò)工作。
22．客戶跟蹤服務(wù)及回訪并提醒定期維護(hù)等。
崗位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)獨(dú)立完成分配給的任務(wù)。也做偶然性的非本職工作。
有權(quán)從上司那里獲得有關(guān)分配給的工作信息。
向上司提供有關(guān)自己工作范圍內(nèi)的重要信息。為了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，可以從同事那獲得信息或者向同事提供信息。

對(duì)賬員

3000-4000元

柳州市順五科技開(kāi)發(fā)有限公司

柳州-魚(yú)峰區(qū)-新興工業(yè)園 1人制造業(yè) 投遞:1人瀏覽:43

2025-11-09

曾小姐

人事

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物資出入庫(kù)料賬管理工作，保證賬目上出入庫(kù)數(shù)、結(jié)存數(shù)量與實(shí)際數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；
2、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物資出入庫(kù)單據(jù)、出門(mén)條的審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員聯(lián)系；
3、整理物資出入庫(kù)單據(jù)、出門(mén)條，并對(duì)各類(lèi)原始單據(jù)進(jìn)行整理、歸類(lèi)存檔；
4、每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與主機(jī)廠保管員/對(duì)賬員完成對(duì)賬，及時(shí)提交開(kāi)票數(shù)給財(cái)務(wù)，并跟進(jìn)回款情況，確保銷(xiāo)售物資得到及時(shí)結(jié)算；
5、每月與外協(xié)廠家核對(duì)賬目，跟進(jìn)開(kāi)票及請(qǐng)款工作。
6、在對(duì)賬過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟相關(guān)人員溝通處理，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，30-42歲，會(huì)計(jì)、物流、統(tǒng)計(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，1年以上跟主機(jī)廠（柳工、柳汽等）料賬工作經(jīng)驗(yàn)；
2、能熟練使用辦公軟件（word\\excel\\ppt），熟練運(yùn)用常用統(tǒng)計(jì)函數(shù)；
3、有較好的溝通和協(xié)調(diào)處理問(wèn)題的能力；
4、對(duì)工作有熱情，積極主動(dòng)。

約 2 個(gè)崗位

柳州相關(guān)熱門(mén)崗位

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柳州開(kāi)票員招聘最新投遞

彭女士

投遞了柳州市順五科技開(kāi)發(fā)有限公司的對(duì)賬員職位

2025-11-13

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柳州導(dǎo)游百科

...崗位職責(zé)

1、協(xié)助上級(jí)完善票務(wù)管理制度、流程與標(biāo)準(zhǔn),并貫徹實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)前場(chǎng)票口的日常管理和跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào);
3、負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售和保管工作;
4、負(fù)責(zé)票務(wù)員備用金及營(yíng)業(yè)款的安全管理
5、注意客流動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整售票窗口;
6、負(fù)責(zé)對(duì)票務(wù)員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、工作指導(dǎo)和評(píng)估考核。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

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